Emplois

Conseiller Commercial / Sales ConsultantPour l'un de nos partenaires majeurs, groupe automobile familial en forte expansion dans la Province de Liège, Vivaldis recherche un Conseiller Commercial / Sales Consultant (H/F/X). Vous évoluez au sein d'un showroom moderne à taille humaine, soutenu par une structure agile et professionnelle. Vos responsabilités principales :Vente & Négociation : Atteindre les objectifs de vente sur les véhicules neufs, d'occasion, financements et contrats d'entretien (objectif de 10 à 15 véhicules/mois). Gestion CRM & Suivi : Assurer le suivi rigoureux et en temps réel des leads, offres et dossiers administratifs (de la commande à la livraison). Financements & Reprises : Introduire les demandes de crédits/leasings et estimer les véhicules de reprise via les plateformes d'enchères professionnelles (Fastback). Synergie Fleet : Collaborer avec le département B2B/Fleet lors de demandes clients "user-chooser". Gestion du Showroom : Veiller à la tenue irréprochable de l'espace de vente, à la propreté des véhicules exposés et aux essais routiers.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : ➡ Comprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. ➡ Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client. ➡ Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de leur flotte Ford. ➡ Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable. ➡ Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team Ford et remonter les informations au responsable du site.

En tant que Conseiller Commercial Automobile, vous êtes le visage de la concession. Vous accompagnez une clientèle exigeante de l'accueil en showroom jusqu'à la livraison du véhicule. Vos responsabilités : Vente & Conseil : Assurer la vente de véhicules (neufs et d'occasion) ainsi que des produits périphériques (financements, contrats de service, assurances).Relation Client : Accueillir chaleureusement les visiteurs, analyser précisément leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure.Gestion Administrative : Établir les offres de prix, configurer les véhicules, rédiger les bons de commande et finaliser les contrats de vente réglementaires.Stratégie Commerciale : Participer activement aux actions de prospection, aux lancements de nouveaux modèles et aux événements de la concession.Fidélisation : Suivre votre portefeuille de clients à long terme pour garantir un taux de satisfaction optimal et générer du réachat.

Conseiller Commercial (h/f/x)Vos missions au quotidienComprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions automobiles adaptées à leurs attentes et à leur budget.Développer une relation durable : Créer un lien de confiance avec vos clients et les accompagner à chaque étape de leur projet automobile.Développer les ventes : Participer activement au développement commercial de la concession et contribuer à la croissance des ventes de véhicules neufs et d'occasion.Représenter la marque : Incarner les valeurs de la marque et de la concession avec professionnalisme et proximité.Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client.Développer la visibilité : Promouvoir les véhicules, les nouveautés et les actions commerciales, notamment via les réseaux sociaux.Fidéliser & prospecter : Entretenir votre portefeuille clients et développer activement votre réseau afin de saisir de nouvelles opportunités commerciales.Saisir les opportunités : Élaborer les offres commerciales, gérer les devis et les commandes, proposer des solutions de financement et assurer un suivi client irréprochable.Valoriser le showroom : Veiller à la présentation attractive des véhicules et garantir une expérience client de qualité en concession.Collaborer & performer : Travailler en synergie avec l'équipe et assurer un reporting régulier auprès du responsable de site.

Conseiller Commercial (h/f/x)Vos missions au quotidienComprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client.Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de la flotte.Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable.Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team et remonter les informations au responsable du site.

Fonction: Conseiller Commercial ServiceLocalisation: GrimbergenEnvie de mettre ton sens du contact et ta passion de l'automobile au cœur de ton métier ? En tant que Conseiller Commercial Service, tu es la première image de notre atelier et l'interlocuteur privilégié de notre clientèle. Ton rôle est stratégique : tu veilles à offrir une expérience client irréprochable tout en contribuant au développement des activités de l'après-vente.Au quotidien, tes missions sont les suivantes:Accueil & Prise en charge: Accueillir chaleureusement la clientèle, réaliser le tour du véhicule et établir la commande de travaux en définissant l'heure de restitution.Solutions & Suivi: Proposer des solutions de mobilité adaptées, transmettre les dossiers clairs à l'équipe technique et assurer le suivi de l'avancement des interventions.Ventes additionnelles & Communication: Informer sur les travaux complémentaires (notamment via l'envoi de liens vidéo et devis), proposer des prestations adaptées et valider les accords.Restitution & Fidélisation: Expliquer la facturation en détail, accompagner la clientèle jusqu'au véhicule, veiller à sa satisfaction et assurer le suivi après intervention (rappels et enquêtes).Organisation: Anticiper et préparer le planning des rendez-vous des jours à venir pour garantir une gestion fluide de l'atelier.

