Customer Support

Voor onze klant, een sterk en groeiend bedrijf in Desteldonk, gaan we op zoek naar jou, als Customer Support medewerker.

Jouw takenpakket als customer support medewerker is heel uitdagend:

• Jij bent het eerste aanspreekpunt als onze (vaak internationale) klanten bellen, maar ook emails en online calls zijn voor jou;
• Je ondersteunt de projectmanagers bij eerstelijnsvragen van de klant, correcte verwerking ervan in het ERP-systeem, facturatie vragen en praktische administratie;
• Bij de grote internationale beurzen (2 keer per maand in juni, juli, augustus en september) ga je 2 tot 3 dagen mee met het team om ondersteuning te bieden bij de servicedesk;
• Je houdt het klantenbestand en de administratieve gegevens up to date en accuraat binnen het CRM-systeem;
• Je werkt mee aan het stroomlijnen en uitbouw van de customer support structuur binnen het bedrijf;
• Zorgvuldige controle van de facturatie (voor betaling) en verlenen van bijstand voor bepaalde vragen rond facturatie.

Interesse opgewekt? 

⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️

📩 Stuur jouw CV naar evergem@vivaldisinterim .be 📩

📞 of bel ons op 09 265 85 45 📞

Dit kan jij afvinken als customer support medewerker: 

• Dit typeert je: enthousiast en energiek, en je houdt van uitdagingen, je hebt dan ook geen probleem om de buitenlandse trips in goede banen te leiden;
• Multitasker die graag zelfstandig en doelgericht te werk gaat;
• Office programma's zijn je niet onbekend, je leert andere programma's makkelijk aan en houdt van digitale trends;
• Je bent nauwkeurig en discreet;
• Jouw sterke communicatieve skills zorgt ervoor dat je sterk klantgericht tewerk gaat;
• Flexibele ingesteld, niet bang om de handen uit de mouwen te steken;
• Je ben stressbestendig. Ook tijdens drukke periodes kan je het overzicht bewaren.
• Je hebt een heel goede kennis van de Nederlandse, Franse en Engelste taal;

Waarop kan je rekenen als customer support medewerker:

• 1 week interim, en dan onmiddellijk een vast contract! 🍾
• Een competitief salarispakket met voordelen 
• Een geweldig leertraject met een enorme diversiteit aan interessante uitdagingen 
• Ontwikkelingstraject gebaseerd op jouw eigen sterktes en ambities 
• Een enthousiast en groeiend team waarbinnen je jezelf verder kan ontplooien 
• Een ambitieus bedrijf dat focust op groei 

 Interesse opgewekt? 

⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️

📩 Stuur jouw CV naar evergem@vivaldisinterim .be 📩

📞 of bel ons op 09 265 85 45 📞