Emplois

Voor één van onze klanten, gevestigd in Lier, zijn wij op zoek naar een Ingenieur Commercieel voor de regio Brussel en Wallonië. Hieronder vind je een overzicht van de taken die je zal uitvoeren: Je vertegenwoordigt het productgamma van het bedrijf bij aannemers en architecten in jouw regio.Je biedt technisch-commerciële ondersteuning aan klanten en fungeert als hun eerste aanspreekpunt voor commerciële vragen.Je ontwerpt, analyseert en volgt klantprojecten op, zowel intern als extern.Je bouwt en onderhoudt langdurige relaties met klanten, studiebureaus, architecten en aannemers.Je onderhandelt met verschillende gesprekspartners (aankoop, aannemers, architecten, ingenieurs,…) en past je moeiteloos aan diverse situaties aan.Je zorgt ervoor dat je technische beloftes nagekomen worden en communiceert tijdig bij wijzigingen.Je ontwikkelt actief het klantenbestand door prospectie van nieuwe klanten in Brussel en Wallonië.Je werkt samen met verschillende interne diensten zoals projectingenieurs, tekenaars, productie en boekhouding.Je houdt rekening met de veiligheids- en milieunormen van de onderneming en past het principe van Plan-Do-Check-Adjust (PDCA) toe om de impact van je activiteiten op het milieu te beperken.

Voor een van onze klanten, een wereldwijde toonaangevende fabrikant van liften gevestigd in Brussel, zijn wij op zoek naar een Business Developer. Hier zijn de taken die je zult uitvoeren: Goede relaties opbouwen met interne en externe klantenEen sterke klantenrelatie uitbouwen en onderhoudenMarkt- en klantenprospectie uitvoerenKlantenportefeuille uitbreiden en verdiepenMarktevoluties en technologische ontwikkelingen detecteren en samen met klanten oplossingen ontwikkelenSamen met klanten zoeken naar oplossingen voor een optimale projectuitvoeringNauwe samenwerking met interne diensten om optimale en kostenefficiënte oplossingen aan te reikenIn samenwerking met de directeur markten en klantenstrategieën bepalen

Voor een van onze klanten, een onafhankelijk organisme actief in de consumptiesector en gelegen in Brussel (Sint-Gillis), zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker FR/NL. Dit zijn de taken die je zal uitvoeren: Telefonisch contact opnemen met leden in het Nederlands en FransVragen beantwoorden over abonnementen, bestellingen, informatie en/of technische problemenGepersonaliseerde schriftelijke communicatie verzorgen naar ledenTijdschriften voorstellen aan bestaande klanten en hen begeleiden bij een overstap naar een Premium-abonnementUitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van het team  

Voor een van onze klanten in de cosmeticasector, gevestigd in Brussel, zoeken we een enthousiaste Account Manager om het verkoopteam te versterken. In deze functie speel je een sleutelrol in het uitbouwen en onderhouden van langdurige partnerschappen in Brussel en Wallonië binnen een sector die volop in beweging is. Hier zijn de taken die je zal uitvoeren: Je bouwt actief nieuwe klantrelaties op en onderhoudt bestaande partnerschappenJe voert gerichte verkoop- en onderhandelingsgesprekkenJe ontwikkelt groeistrategieën op maat van de klantJe vertegenwoordigt het bedrijf op beurzen en evenementenJe adviseert klanten over het productgamma en overtuigt hen van de toegevoegde waardeJe verhoogt de omzet bij bestaande klanten via cross-selling en up-sellingJe plant zelfstandig je klantenbezoeken in  

Voor een van onze klanten gevestigd in Evere, zijn wij op zoek naar een Operations Administrator ter versterking van het team.Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en werk je graag in een ondersteunende rol? Dan is deze functie zeker iets voor jou.Als rechterhand van de Operations Manager ondersteun je het team op administratief en organisatorisch vlak. Jouw takenpakket omvat onder andere: Administratieve opvolging van arbeidersdossiers (sociale documenten, tijdsregistratie, medische controles, enz.)Logistiek en administratief beheer van het kantoor (agenda, onkosten, kasbeheer, vergaderingen, events, …)Voorbereiding en opvolging van klantenfacturatie, inclusief prijsindexeringenBeheer en up-to-date houden van klantendossiersBestellingen plaatsen bij leveranciers en opvolging van factuurgoedkeuring door het operationele teamProfessioneel onthaal van bezoekers, zowel telefonisch als fysiekBeheer van inkomende en uitgaande post voor een vlotte en traceerbare verwerking (aangetekende zendingen, sollicitaties, offertes, …)Administratief beheer van commerciële documenten zoals offertes  

