Customer Service Medewerker

Zaventem - Ref. A-718043

OfficeFull-time€ 2200 - 3400 / monthTemporary, with option for permanent work

Function

Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende,

Wat wordt er van jou verwacht?

Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpen
De assistentie gebeurt met de nodige vriendelijkheid, jouw sterke communicatieve en coördinerende vaardigheden waarmee je klanten en werkplaatsen op de hoogte stelt, van de uit te voeren opdrachten, zijn hierbij essentieel
Assistance is 24/24 bereikbaar voor klanten die over de hele wereld van onze service gebruik kunnen maken. De diversiteit aan klanten, talen en regio's zorgt ervoor dat je job nog boeiender en uitdagender wordt
De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko

Profile

Je herkent jezelf in:

Bij voorkeur hebt je een Bachelor werk- en denkvermogen en/of ervaring in een klantendienst, pechverhelping of contactcenter ...
Affiniteit met techniek en/of zware voertuigen? Top dan heb jij een streepje voor!
Je drukt je moeiteloos uit in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een pluspunt
Je bent een zelfstandige teamplayer
Je bent een multitasker met een gezonde stressbestendigheid
Je hebt geen probleem om te werken in een volcontinu systeem (vroeges, dag, lates, nacht en weekendwerk)
Mits je in een volcontinu systeem werkt, beschik je over een rijbewijs B

What can we offer you?

Wat krijg jij voor je harde werk terug?

Je ontvangt een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering van AG Insurance, maaltijdcheques, ecocheques, ploegen premies ...)
Een uitdagende en dynamische functie in internationale omgeving
Als nieuwe collega kom je terecht in een fijn team van 16 collega's en rapporteer je aan de Teamleider -.
Er wordt training-on-the-job voorzien
Ruimte voor zelfontwikkeling
Er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd, work hard, play hard!

Zin gekregen om erin te vliegen of liever eerst een verkennend gesprek? Contacteer ons dan nu en wij doen de rest! zaventem@ vilvaldisoffice.be

All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.

Your application process at Vivaldis

Description of the application process

1Step 1

Applying for a job

Behind the scenes, we are screening your application now.

2Step 2

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!

3Step 3

Contract signing

Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.

1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.

Questions? Contact us.

Sam

Sandrine

+32 2 361 51 03 zaventem@vivaldisoffice.be

Make an appointment

Receive emails with jobs for Customer Service Medewerker in Zaventem

Voor onze klant gelegen in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer care agent. Als customer care agent ben je bij één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw activiteiten: Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail telefoon en online toolBepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en de andere agentsZorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering van wagensAlle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up to date houden voor rapportering aan klant en facturatie. Ongoing rapporteren is noodzakelijkWerkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoeringJe werkt hierbij in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingenJe rapporteert aan je team manager en lost samen met deze collega moeilijke vragen of problemen op. Je zoekt actief mee naar oplossingen

Customer Service Medewerker

Function

Profile

What can we offer you?

Your application process at Vivaldis

Applying for a job

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Contract signing

Applying for a job

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Contract signing

Questions? Contact us.

Receive emails with jobs for Customer Service Medewerker in Zaventem

Customer Service Medewerker

Function

Profile

What can we offer you?

Your application process at Vivaldis

Applying for a job

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Contract signing

Applying for a job

First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

Contract signing

Questions? Contact us.

Receive emails with jobs for Customer Service Medewerker in Zaventem

Related jobs

Customer service medewerker

Customer service medewerker

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker