Planner Dispatcher

Word jij onze nieuwe Planner / Dispatcher?

🏠 Waar kom je terecht?

Ben jij een organisatorisch talent dat het hoofd koel houdt wanneer de telefoon roodgloeiend staat? Voor een dynamisch en toonaangevend verhuurbedrijf van betonpompen in de regio Geel zijn wij op zoek naar een Planner / Dispatcher.

Met een indrukwekkende vloot van 18 vrachtwagens rollen we dagelijks uit naar werven over het hele land. Onze belangrijkste partners? Betoncentrales die rekenen op onze topservice! Je komt terecht in een no-nonsense, familiale sfeer waar hard wordt gewerkt, maar waar humor en teamgeest minstens even belangrijk zijn. Hier ben je geen nummer, maar de onmisbare schakel die zorgt dat alles op wieltjes (en beton) loopt.

🛠️ Jouw dag als Planner / Dispatcher

Als Planner / Dispatcher ben jij het kloppende hart van onze logistieke werking. Geen enkele dag is hetzelfde en je schakelt razendsnel om de puzzel telkens perfect te leggen. Jouw dag ziet er als volgt uit:

• De spil van de dispatch: De telefoon is jouw beste vriend. Zo'n 90% van de opdrachten komt telefonisch binnen via betoncentrales, de overige 10% verwerk je vlot via mail.
• Puzzelen op hoog niveau: Je plant onze 18 vrachtwagens en pompisten zo efficiënt mogelijk in. Aangezien zij gemiddeld 2 tot 4 jobs per dag uitvoeren, zorg jij voor een logische, strakke planning.
• Personeelsbeheer: Naast de rittenbehandeling ben je ook verantwoordelijk voor de planning van je team. Je plant verlofdagen, houdt afwezigheden bij en plant medische controles in.
• Probleemoplosser: Loopt er ergens vertraging op of wijzigt er een werf? Jij schakelt direct, zoekt een alternatief en communiceert glashelder met de klant en de pompist.

🎯 Wie ben jij?

Je bent een communicatieve duizendpoot die houdt van dynamiek en perfect functioneert in een logistieke omgeving. Verder herken je jezelf in dit profiel:

• Klantvriendelijk in hart en nieren: Je staat klanten en betoncentrales altijd met een glimlach (en de nodige portie assertiviteit) te woord.
• Stressbestendig: Krijg je drie oproepen tegelijkertijd binnen? Jij raakt niet in paniek, maar prioriteert als een pro.
• Geografisch sterk: Je hebt een goede topografische kennis. Weten waar de verschillende werven en betoncentrales liggen is voor jou een makkie, waardoor je onze pompen zo efficiënt mogelijk laat rondrijden.
• PC-vaardig: Je hebt een goede basiskennis van MS Office (Outlook) en Google Kalender om de planning vlot te beheren.