Customer Care Office
HERENTALS - Ref. A-758246
OfficeFull-time€ 2200 - 3200 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Office Geel zoekt ....... CUSTOMER CARE OFFICER!
Waar moet je zijn?
- Herentals
- Technische sector
Wat moet je doen?
- Contactpersoon voor nationale en internationale klanten + dossierbeheer
- Verantwoordelijk voor het opstellen van de benodigde verzenddocumenten
- Je verzorgt de administratieve verwerking en opvolging van documentaanvragen via digichamers
- Je zorgt voor een snelle en foutloze afhandeling van de orderadministratie
- Je beantwoordt klantvragen vlot in verschillende talen
- Je werkt nauw samen met de business units supply chain en sales
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten voor verschillende andere afdelingen
Profile
Je herket jezelf in volgende punten:
- Je behaalde een bachelordiploma
- Ervaring in een commerciële functie, prospectiecalls, klachtenbehandeling, klantbeleving, ....
- Ervaring met ERP-systemen
- Ervaring met exportdocumenten
- Inzicht in incoterms en orderprocessen
- Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel in spreek- als in schrijftaal
- Kennis van Duits en andere talen is een extra pluspunt
What can we offer you?
What's in it for you?
- Een zeer gevarieerde full time job met ruimte voor initiatief en zelfontwikkeling
- Een salaris op maat van jouw ervaring en competenties
- flexibele werkuren
- 12 ADV dagen
- Interne opleiding
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf
geel@vivaldisoffice .be
014 14 10 84
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Customer service automotive
HERENTALS
Vivaldis office Geel zoekt ...... CALLAGENT/KLANTENADVISEUR!
Waar moet je zijn?
Locatie: HerentalsSector: automotive
Wat moet je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefonische oproepen.Je verwerkt de binnenkomende mails en websiteberichten.Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.Je bespreekt hun vragen of situaties.Je bepaalt de acties om tot juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.Je plant afspraken in voor onze klanten.Je beslist welke collega of dienst de klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met de glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Projectcoördinator nazorg - bouw
Beerse, België
Vivaldis Office zoekt ....... Projectcoördinator nazorg - bouw
Waar moet je zijn?
België
Specialisatie: Bouwprojecten, algemene aanneming, overheidsopdrachten A-Z (appartementen, woonzorgcentra, sociale woningen, ...)
Takenpakket
Coördinatie nazorg projecten- complexe dossiersNauw contact met de verschillende partijen: VB. problemen met werfteams, kwaliteitscontrole/ borgen kwaliteit uitgevoerde werken, gesprekken bouwheerDefinitieve oplevering garanderen (administratie dossiers, analyse bouwdossier, technische en financiële afhandeling...)Opmerkingen van voorlopige oplevering borgen, controleren + oplossingsgericht aan de slag gaanJe verplaatst je naar werven vanuit je eigen woonplaats en kan zelf je agenda bepalen Mooi evenwicht aanwezigheid op werf/kantoor Coördinatie en sturing ploeg + onderaannemersTechnisch advies over juridische kwesties + SPOC voor de verschillende partijen (interne en externe stakeholders) + coördinatie vooruitgang (residentiële en openbare projecten)
OfficeConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Aftersales medewerker
BRECHT
Voor onze klant, actief in ventilatie, zijn we op zoek naar een after sales medewerker voor de regio van West-Vlaanderen.
Als After Sales Engineer word je een belangrijke schakel in het team dat verantwoordelijk is voor de na-service en onderhoud van de ventilatiesystemen over heel Vlaanderen.
Hoe ziet jouw dag eruit?
· Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die onderhoud of na-service nodig hebben. Dit voor heel Vlaanderen.
· De na-service mailbox is jouw terrein: je helpt klanten verder alsof het niets is.
· Offertes opmaken en bestellingen plaatsen? Een fluitje van een cent!
· Defecten en storingen? Met je technische kennis kan je de juiste acties nemen en intern doorgeven.
· Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en fabrikanten en zorgt voor heldere communicatie.
· Je rapporteert aan de verantwoordelijke na-service en houdt hem helemaal up-to-date
OfficeConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Desk Medewerker Tijdelijk
AARTSELAAR
Voor een bedrijf gelegen in Aartselaar dat koffie produceert, zijn wij op zoek naar een tijdelijke service desk medewerker!
Verantwoordelijk voor de registratie en afhandeling van service oproepen vanuit ons horeca, B2B en cliënteel in Nederland.Verantwoordelijk voor het actualiseren van onze service software.Verantwoordelijk voor de planning van onze service techniekers.Verantwoordelijk voor het opmaken van de planning met onze externe service partners.Verantwoordelijk nazicht inkomende facturen externe service partners.Verantwoordelijk verwerking onderdelen bestellingen.Administratieve verwerking van de interventies.Administratieve verwerking nieuwe machines.Administratie service afdeling
OfficeBeveragesFull-timeTemporary, with option of permanent contract