Administratief bediende/ onthaalmedewerker

Voor onze klant, gelegen in Kalmthout, en een sterke internationale speler in de wereld van manuele en elektronische rolstoelen en thuisverzorgingsmateriaal zijn wij op zoek naar een geduldige en klantvriendelijke Administratief Bediende / Onthaalmedewerker.

In deze rol ga je aan de slag met diverse taken:

• Je verwelkomt bezoekers en beheert het onthaal, waarbij je inkomende telefoons opneemt en deze naar de juiste personen doorschakelt.
• Je bent de eerste contactpersoon voor onze particuliere klanten (vooral ouderen) en beantwoordt al hun vragen over onze producten, zowel verkoop als dienst na verkoop.
• Je bereidt dossiers voor van aanvragen tot terugbetaling van medisch materiaal en werkt nauw samen met de verantwoordelijke van deze dienst.
• Je biedt ondersteuning en denkt actief mee over oplossingen om de klant optimaal te helpen.
• Je beheert administratieve taken met precisie en oog voor detail.

• Je hebt ervaring in een administratieve commerciële functie.
• Je bent communicatief sterk en houdt van telefonische en persoonlijke contacten met klanten. Geduld en beleefdheid zijn jouw sterke punten, zeker met oudere klanten.
• Je bent een doorzetter die klantgericht werkt en actief zoekt naar passende oplossingen.
• Nauwkeurigheid en teamwork zijn voor jou vanzelfsprekend.
• Goede kennis van het Nederlands en Engels is een must; kennis van het Frans is een pluspunt.

• Je komt terecht in een informele en dynamische werksfeer met veel interne en externe contacten.
• Na een grondige interne opleiding krijg je de autonomie en flexibiliteit om je werk zelf te organiseren.
• Er is ruimte voor ontwikkeling van je administratieve en klantgerichte vaardigheden binnen een internationaal groeiend bedrijf.
• Een competitief salarispakket dat overeenkomt met jouw ervaring en vaardigheden.
• Werkuren zijn 38 uur per week, van maandag tot en met donderdag 08:00 – 17:00 en op vrijdag 08:00 – 13:00.

Ben jij de geduldige, klantvriendelijke en administratief sterke persoon die wij zoeken? Solliciteer dan nu via het Vivaldis-kantoor en word een waardevolle aanvulling op ons team!