Expediteur import en export

Voor een Bedrijf gespecialiseerd in wereldwijde logistieke oplossingen zoals lucht- en zeetransport, douaneafhandeling, opslag en Supply Chain Management zijn we op zoek naar een Expiditeur Export. Je verwerkt en handelt importzendingen over zee af volgens de hoogste kwaliteitsnormen, met oog voor klantgerichtheid, regelgeving en interne procedures.   Wat ga je doen ?   Boekingen/bestellingen van klanten ontvangen, opvolgen en volgen.Verzendinstructies naar het buitenland volgens de instructies van de klant of vastgestelde SOP's.De klant op de hoogte stellen van aankomst en kosten.Je factureert indien nodig vracht- en afhandelingskosten.Beantwoord alle verzoeken van klanten in overeenstemming met onze bedrijfsnormen en -richtlijnen.Beheer van klantcontacten over dossier gebonden uitzonderingen.Overleg met buitenlandse kantoren en leveranciers om foutieve facturen snel te betwisten.Correct en tijdig factureren aan klanten, met aandacht voor de betalingsvoorwaarden.Zorgen voor tijdige ontvangst van originele vrachtbrieven.Verzending regelen en communiceren met de transporteur tijdens levering.POD (Proof of Delivery) bevestigen en gegevens updaten in het systeem.Alle vereiste documenten verzamelen, correct archiveren en conform bedrijfsnormen bewaren.  

Voor een logistieke speler, gelegen in de haven van Antwerpen, zijn we op zoek naar een ocean import specialist. Takenpakket:  ontvangen en volgen van boekingen/orders van klanten van A tot Zverzendinstructies naar het buitenland sturen volgens de instructies van de klant of vastgestelde SOP'sinformeren van klant van aankomst en kostenverwerken van douane-entry's (classificeren van facturen, indienen van RLF entries en invoeren van elektronische facturen)details van de douanevrijgave controleren en ervoor zorgen dat eventuele discrepanties correct worden afgehandeldcoördinatie van binnenkomende en uitgaande bulkzendingensamenwerken met sales aan implementatie van accounts en zorgen voor een soepele overgang van sales naar operationsverzoeken van klanten beantwoorden in overeenstemming met de richtlijnensamenwerken met verkopers en overzeese kantoren om onjuiste betalingen zo snel mogelijk te betwisten om een accurate boekhouding te behoudenfactureren van elk dossier aan de respectievelijke klantzorgen dat er aan de vereisten van de originele vrachtbrief wordt voldaan bevestigen van POD voor elke zending en in het bedrijfseigen systeem deze informatie ook bijwerkenbijwerken van bedrijfseigen track and trace toepassingensales, afdelingsmanager en collega's assisteren bij het samenstellen van offertes door het verstrekken van tarieven,..zorgen dat elk dossier uit de noodzakelijke documenten bestaat...

Voor een bedrijf gelegen in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Expediteur.   Je maakt commerciële afspraken op en implementeert deze ook in ons eigen systeem voor de juiste follow-up. Je volgt doelgericht de inkomende & uitgaande verschepingen op van onze eigen & gecharterde vloot en je zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling. Je behoudt steeds het overzicht van alle lopende dossiers, ingegeven in ons nieuwe systeem. Je voert gedetailleerd controles en rapporteringen uit. Je staat in nauw contact met andere interne departementen, waarbij je een adviserende rol opneemt vanuit jouw kennis en expertise. Je bent het aanspreekpunt voor onze rederij en 3PLs voor operationele aspecten. Je biedt antwoord en oplossingen op Shipping-gerelateerde vragen van klanten en collega’s. Je stelt mogelijke verbeteringen voor in onze procedures ter optimalisatie van onze klantenservice. Je bereidt bezoeken aan terminals en klanten voor.Je vraagt offertes op bij rederijen, transportbedrijven e.a., vergelijkt en verwerkt deze in de offertes naar onze klanten.

Ben jij de ervaren Maritiem Expediteur Import die wij zoeken? Bij ons krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in onze logistieke dienstverlening. Wij zijn een middelgrote, klantgerichte expediteur met een dynamisch team en een sterke focus op persoonlijke service. Als jij een echte 'spilfiguur' bent die graag de regie neemt over importdossiers van A tot Z, dan is dit dé job voor jou!   Wat ga je doen? Jouw missie is helder: het volledige beheer van importdossiers van A tot Z. Van de boeking tot de facturatie, jij zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, rederijen, douane en je collega's, en je bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken bij het oplossen van problemen. Complete dossieropvolging: Je bent verantwoordelijk voor de operationele opvolging van importzendingen, zowel zee- als luchtvracht.Proactieve communicatie: Je informeert klanten actief over de status van hun zendingen en bouwt sterke relaties op.Netwerken: Je onderhoudt dagelijks contacten met rederijen, transporteurs en andere logistieke partners.Probleemoplossend denken: Jij bent de redder in nood bij vertragingen of onverwachte uitdagingen in het logistieke proces.Samenwerken: Je werkt nauw samen met zowel de import- als de exportafdeling om een optimale service te garanderen.