💬Vos missions au quotidienComprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client.Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de la flotte.Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable.Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team et remonter les informations au responsable du site.

🚀 Conseiller Clientèle Bilingue germanophone – Sector Financier Localisation : 1050 IxellesSecteur : Banque & Services FinanciersPartenaire de recrutement : Vivaldis Office BruxellesVous aimez le contact humain, la résolution de problèmes et vous maîtrisez l'allemand à la perfection ? Venez exprimer vos talents au cœur de Bruxelles !Au sein d'un environnement bancaire stimulant, vous incarnez l'image de marque de notre client. Vous ne vous contentez pas d'apporter des réponses : vous créez une véritable relation de confiance avec chaque client et simplifiez son quotidien financier.🎯 Vos défis au quotidienL'art du contact : Répondre avec aisance et professionnalisme aux demandes des clients via plusieurs canaux (téléphone, e-mail, chat).Accompagnement sur-mesure : Guider la clientèle à travers leurs opérations et démarches bancaires de tous les jours.Conseil & Clarté : Expliquer simplement le fonctionnement des produits et services financiers.Montée en compétences : Assimiler les évolutions réglementaires et les produits grâce à un programme de formation complet dès votre arrivée !Esprit de corps : Échanger avec l'équipe pour constamment élever le niveau de satisfaction client.

Conseiller commercial interne en électrotechnique – AlleurFonctionPour un grossiste professionnel en matériel électrotechnique, Vivaldis recherche un Conseiller commercial interne à Alleur. L’entreprise accompagne les installateurs dans leurs activités quotidiennes grâce à une large gamme de produits, à une expertise technique et à des solutions logistiques adaptées. Votre rôle contribue à leur faire gagner du temps et à leur proposer un service complet, du conseil jusqu’au suivi des commandes.Vous échangez chaque jour avec les clients par différents canaux et développez une relation de confiance avec eux.Vous identifiez leurs besoins et préparez des solutions adaptées ainsi que les offres de prix correspondantes.Vous présentez les offres, les suivez avec rigueur et encodez les commandes approuvées.Vous apportez des conseils techniques ou sollicitez l’expertise de collègues spécialisés.Vous suivez les délais de livraison et informez les clients de la disponibilité des produits et de l’état de leurs commandes.Vous présentez les actions commerciales et proposez des produits complémentaires pertinents.

Customer AdvisorZin om aan de slag te gaan bij een grote Europese speler op het gebied van alarmsystemen en persoonsbeveiliging?Als tweetalige Customer Advisor speel je een sleutelrol in de klantrelatie. Bij onze klant in Anderlecht zorg je als tweetalige Customer Advisor voor een kwalitatieve ondersteuning en garandeer je de gemoedsrust van onze abonnees.Je dagelijkse takenpakket bestaat uit:Service & Advies: Abonnees telefonisch of per e-mail verwelkomen en informeren met duidelijke en gepersonaliseerde antwoorden.Dossierbeheer: Zorgen voor de administratieve opvolging van contracten, het bijwerken van klantengegevens en het bieden van eerstelijnsbijstand.Oriëntatie & Klantenbinding: De behoeften van je gesprekspartners begrijpen om hen efficiënt naar de juiste oplossingen te leiden.Teamgeest: Samenwerken met verschillende interne diensten om een optimale klantentevredenheid te garanderen.

Représentant commercial interne Localisation : Bruxelles | Contrat : interim en vue d'un CDI | Horaire : Temps plein Envie de rejoindre un leader mondial dans le secteur de la haute technologie et de contribuer au développement de solutions urbaines pionnières, intelligentes et écologiques ? En tant que Représentant commercial interne, tu joues un rôle clé au sein du service de construction neuve pour la Belgique et le Grand-Duché de Luxembourg. Ce poste t'offre un quotidien stimulant, varié et riche en responsabilités, au cœur d'une équipe passionnée.Au quotidien, tes missions sont les suivantes : • Analyse & Analyse des besoins : Analyser et traiter les demandes de prix des clients, et échanger avec eux ainsi qu'avec les parties prenantes internes pour cerner leurs besoins techniques et commerciaux. • Chiffrage & Devis : Effectuer les calculs de prix à l'aide de logiciels spécialisés, établir des devis précis et compétitifs, et en assurer un suivi rigoureux. • Organisation & Suivi : Évaluer, structurer et prioriser les demandes entrantes, participer au suivi des listes de clients et tenir le directeur des ventes informé des dossiers et des évolutions du marché. • Collaboration interne : Travailler en étroite synergie avec les équipes de ventes, d'ingénierie et d'opérations pour offrir la meilleure solution, tout en apportant un soutien administratif aux opérations.

Vivaldis Tournai recrute un Assistant Commercial bilingue FR/ANG pour un de ses clients situé dans la région de Tournai. Pour ce poste, vous devrez accomplir les tâches suivantes :   L’objectif d'un Assistant Commercial est principalement de développer le portefeuille clients de la société sur le marché européen. La possibilité d’étendre ce portefeuille hors Europe n’est pas exclue. Pour cela, nous attendons du candidat qu’il soit à l’aise sur les missions suivantes :   - Démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants…) - Présentation de nos gammes de produits - Accueil des visiteurs et visite du showroom - Identification des besoins et proposition de produits adaptés aux besoins - Suivi de la satisfaction et pérennisation de la relation client - Envoi de devis, négociation des tarifs - Suivi de la préparation des commandes et des délais de livraison en relation avec le service logistique

Inside Sales / Commercial Sédentaire Technique – Secteur Ingénierie & BâtimentLocalisation : Bruxelles (avec télétravail flexible)Type de contrat : Un contrat d'intérim en vue d'un CDI/ Temps pleinSecteur : Technologies de mobilité urbaine / Équipements de transport verticalPour le compte de notre client, un leader mondial incontournable dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques, nous recherchons un Inside Sales / Commercial Sédentaire Technique pour renforcer la division « Nouvelles Installations » sur le marché belge et luxembourgeois.À propos de l'entrepriseAvec plusieurs centaines de collaborateurs en Belgique et au Luxembourg, notre client conçoit, installe et maintient des solutions intelligentes, écologiques et de haute technicité pour façonner les villes de demain. Intégrer cette entreprise, c'est rejoindre un environnement innovant où l'humain et le développement continu sont au cœur des priorités.Vos missionsRattaché(e) directement au Sales Director, vous jouez un rôle central dans le succès des projets de nouvelles constructions en assurant le lien technique et commercial avec les clients et les équipes internes.Analyse & Calculs : Vous étudiez et qualifiez les demandes de prix entrantes, identifiez les besoins techniques et commerciaux spécifiques, et établissez des chiffrages précis à l'aide d'outils de calcul spécialisés.Élaboration des offres : Vous rédigez des propositions commerciales sur-mesure, compétitives et détaillées, et en assurez le suivi rigoureux.Coordination interne : Vous collaborez étroitement avec les équipes Ventes, Ingénierie et Opérations pour concevoir la solution la plus adaptée aux contraintes du projet.Gestion & Support opérationnel : Vous priorisez les dossiers, assistez les Opérations dans certaines tâches administratives et assurez le suivi des listes clients.Reporting stratégique : Vous tenez la direction commerciale informée de l'état d'avancement des offres et des tendances observées sur le marché.

Internal Sales Localisation : 1200 Woluwe-Saint-Lambert Contrat : Intérim ou fixe | Horaire : Temps plein (39h/sem)Envie de valoriser ton sens relationnel et ton intérêt pour les solutions techniques au sein d'une équipe conviviale ? En tant qu'Internal Sales, tu deviens le point de contact privilégié d'une clientèle B2B composée d'installateurs professionnels. Ce rôle d'employé commercial interne te permet d'allier conseil client, gestion des ventes et rigueur administrative dans un environnement stable et stimulant. En tant que conseiller commercial sédentaire, tu apportes des réponses concrètes et adaptées aux besoins du terrain.Au quotidien, tes missions sont les suivantes : • Conseil & Vente : Répondre aux demandes des clients (environ 50 % par téléphone et 50 % par e-mail) et offrir un support commercial et technique de qualité. • Gestion des devis : Élaborer, envoyer et suivre activement les offres de prix. • Traitement des commandes : Encoder et assurer le suivi complet des commandes dans le système informatique. • Suivi logistique : Contrôler les délais et les statuts de livraison, puis informer les clients avec clarté et proactivité. • Collaboration active : Échanger régulièrement avec les fournisseurs et tes collègues pour garantir la satisfaction des clients.