🔧Chargé(e) d’affaires gaz 🔧 Interlocuteur privilégié(e) et conseiller(ière) technique, tu assuras de trouver des solutions pertinentes et adaptées aux besoins de tes clients. Tu es aussi amené(e) à animer et gérer des équipes de techniciens. ✅📝Tes tâches ✅📝 Prospecter le marché potentielEntretenir la relation client, fidéliser les clients existantsAnalyser les besoins des clients et y apporter des solutions pertinentes et adaptées.Répondre aux appels d'offres, rédiger les propositions commerciales et le cahier des charges (faisabilité, planning, coûts).Suivre les contrats en coursRéaliser les achats/Suivi des achatsSuivi de la rédaction des plans techniquesPréparation du dossier complet avant intervention (pour le client/pour les techniciens)Procéder à l'assistance technique, répondre aux questions des clients et leurs demandes de changement.Faire le suivi de la commande et de la facturation.Assurer le service après-vente (assistance technique)Gestion d’équipes de techniciensRédaction de rapports pour le client

✏️📐 Dessinateur(trice) en Électricité Bâtiment-Tertiaire (h-f-x) 📐✏️ Notre partenaire est une entreprise familiale dynamique à la recherche d’un(e) Dessinateur(trice) passionné(e). Si tu souhaites évoluer au sein d’une société en pleine croissance et relever des défis captivants, ce poste est fait pour toi ! 📝✅ Tes Missions : 📝✅ Examiner et analyser les plans fournis pour assurer leur compréhension et leur précision.Vérifier rigoureusement les dimensions et les spécifications techniques pour chaque projet.Sélectionner les équipements appropriés en fonction des besoins des projets.Effectuer des relevés sur chantier et à partir de plans pour garantir l’exactitude des données.Concevoir des plans d’exécution et des schémas, en mettant l’accent sur le secteur de l’électricité tertiaire.Réaliser des dessins techniques et des croquis détaillés nécessaires à la bonne réalisation des chantiers.Mettre en place l’implantation du matériel électrique sur les plans, en réalisant le circuitage nécessaire (implantation des équipements, luminaires, normes des luminaires de secours, etc.).Avoir une connaissance approfondie des normes électriques afin d’assurer la conformité des projets.Produire et faire évoluer des schémas, grâce à une capacité d’analyse permettant d’identifier rapidement les erreurs d’installation.Créer et finaliser les dossiers techniques de réception et les dossiers « As-built » pour une documentation complète.Collaborer étroitement avec les chargés d’affaires pour garantir la cohérence et la qualité des plans, tout en suivant l’avancement des projets.  

🚙🚗 Chef Après-Vente En tant que Chef Après-Vente, vous gérerez le service après-vente de la concession, incluant la mécanique, la carrosserie et la réception, tout en veillant à la satisfaction des clients. ✅ Vos responsabilités : Diriger l’équipe après-vente : Animer une dynamique positive et collaborative.Garantir l’utilisation des outils : Assurer le respect des procédures du groupe.Définir des objectifs : Fixer des objectifs mensuels et annuels pour l’équipe et suivre les résultats.Former le personnel : Accueillir les nouveaux collaborateurs et soutenir le développement des compétences.Évaluer l’équipe : Surveiller et évaluer les performances des membres de l’équipe.Coordonner les activités : Superviser toutes les opérations du service après-vente.Optimiser le planning : Gérer les rendez-vous clients efficacement.Assurer une répartition adéquate des tâches : Adapter les tâches aux compétences de chacun.Collaborer avec les forces de vente : Travailler sur les accessoires, la préparation des véhicules, et la connectivité.Gérer les garanties : Suivre les procédures de garantie et préparer les dossiers de manière exhaustive.Offrir un service de qualité : Assurer une expérience client irréprochable.Gérer les réclamations : Traiter les réclamations clients rapidement et efficacement.Suivre les standards qualité : Mettre en place des plans d’action pour garantir les standards.Maintenir l’environnement de travail : Assurer un espace propre et ordonné.Veiller à la sécurité : Respecter les consignes de sécurité et la conformité des installations.  

🚀 RESPONSABLE D’ATELIER - POLE ÉLECTRICITÉ ⚡ En tant que responsable d’atelier du pôle électricité, vous veillez à la bonne gestion quotidienne du département électrique : Vous répondez aux exigences des chantiers, de l’offre jusqu’à la mise en service, en vous occupant des plans et de la coordination lors de la réception.Vous gérez et suivez le matériel électrique ainsi que les outils électroportatifs, tout en maintenant à jour la base de données.Vous proposez des solutions d’optimisation en cas de dysfonctionnements 🔧.Vous assurez le respect des normes de sécurité, de qualité, de productivité et d’environnement, en veillant à ce que tous les membres de votre équipe s’y conforment.Vous supervisez le travail de votre équipe et garantissez la qualité des services fournis. 👷‍♂️👷‍♀️  

🇫🇷🇳🇱 Assistant(e) Commercial(e) parfait(e) Bilingue – FR/NL  🇫🇷🇳🇱  ✅ 📋Tes missions de téléprospection en FR/NL : ✅ 📋 Relance téléphoniquePromotion de serviceEtude de marchéPrise de rendez-vous B2BQualification de base de données.   Au terme de ta formation, tu auras également la charge du suivi de la clientèle en NL et de la formation des agents FR/NL.    

🛁 Devenez notre prochain Account Manager en Projets Immobiliers ! 🛁 Intégrez une entreprise pionnière dans la distribution de solutions innovantes pour les salles de bains, le chauffage et les énergies renouvelables, reconnue pour son savoir-faire technique exceptionnel et son service client inégalé ! 🌟 Localisation : Région de Liège-Namur-Luxembourg. Dans ce rôle dynamique, vous servirez de moteur à la croissance de notre entreprise, en jouant un rôle central dans le développement commercial et l’expansion de notre réseau. Voici ce que nous vous proposons : Identification de nouvelles opportunités : Détectez et développez des projets passionnants dans le secteur de la construction, en collaborant étroitement avec des promoteurs immobiliers, des entreprises de construction, des sociétés clé-sur-porte, des entrepreneurs, des architectes et des bureaux d’études.Analyse approfondie du marché : Plongez-vous dans les tendances actuelles du marché et établissez un réseau solide de contacts à long terme pour optimiser vos opportunités d’affaires.Négociations stratégiques : Engagez des discussions fructueuses avec des promoteurs immobiliers et des sociétés d’installation HVAC pour finaliser des accords gagnant-gagnant.Soutien renforcé : Vous ne serez jamais en solo dans cette aventure ! Bénéficiez de l’appui efficace de nos Showrooms, de nos équipes-projets et de nos partenaires fournisseurs pour vous aider à atteindre vos objectifs. Si vous êtes passionné(e) par le secteur immobilier et désireux(se) de prendre part à des défis stimulants au sein d’une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous et participez activement à la création de l’avenir des espaces de vie ! 🚀

Pour notre client spécialisé dans le commerce de matières premières destinés entre autre aux industries de l’acier, de la fonderie et de la métallurgie, nous sommes à la recherche d’un/une:    COORDINATEUR(TRICE) COMMERCIAL(E), LOGISTIQUE et ADMINISTRATIF(VE)  l  BEDIENDE EXPEDITIE INTERNATIONAAL GOEDERENVERVOER l SALES AND IMPORT COORDINATOR   Vos tâches:  Support d’une équipe de responsables commerciauxGestion des appels téléphoniques clients, fournisseurs et transporteursVérification, enregistrement, gestion et suivi des commandesGestion des approvisionnements et des expéditionsContrôle des documents de transport, de dédouanement, d’assuranceGestion des bases de données contacts et articlesFacturation clientsVérification et encodage des factures achats et transportsClassement et archivageTâches de secrétariat classique  

Jouw verantwoordelijkheden? Als Verzekeringsschadebehandelaar maak je deel uit van onze verzekeringsafdeling en werk je nauw samen met onze partners en klanten. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan taken: Je analyseert en behandelt schadeverklaringen samen met je collega's (gemiddeld 15 verklaringen per dag).Je bent verantwoordelijk voor elk dossier van A tot Z en zorgt voor de nodige wijzigingen/aanpassingen in elk geval.Als ervaren schadebehandelaar bepaal je de aansprakelijkheid en draag je het dossier over aan de verantwoordelijke verzekeraar.Je controleert of elke administratieve stap nauwkeurig is uitgevoerd.Je coördineert verschillende telefoongesprekken en e-mailcontacten met je klant en houdt hen op de hoogte van elke stap.Je staat in nauw contact met interne en externe experts, makelaars, verzekeraars, fleetmanagers en andere leveranciers.

Pour un de nos clients à Bruxelles, nous sommes à la recherche d’un(e) Consultant(e) en Développement Commercial. Votre fonction: Vous visitez des prospects et élaborez des stratégies de collaboration sur mesure.Vous assurez la signature de contrats pour des missions de conseil en développement commercial.Vous définissez des stratégies commerciales adaptées aux PME actives en B2B.Vous démarrez les missions avec les équipes internes et assurez ensuite un rôle de supervision.Vous fidélisez votre portefeuille clients grâce à un suivi rigoureux et une posture de conseil.Vous participez activement à la vente des services de notre client.Vous proposez des orientations stratégiques (marketing & commerciales) : bases de données, scripts commerciaux, organisation des projets…Vous supervisez les actions mises en place afin d’en garantir la rentabilité et la satisfaction client.

🚀 Conseiller Commercial Externe – Secteur Électrotechnique Rejoignez une entreprise en pleine croissance ! Notre client, acteur majeur du secteur électrotechnique, est à la recherche d’un conseiller commercial externe passionné, orienté client et prêt à faire la différence sur le terrain.   🎯 Votre mission En tant que conseiller commercial externe, vous êtes le lien essentiel entre notre client et sa clientèle professionnelle. Votre objectif ? Développer, fidéliser et accompagner un portefeuille de clients grâce à une approche proactive et personnalisée. Vous établissez une relation de confiance durable avec vos clients.Vous analysez leurs besoins et détectez de nouvelles opportunités commerciales.Vous proposez des solutions innovantes : produits techniques, services sur mesure, conseils personnalisés.Vous gérez vos offres et projets de A à Z, en étroite collaboration avec l’équipe back-office.Vous assurez un suivi régulier, informez vos clients des actions commerciales en cours et stimulez les ventes croisées.Vous alimentez et tenez à jour le CRM pour optimiser les processus et maximiser la performance commerciale.Avec votre équipe, vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de marge brute et de croissance.  

Prêt à devenir notre Rockstar des Applications ? Chez notre client, nous construisons l'avenir des matériaux de construction, et pour ça, nous avons besoin d'un(e) magicien(ne) des applications informatiques ! Si vous rêvez de dompter les systèmes, de résoudre des énigmes numériques et de faire briller nos équipes avec des outils au top, alors enfilez votre cape, ce poste est pour vous ! Nous cherchons un(e) Group Applications Analyst pour rejoindre notre équipe dynamique et accompagner notre transformation digitale.Vos missions:  Le Détective et le Super-Héros des Logiciels : Résolution de Mystères : Un bug ? Une fonction qui bloque ? Vous êtes le Sherlock Holmes de nos applications, trouvant la cause et la solution pour que tout roule.Amélioration Continue : Vous ne vous contentez pas de réparer, vous optimisez ! Vous trouvez comment rendre nos outils plus futés, plus rapides, plus efficaces pour toutes nos équipes. Le Chef d'Orchestre de notre Révolution Digitale (SAP S/4HANA) : Cœur de la Transformation : Notre client est en pleine migration vers SAP S/4HANA, le système nerveux central de l'entreprise. Vous serez un pilier de ce projet colossal, garantissant que cette transition est un succès retentissant.Pas de Code, Que du Génie : Inutile d'être un(e) codeur(euse) chevronné(e) (on a nos développeurs pour ça !). Votre super-pouvoir est de comprendre nos besoins, de configurer intelligemment nos logiciels et de faire le lien avec les experts techniques. Le Traducteur entre le Monde des Affaires et la Tech: Vous parlez couramment le "business" et le "tech" ! Vous comprenez les besoins de nos équipes (ventes, finance, logistique) et les traduisez en solutions informatiques concrètes.Travailler à l'international ne vous fait pas peur ? Tant mieux, car vous collaborerez avec des collègues aux quatre coins du globe. Le Gardien de la Donnée : Vous veillez à ce que nos données soient aussi claires qu'organisées et aussi sécurisées qu'un coffre-fort de banque.La qualité des données est votre credo : vous vous assurez qu'elles sont fiables et exploitables pour prendre les meilleures décisions.

🧮 Assistant(e) Deviseur (h-f-x) 🧮 Nous cherchons un(e) Assistant(e) Deviseur pour un de nos partenaires, une entreprise leader dans le secteur des techniques spéciales. Si vous avez une passion pour l'électricité et que vous voulez intégrer une équipe pleine de dynamisme, rejoignez-nous ! ✅ 📋 Vos missions : 📋 Analyse des dossiers techniques Examiner en détail les cahiers des charges, plans et schémas électriques des projets tertiaires.Évaluer la faisabilité technique des projets en considérant tous les aspects.Identifier précisément les besoins en matériel et en main-d’œuvre nécessaires à la réalisation des projets. Chiffrage et élaboration des devis Collaborer avec le deviseur pour réaliser des métrés et établir des estimations de coûts fiables.Consulter les fournisseurs et sous-traitants pour obtenir les meilleures propositions tarifaires.Contribuer à l’élaboration des devis en intégrant les contraintes techniques et économiques. Support technique et coordination Communiquer avec les équipes internes (études, travaux) pour affiner les solutions techniques proposées.Assurer le suivi des demandes de prix et des retours des fournisseurs.Participer activement à l’optimisation des coûts et des solutions techniques afin d’améliorer la rentabilité des projets.Effectuer une veille régulière et mettre à jour les bases de données techniques.Suivre l’évolution des normes et des tendances du marché en électricité pour garantir l’excellence opérationnelle.  

Voor een van onze klanten in Brussel zijn wij op zoek naar een Contact Center Operations Manager. Als Contact Center Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele werking van het contact center. Je stuurt de teams aan, volgt de resultaten nauwgezet op en ondersteunt de organisatie ook op strategisch vlak. Jouw taken bestaan uit: Superviseren van de Team Leaders en Call Agents.Operationeel aansturen van de dagelijkse activiteiten binnen het contact center.Strategische ondersteuning bieden aan Team Leaders en Call Agents.Opvolgen, analyseren en bijsturen van KPI’s.Rapporteren aan het management over operationele en strategische resultaten.Coachen, motiveren en ontwikkelen van de teams.Evalueren van de prestaties en verbeterpunten van medewerkers.

👩‍🎨 ⚙️Dessinateur(trice) industriel - orienté(e) Mécanique 👩‍🎨 ⚙️   Vivaldis interim Tournai recherche pour son client leader dans le domaine du developpement durable un n(e) dessinateur(trice)/concepteur(trice) industriel orienté(e) mécanique.   ✅ 📋Vos tâches ✅ 📋   Réaliser la cinématique (scénario de chaque étape du levage en vue de côté) 📚Réaliser les plans de levagesSoumettre les visuels à l’approbation des Projects Managers ou aux chargés d’affairesActualiser et corriger les plans en fonction du déroulement des chantiersArchiver les documents reçus sur le serveur 👩🏽‍💻 ✅Vos Responsabilités✅ Création de plans vierges grâce au DWG en vue des visites de chantier des ProjectsManagers vos collaborateursPrendre connaissance et analyser la demande du clientRéaliser la majorité de votre travail sous CAO et DAO. 💻

Pour un de nos clients, situé à Bruxelles, nous sommes à la recherche d’un.e Content & SEO Specialist – UX En tant que Content & SEO Specialist, vous serez au cœur de la stratégie digitale de notre client. Votre rôle sera de créer et optimiser du contenu multilingue qui attire, engage et convertit. Vous travaillerez à l’intersection de la stratégie de contenu, du SEO, de l’UX design et des technologies basées sur l’IA, afin d’offrir aux utilisateurs des expériences digitales cohérentes, inclusives et impactantes. Vos principales responsabilités incluent: Rédiger et optimiser des pages web, pages produits et landings pages adaptées aux besoins des utilisateurs et aux moteurs de recherche.Développer du contenu créatif et attrayant aligné sur la voix de la marque et les objectifs marketing.Créer et gérer du contenu digital via un CMS (ex. Contentful).Suivre et améliorer en continu le référencement naturel et le trafic organique.Réaliser des analyses de performances (via Adobe Analytics, SEMrush, Content Square…) et mettre en place des optimisations ciblées.Mener des tests utilisateurs et A/B pour affiner l’expérience et maximiser les conversions.Exploiter des outils et technologies d’IA pour accélérer la création de contenu multilingue et personnaliser l’expérience utilisateur.Collaborer étroitement avec les UX designers et les équipes marketing pour garantir une expérience homogène sur l’ensemble des canaux digitaux.Participer activement aux cérémonies Agile (stand-up, sprint planning, refinement, démos).