Customer Service Officer met kennis van Nederlands en Frans
Beveren - Ref. A-732550
InterimFull-time€ 450 - 750 / period.WEEKTemporary, with option for permanent work
Function
Voor een bedrijf in Beveren 📍zijn wij op zoek naar een dynamische, enthousiaste en ambitieuze Customer Service Officer 💻
Als Customer Service Officer:
- Je werkt op ons hoofdkantoor in Beveren
- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van orders
- Je fungeert als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnen
- Je volgt stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen op
- Je staat dagelijks in contact met onze logistieke partners
- Je ontfermt je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodig
- Je service en klantgerichtheid is feilloos, waardoor jij het aanspreekpunt wordt voor onze klant
- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten wanneer het gaat over hun bestellingen, pakketten en verzendingen
- Je bent erg precies en controleert elke van de door jouw gemaakte facturen
Profile
Wij zoeken jou! 🫵
- Je hebt een minimum opleidingsniveau op bachelor level of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt ervaring binnen een klantgerichte en administratieve functie
- Je hebt kennis van de reguliere softwarepakketten, ervaring met Exact Online of boekhoudkundige pakketten
- Je beheerst zeer goed Nederlands en Frans
- Je kan werken onder tijdsdruk en bent een geboren multitasker
- Je bent een kei in planning & organisatie
- Je hebt een sterke affiniteit met de wereld van haarcosmetica
What can we offer you?
Hierop kan jij rekenen:
🗓️ Voltijdse functie met vast contract na een geslaagde interimperiode
👫 Een aangename werksfeer binnen een dynamisch bedrijf
💸 Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen
🍴 Maaltijdcheques
💪 Feel-good job in een competitieve & uitdagende omgeving
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Customer Service Officer
Hasselt, België
Vivaldis Office is looking for a Customer Service Officer for our client in Hasselt. Our client is specialised in incident management and roadside assistance.Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56.Your duties as a customer service officer will include:
You'll respond to incoming phone calls and mails;You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness;You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops;You'll update all the involved parties;You'll monitor the agreements;You'll follow the contract-related issues up and respect the imposed deadlines.
OfficeTransportFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Care Agent
Roeselare
Functieomschrijving
De afdeling is verantwoordelijk voor een accurate verwerking van de bestellingen die door de Sales buitendienst en klanten worden aangeleverd. De medewerkers van Customer Care zorgen ervoor dat onze klanten-installateurs de juiste producten op de afgesproken tijd en plaats ontvangen.
Je verleent advies aan klanten om de productkeuze te bepalen. Je bent verantwoordelijk voor de orderafhandeling.Je zorgt voor een nauwkeurige en zorgvuldige verwerking en opvolging van orders.Je beheert klantendossiers op administratief en commercieel vlak. Je bent communicatief sterk.Je adviseert en helpt onze klanten-installateurs en/of eindgebruikers aan de balie en telefonisch. Je rapporteert aan de teamleader van de customer service.
OfficeMaterialsFull-timeTemporary, with option of permanent contract