About VivaldisOfficesBlogFAQContact
Vivaldis Interim
Jobs
  • Charlotte, your digital assistant
  • Spontaneous application
Job guide
  • Interim
  • Construct
  • Office
  • Finance
  • Drivers
  • Technics
  • Technics Employees
Working at Vivaldis
  • Recruitment consultant
  • Our strengths
  • Application process
  • Collega's aan het woord
  • Internal jobs
  • Spontaneous internal application
Why Vivaldis
Work in Belgium
  • Tak, szukam pracy!
  • Da, caut un job!
  • так, я шукаю роботу!
My Vivaldis
Vivaldis InterimVivaldis Interim logo
Vivaldis Interim logo
Login to
MyVivaldisVivaconnect

For employees

  • Frequently asked questions (FAQ)
  • Contact us
  • Blog
    • Jobs in Antwerp
    • Jobs in Bruges
    • Jobs in Brussels
    • Jobs in Charleroi
    • Jobs in Ghent
    • Jobs in Hasselt
    • Jobs in Leuven
    • Jobs in Liege
    • Jobs in Mons
    • Jobs in Namur
    • Administrative jobs
    • Construction jobs
    • Finance jobs
    • Hospitality jobs
    • Production jobs
    • Technical jobs
    • Transportation jobs
    • Sales jobs
    • Other jobs

For employers

  • I am looking for an employee
  • Frequently asked questions (FAQ)
  • Contact us
  • Report performances
  • Blog

More about Vivaldis

  • About Vivaldis
  • Offices
  • I have a question
  • I have a complaint
  • Privacy statement
  • Cookie statement
Login to
MyVivaldisVivaconnect

Jobs by region

  • Jobs in Antwerp
  • Jobs in Bruges
  • Jobs in Brussels
  • Jobs in Charleroi
  • Jobs in Ghent
  • Jobs in Hasselt
  • Jobs in Leuven
  • Jobs in Liege
  • Jobs in Mons
  • Jobs in Namur

Jobs by sector

  • Administrative jobs
  • Construction jobs
  • Finance jobs
  • Hospitality jobs
  • Production jobs
  • Technical jobs
  • Transportation jobs
  • Sales jobs
  • Other jobs
© Vivaldis 2025
Vivaldis Interim VG / 609 / U / BUOSA 54-406 54-405 W.INT.511 DG-LAV-012Vivaldis Construct VG / 1380 / BC 55-406 W.DISP.900
VCU InterimVCU ConstructCookie settings
Customer Service Medewerker

Technische Customer Service Medewerker

Kontich - Ref. A-741125
TechnicsFull-time€ 2500 - 3000 / monthTemporary, with option for permanent work

Function

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en technisch nieuwsgierige Medewerker Technische Klantenservice om ons groeiende team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen ondervinden met hun producten. Jouw doel is om hun probleem te begrijpen, de juiste ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat ze snel de hulp krijgen die ze nodig hebben.

Profile

  • 1–3 jaar ervaring in een technische functie of een functie met klantcontact
  • Sterke interesse in technologie, elektronica of productmechanica
  • Vloeiend in Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt
  • Ervaring met ticketingsystemen of ERP (zoals Odoo) is een pluspunt
  • Gevestigd in of bereid om te werken vanuit Kontich
  • Problemen diagnosticeren door de juiste vragen te stellen en symptomen te begrijpen
  • Passende oplossingen of vervolgstappen voorstellen om problemen op te lossen
  • Herstellingen ter plaatse of productretours plannen en coördineren indien nodig
  • Technische ondersteuning bieden bij installatievragen of productopstellingen
  • De technische hotline bemannen tijdens werkuren voor dringende vragen
  • Alle cases duidelijk registreren in het interne systeem (Odoo) en zorgen voor tijdige opvolging
  • Samenwerken met de productie- en R&D-teams wanneer diepgaand onderzoek nodig is
  • Regelmatig rapporteren over terugkerende problemen ter ondersteuning van verbeteringen in R&D en productie

What can we offer you?

  • Een voltijdse functie bij een innovatief Belgisch bedrijf met internationale uitstraling
  • Een ondersteunend en nuchter team dat gepassioneerd is door design en klantbeleving
  • Opleiding over onze producten, tools en klantgerichte aanpak
  • Groeimogelijkheden naar functies binnen technische service, operations of productontwikkeling
  • vast contract na een geslaagde interim
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.

Your application process at Vivaldis

Description of the application process
  • 1Step 1
    Applying for a job

    Behind the scenes, we are screening your application now.
  • 2Step 2
    First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

    Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
  • 3Step 3
    Contract signing

    Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
    • 1Step 1
      Applying for a job

      Behind the scenes, we are screening your application now.
    • 2Step 2
      First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

      Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
    • 3Step 3
      Contract signing

      Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.

    Questions? Contact us.

    LisaLisa
    WardWard
    FilipFilip
    GosiaGosia
    Phoebe

    +32 3 808 29 31antwerpen@vivaldistechnics.be

    Make an appointment

    Receive emails with jobs for Technische Customer Service Medewerker in Kontich

    You'll receive great job offers, and you can unsubscribe anytime with one click!

    Related jobs

    Customer service medewerker

    Sint-Niklaas, België

    Functieomschrijving   Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten.Registreren van klantgegevens en pechlocatiesCoördineren van snelle en efficiënte hulpverlening.Communiceren met dispatchers, chauffeurs en onze mobiele monteurs.Je verzorgt de administratie van je dossiers zoals het opmaken van bestelbonnen opmaken en het verzorgen de facturatie.
    InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract

    Customer service medewerker

    Sint-Niklaas, België

    Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, voornamelijk dispatchers en vrachtwagenchauffeurs, die onderweg zijn en met bandenpech staan. Je zorgt voor een efficiënte en vriendelijke afhandeling van oproepen en coördineert depannages.   Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten.Registreren van klantgegevens en pechlocaties.Coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening.Communiceren met dispatchers, chauffeurs en onze mobiele monteurs.Je verzorgt de administratie van je dossiers zoals het opmaken van bestelbonnen opmaken en het verzorgen van de facturatie.  
    InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract

    Customer Service Medewerker

    VILVOORDE

    Voor onze klant gelegen in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer care agent. Als customer care agent ben je bij één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.   Jouw activiteiten:   Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail telefoon en online toolBepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en de andere agentsZorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering van wagensAlle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up to date houden voor rapportering aan klant en facturatie. Ongoing rapporteren is noodzakelijkWerkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoeringJe werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingenJe rapporteert aan je team manager en lost samen met deze collega moeilijke vragen of problemen op. Je zoekt actief mee naar oplossingen
    OfficeServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract

    Customer Service Medewerker

    Zaventem, België

    Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende, Wat wordt er van jou verwacht? Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpenDe assistentie gebeurt met de nodige vriendelijkheid, jouw sterke communicatieve en coördinerende vaardigheden waarmee je klanten en werkplaatsen op de hoogte stelt, van de uit te voeren opdrachten, zijn hierbij essentieelAssistance is 24/24 bereikbaar voor klanten die over de hele wereld van onze service gebruik kunnen maken. De diversiteit aan klanten, talen en regio's zorgt ervoor dat je job nog boeiender en uitdagender wordtDe afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko
    OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract

    More similar jobs