Dispatcher

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan wij met plezier op zoek naar een dispatcher / planner. Dit is jouw uitgebreide en uitdagende takenpakket als dispatcher / planner: Het vlot en kosten efficiënt organiseren van de transportplanning.Het vastleggen van efficiënte processen en procedures. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders in relevante systemen.Het ondersteunen van de transportplanning voornamelijk uitgevoerd met charterwagens en trailers.Je ondersteunt de dagelijkse planning en draagt bij tot het bekomen van de best mogelijke roundtrip.De klantentevredenheid waarborgen door je probleemoplossend vermogen en het beperken van risico’s.Je bent een coördinatiepunt en aanspreekpunt voor klanten, transporteurs, chauffeurs, de verzendafdeling en het magazijn.Je volgt chauffeurs en subcontractors op zodat leveringen op tijd gebeuren.Je ziet er op toe dat er binnen de gestelde termijn aan de eisen van de klant wordt voldaan, de nodige communicatie met alle betrokken partijen hierrond wordt gedaan, en verzorgt hiervan zowel de nodige follow-up als feedback.Je zorgt ervoor dat de activiteiten van de onderneming in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door de ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafd.   

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan wij met plezier op zoek naar een dispatcher / planner. Dit is jouw uitgebreide en uitdagende takenpakket als dispatcher / planner: Het vlot en kosten efficiënt organiseren van de transportplanning.Het vastleggen van efficiënte processen en procedures. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders in relevante systemen.Het ondersteunen van de transportplanning voornamelijk uitgevoerd met charterwagens en trailers.Je ondersteunt de dagelijkse planning en draagt bij tot het bekomen van de best mogelijke roundtrip.De klantentevredenheid waarborgen door je probleemoplossend vermogen en het beperken van risico’s.Je bent een coördinatiepunt en aanspreekpunt voor klanten, transporteurs, chauffeurs, de verzendafdeling en het magazijn.Je volgt chauffeurs en subcontractors op zodat leveringen op tijd gebeuren.Je ziet er op toe dat er binnen de gestelde termijn aan de eisen van de klant wordt voldaan, de nodige communicatie met alle betrokken partijen hierrond wordt gedaan, en verzorgt hiervan zowel de nodige follow-up als feedback.Je zorgt ervoor dat de activiteiten van de onderneming in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door de ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafd.   

Voor een sterke speler binnen de logistieke sector is Vivaldis op zoek naar een Planner/Dispatcher Autotransport in Boortmeerbeek. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van autotransporten binnen België. Je zorgt ervoor dat voertuigen tijdig, efficiënt en kostenefficiënt worden vervoerd. Daarbij houd je rekening met levertermijnen, urgenties, type voertuig, beschikbare chauffeurs en transportkosten. Jouw takenpakket: Opstellen en optimaliseren van de dagelijkse transportplanningAansturen en begeleiden van chauffeurs met duidelijke en transparante communicatieAfstemmen met interne afdelingen voor correcte en tijdige informatieAdministratief verwerken van transportopdrachten in de gebruikte systemenProactief analyseren van knelpunten en uitwerken van verbeterprocessenRapporteren aan de afdelingsverantwoordelijke Je werkt in een dynamische omgeving waar snelheid, nauwkeurigheid en samenwerking centraal staan. Dankzij jouw inzicht en organisatorische vaardigheden draag je rechtstreeks bij aan een efficiënte logistieke flow. Er is ruimte om mee te denken over optimalisaties en om je verder te ontwikkelen binnen transportplanning en operationeel vlootbeheer.

Word jij onze nieuwe Planner / Dispatcher? 🏠 Waar kom je terecht? Ben jij een organisatorisch talent dat het hoofd koel houdt wanneer de telefoon roodgloeiend staat? Voor een dynamisch en toonaangevend verhuurbedrijf van betonpompen in de regio Geel zijn wij op zoek naar een Planner / Dispatcher. Met een indrukwekkende vloot van 18 vrachtwagens rollen we dagelijks uit naar werven over het hele land. Onze belangrijkste partners? Betoncentrales die rekenen op onze topservice! Je komt terecht in een no-nonsense, familiale sfeer waar hard wordt gewerkt, maar waar humor en teamgeest minstens even belangrijk zijn. Hier ben je geen nummer, maar de onmisbare schakel die zorgt dat alles op wieltjes (en beton) loopt. 🛠️ Jouw dag als Planner / Dispatcher Als Planner / Dispatcher ben jij het kloppende hart van onze logistieke werking. Geen enkele dag is hetzelfde en je schakelt razendsnel om de puzzel telkens perfect te leggen. Jouw dag ziet er als volgt uit: De spil van de dispatch: De telefoon is jouw beste vriend. Zo'n 90% van de opdrachten komt telefonisch binnen via betoncentrales, de overige 10% verwerk je vlot via mail.Puzzelen op hoog niveau: Je plant onze 18 vrachtwagens en pompisten zo efficiënt mogelijk in. Aangezien zij gemiddeld 2 tot 4 jobs per dag uitvoeren, zorg jij voor een logische, strakke planning.Personeelsbeheer: Naast de rittenbehandeling ben je ook verantwoordelijk voor de planning van je team. Je plant verlofdagen, houdt afwezigheden bij en plant medische controles in.Probleemoplosser: Loopt er ergens vertraging op of wijzigt er een werf? Jij schakelt direct, zoekt een alternatief en communiceert glashelder met de klant en de pompist.