Service Advisor
LOKEREN - Ref. A-746407
InterimFull-time€ 2200 - 2500 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Zit klantvriendelijkheid in jouw bloed? Communiceer jij vlot en word je blij van administratie en planning? Ben je op zoek naar een gevarieerde job? Dan zoeken wij jou als Service Advisor voor onze klant in Lokeren!
Als centraal aanspreekpunt ben jij verantwoordelijk voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je dag start met een glimlach, waarbij je alles doorneemt wat op de planning staat voor onderhoud en herstellingen. Je luistert naar de behoeften van de klant, geeft deskundig advies en zorgt voor een persoonlijke ervaring.
- Klantencontact: Neem telefoontjes aan en help klanten met hun vragen, waarbij je altijd een luisterend oor biedt.
- Planning: Stel een efficiënte planning op voor de werkplaats, rekening houdend met de capaciteit en beschikbare auto-onderdelen.
- Administratie: Behandel facturen, stel offertes op en bespreek deze helder met klanten.
Profile
Wie ben jij en wat breng je mee?
- Enthousiast, gedreven en georganiseerd, dat is wie jij bent.
- Je hecht veel waarde aan het opbouwen van een goede klantrelatie en bent het visitekaartje van de vestiging.
- Je bent proactief en houdt van aanpakken; stilzitten is niet voor jou weggelegd.
- Stress bestempelen als een uitdaging is jouw motto.
- Communiceren gaat jou gemakkelijk af, en je bent sociaal ingesteld, goed in luisteren en altijd bereid om te helpen.
- Ervaring in een vergelijkbare functie en kennis van auto-onderdelen is een pluspunt!
What can we offer you?
Wat bieden wij jou in ruil voor jouw inzet?
- Een uitdagende en gevarieerde functie in een groeiend bedrijf dat marktleider is.
- Een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen.
- Een warme, collegiale werksfeer met leuke koffiebabbels en personeelsfeesten.
- Een goede werk-privébalans, zodat je optimaal kunt genieten van zowel werk als privéleven.
- Een open en eerlijke werkomgeving met mogelijkheden voor doorgroei en alternatieve functies binnen het bedrijf, met garantie op werkzekerheid!
Klaar om jouw carrière als Service Advisor naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer nu en word deel van hun dynamisch team! Voor meer informatie kun je contact opnemen met het Vivaldis- Sint-Niklaas kantoor.
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Service Advisor
BORNEM
Voor onze klant in Bornem, een gerenommeerde en familiale garage in de regio, zijn wij op zoek naar een gedreven en technisch onderlegde Service Advisor.
Als Service Advisor ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en de spilfiguur van de naverkoopdienst. Je zorgt voor een vlekkeloze service van A tot Z.
Een greep uit jouw takenpakket:
Klantenonthaal: Je verwelkomt klanten aan de balie en via de telefoon en bent hun vertrouwenspersoon voor onderhoud en herstellingen.Technische Analyse: Je luistert naar de klant, stelt de juiste technische vragen en maakt een eerste inschatting van het probleem en de benodigde werken.Planning: Je plant de werkorders efficiënt in de agenda van de werkplaats, rekening houdend met de capaciteit en de urgentie.Communicatie: Je houdt de klanten proactief op de hoogte van de status van hun voertuig en overlegt met de technici in de werkplaats.Facturatie: Je zorgt voor een correcte en duidelijke opmaak van de werkorders en de eindfactuur.Vlootbeheer: Je beheert de planning van de vervangwagens en de verhuurvloot.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Werkplaatsverantwoordelijke / service advisor
Hasselt, België
Vivaldis Office is op zoek naar een werkplaatsverantwoordelijke / service advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een garage.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als werkplaatsverantwoordelijke / service advisor bestaat uit:
Het gebruik van Informex voor schadebeheer en het opvolgen van expertises en schadegevallen; Planning en opvolging van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden van de mechaniekers;Het controleren en bijhouden van de voorraad, inclusief het bestellen van benodigde onderdelen en ervoor zorgen dat alle benodigde onderdelen altijd beschikbaar zijn;Effectief aansturen en motiveren van het team van mechaniekers; Je zorgt voor een efficiënte werkomgeving.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Advisor
Aartselaar
Voor een garage gelegen in Aartselaar zijn wij op zoek naar een Service Advisor.
Je ontvangt, adviseert en begeleidt de klanten hartelijk. Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen, …Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren. Omdat klantentevredenheid zeer belangrijk is, vraag je aan de klant om een tevredenheidsenquête per mail in te vullen.Je bent administratief sterk, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails.Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden. Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen.Je controleert en factureert de werkorders en licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant.Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig.Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Advisor Vans en Trucks
Mechelen, België
Vivaldis Vilvoorde zoekt een Gemotiveerde Service Advisor. Dit voor onze klant te Mechelen .
Onze klant is makkelijk bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als met de wagen. Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling, in een mooie omgeving? Bel ons dan zeker snel even op : 02 253 03 06
Je zal instaan voor algemene administratieAfspraken met klanten opvolgen Planning opmaken atelier Opvolgen planning werkplaats Werkorders opvolgen en klasseren Klanten dossiers opvolgenEn nog zoveel meer....
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract