Conseiller clientèle germanophone
Bruxelles - Réf. A-817652
OfficeTemps pleinÀ partir de 3000€ par moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
🚀 Conseiller Clientèle Bilingue germanophone – Sector Financier
Localisation : 1050 Ixelles
Secteur : Banque & Services Financiers
Partenaire de recrutement : Vivaldis Office Bruxelles
Vous aimez le contact humain, la résolution de problèmes et vous maîtrisez l'allemand à la perfection ? Venez exprimer vos talents au cœur de Bruxelles !
Au sein d'un environnement bancaire stimulant, vous incarnez l'image de marque de notre client. Vous ne vous contentez pas d'apporter des réponses : vous créez une véritable relation de confiance avec chaque client et simplifiez son quotidien financier.
🎯 Vos défis au quotidien
- L'art du contact : Répondre avec aisance et professionnalisme aux demandes des clients via plusieurs canaux (téléphone, e-mail, chat).
- Accompagnement sur-mesure : Guider la clientèle à travers leurs opérations et démarches bancaires de tous les jours.
- Conseil & Clarté : Expliquer simplement le fonctionnement des produits et services financiers.
- Montée en compétences : Assimiler les évolutions réglementaires et les produits grâce à un programme de formation complet dès votre arrivée !
- Esprit de corps : Échanger avec l'équipe pour constamment élever le niveau de satisfaction client.
Profil
Le profil idéal
- Langue : Maîtrise parfaite de l'Allemand et le Français et idéalement en Néerlandais (à l'oral comme à l'écrit).
- Parcours : Une première expérience réussie en Call Center, en relation client ou dans le secteur bancaire/financier.
- Savoir-être : Écoute active, aisance relationnelle et goût prononcé pour le service de qualité.
- Mindset : Curiosité d'esprit, envie d'apprendre et attitude proactive face aux demandes clients.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Ce qui vous attend
- Une opportunité de carrière valorisante dans un secteur stable et porteur.
- Un accompagnement personnalisé dès le premier jour pour vous mener vers le succès.
- Un cadre de travail accessible et dynamique au cœur de Bruxelles (1050).
Ne laissez pas passer cette opportunité ! Contactez directement l'équipe Vivaldis Office Bruxelles :
📞 Téléphone : 02 808 56 23
✉️ E-mail : brussels@vivaldisoffice.be
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Ton processus de candidature chez Vivaldis
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Tu recevras sous peu un e-mail de confirmation. Dans votre compte MyVivaldis, tu peux facilement consulter un aperçu de toutes tes candidatures. Pratique !
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Notre équipe de Vivaldis Brussels Office examinera ta candidature et te contactera très bientôt.
3
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