Customer Service Medewerker
Saint-Gilles - Ref. A-737687
OfficeFull-time€ 2200 - 2600 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Voor een van onze klanten, een onafhankelijk organisme actief in de consumptiesector en gelegen in Brussel (Sint-Gillis), zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker FR/NL.
Dit zijn de taken die je zal uitvoeren:
- Telefonisch contact opnemen met leden in het Nederlands en Frans
- Vragen beantwoorden over abonnementen, bestellingen, informatie en/of technische problemen
- Gepersonaliseerde schriftelijke communicatie verzorgen naar leden
- Tijdschriften voorstellen aan bestaande klanten en hen begeleiden bij een overstap naar een Premium-abonnement
- Uitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van het team
Profile
- Je beheerst perfect zowel het Frans als het Nederlands
- Je communiceert vlot, bent klantgericht en hebt een commerciële ingesteldheid
- Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden
- Je hebt een goed inzicht in IT en werkt vlot met softwaretools
- Je bent enthousiast en werkt graag in teamverband
What can we offer you?
Interesse?
Aarzel niet om ons te contacteren:
📞 Tel: 02 486 90 93
📧 Mail: brussels@vivaldisoffice. be
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Customer Care Medewerker
VILVOORDE
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Medewerker. In deze rol ben jij één van de spilfiguren in het serviceproces van onze klanten en zorg je voor een uitstekende service.
Jouw activiteiten:
Behandelen van klant aanvragen voor inname en levering van voertuigen via telefoon, e-mail en de online tool.Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan voertuigen.Invoeren en up-to-date houden van alle informatie in verband met dagelijkse opdrachten in de online tool, essentieel voor rapporteringen en facturatie.Uitschrijven en doorgeven van werkopdrachten aan andere operationele teams voor uitvoering.Actief communiceren met verschillende interne en externe afdelingen en rapporteren aan je teammanager.Samen met je team collega’s deelnemen aan het oplossen van moeilijke vragen of problemen en actief bijdragen aan het vinden van oplossingen.
InterimServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Service Specialist
HEVERLEE
Sta jij graag klanten te woord?Word je blij van helpen en oplossen?Ben je administratief sterk?
Dan ben jij de ideale kandidaat voor deze functie! Voor onze klant in Leuven, gespecialiseerd in hoorzorg en audiotechnologie, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist.
Wat zal je doen?
Je helpt klanten verder via e-mail en af en toe via telefoon.Je verwerkt bestellingen en retouraanvragen in het ERP-systeem.Je denkt mee en zoekt samen met de klant naar oplossingen.Bij problemen zorg je voor een snelle en correcte opvolging.Je merkt terugkerende vragen of fouten op en denkt mee over hoe het beter kan.
OfficeHealthFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer support medewerker
Duffel, België
Voor een creatief bedrijf in regio Duffel die gespecialiseerd is in het maken HR software voor bedrijven, zijn we op zoek naar een Customer Support Medewerker.Een greep uit het takenpakket:
Klanten assisteren en begeleiden bij vragen in verband met de software.Proactieve kwaliteitscontrole bij de bestaande klanten.Functionele vraagstukken van klanten analyseren.Uitwerken van een oplossing op maat van de bedrijfsprocessen, n.a.v. deze analyse.Als ervaringsdeskundige voorstellen ter verbetering van de software en werkmethodieken uitwerken, aansturen van ons IT-ontwikkelingsteam.
InterimOfficeFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Klusjesman / arbeider nazorg / polyvalent bouwarbeider
Lier
Wij zijn op zoek naar een ervaren arbeider dienst nazorg. Als arbeider dienst nazorg zal jij verantwoordelijk zijn voor heel wat klusjes die na een voorlopige- of definitieve oplevering nog uitgevoerd moeten worden.
Denk dan bijvoorbeeld aan het opsporen en oplossen van lekkages, kleine metselwerken die verbeterd moeten worden, herstellingen aan daken, een beschadigde tegel vervangen enzovoort, ...
Onze klanten behoren zowel tot de openbare als de private sector.
Hoe bouw jij mee aan de strafste plannen?
Je gaat zelfstandig tewerk om de verschillende opleverpunten op te lossenJe waakt over de kwaliteit van het werk dat je aflevertJe zal tewerkgesteld worden over heel Vlaanderen dus flexibiliteit is hier zeer belangrijkDoor jouw expertise weet je voor elke uitdaging een oplossing te vinden.
ConstructConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract