Emplois

Envie de rejoindre un acteur européen majeur de la télésurveillance et de la protection des personnes ?En tant que Customer Advisor bilingue, tu joues un rôle essentiel au cœur de la relation client. En rejoignant notre client situé à Anderlecht, ton rôle de Customer Advisor bilingue te permettra d'offrir un accompagnement de qualité et de garantir la tranquillité d'esprit des abonnés.Au quotidien, tes missions sont les suivantes:Service & Conseil : Accueillir et informer les abonnés par téléphone ou e-mail en apportant des réponses claires et personnalisées.Gestion des dossiers : Assurer le suivi administratif des contrats, la mise à jour des données clients et l'assistance de premier niveau.Orientation & Fidélisation : Comprendre les besoins des interlocuteurs pour les guider efficacement vers les solutions adaptées.Esprit d'équipe : Collaborer avec les différents services internes pour garantir une satisfaction client optimale.

En tant que Conseiller Commercial Automobile, vous êtes le visage de la concession. Vous accompagnez une clientèle exigeante de l'accueil en showroom jusqu'à la livraison du véhicule. Vos responsabilités : Vente & Conseil : Assurer la vente de véhicules (neufs et d'occasion) ainsi que des produits périphériques (financements, contrats de service, assurances).Relation Client : Accueillir chaleureusement les visiteurs, analyser précisément leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure.Gestion Administrative : Établir les offres de prix, configurer les véhicules, rédiger les bons de commande et finaliser les contrats de vente réglementaires.Stratégie Commerciale : Participer activement aux actions de prospection, aux lancements de nouveaux modèles et aux événements de la concession.Fidélisation : Suivre votre portefeuille de clients à long terme pour garantir un taux de satisfaction optimal et générer du réachat.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : ➡ Comprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. ➡ Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client. ➡ Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de leur flotte Ford. ➡ Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable. ➡ Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team Ford et remonter les informations au responsable du site.

Conseiller Commercial  (h-f-x) Une concession à Arlon recrute un conseiller commercial expérimenté en CDI afin d'offrir une expérience unique à chaque client. Vos responsabilités? Vous accueillez les clients et prenez le temps d'écouter leur besoin;Vous proposez des solutions adaptées dans la transparence et la confiance;Vous les accompagner dans l'évolution de leur flotte;Vous gérez les devis, passez les commandes, analysez les crédits et assurer un suivi irréprochable;Vous travaillez en synergie avec l'équipe et rapportez les informations au responsable.

💬Vos missions au quotidienComprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client.Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de la flotte.Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable.Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team et remonter les informations au responsable du site.

Fonction: Admin et Sales SupportLocalisation : 1030, Bruxelles Envie de rejoindre une équipe dynamique au croisement de l'exécution et du commerce ? En tant qu'Admin et Sales Support, tu joues un rôle clé dans le suivi administratif des projets et le soutien commercial au quotidien. Ce poste d'Assistant administratif et commercial t'offre un éventail de tâches variées et essentielles. Au quotidien, tes missions sont les suivantes: Suivi administratif de projets: Gérer la boîte mail du département, enregistrer les projets dans les systèmes, soutenir le plan de sécurité et assister la gestion des commandes.Gestion & Conformité: Compléter les dossiers As Built, gérer le système Check-in@work, échanger avec le service facturation et transmettre la documentation nécessaire aux clients.Support commercial: Épauler l'équipe commerciale dans la préparation des dossiers et des offres, rédiger les contrats et enregistrer les opportunités dans l'outil CRM.Qualité & Sécurité: Veiller au respect des normes de sécurité, de santé, de qualité et d'environnement, et apporter ton soutien dans le traitement des réclamations.

📢 Vivaldis recrute un employé commercial !!   Pour notre client situé dans la région de Charleroi et plus précisément à Fleurus, nous sommes à la recherche d'un employé commercial.   Notre client, une entreprise de renom dans la région, est expert dans le domaine de la production alimentaire.   🛠️ Tâches d'un employé commercial :   Suivi et gestion logistique des commandes;Suivi des contrats commerciaux - facturation clients;Statistiques - chiffre d'affaire;Envoi et suivi des offres des offres promotionnelles;Calcul des commissions et préparation des différents documents nécessaires aux réunions commerciales;Enquête des satisfactions clients annuelle;Respect des exigences MSC/ASC et BIO liés aux documents commerciaux;Transmission des plaintes/réclamation ;clients/consommateurs au service qualité;Suivi des cahiers des charges transporteurs et mise à jour annuelle.

Délégué commercial / Déléguée commerciale en vente de motosFonctionPour une entreprise active dans la vente automobile et les services de garage, nous recherchons un délégué ou une déléguée commerciale spécialisé(e) dans la vente de motos en région liégeoise. Vous accompagnez les clients dans le choix d’un deux-roues adapté à leurs besoins, à leur expérience et à leur budget.Au quotidien, vous êtes notamment amené(e) à :Présenter les modèles, leurs équipements, les options et les caractéristiques des différentes cylindrées.Écouter les attentes des clients pour les orienter vers une moto qui leur correspond, qu’ils débutent ou qu’ils soient déjà expérimentés.Échanger avec les clients grâce à votre intérêt pour les deux-roues et à votre connaissance des motos.Établir une relation de confiance et proposer, selon les besoins, des solutions complémentaires de financement, d’assurance ou de garantie, sans forcer la vente.

Vivaldis Tournai recrute un Assistant Commercial bilingue FR/ANG pour un de ses clients situé dans la région de Tournai. Pour ce poste, vous devrez accomplir les tâches suivantes :   L’objectif d'un Assistant Commercial est principalement de développer le portefeuille clients de la société sur le marché européen. La possibilité d’étendre ce portefeuille hors Europe n’est pas exclue. Pour cela, nous attendons du candidat qu’il soit à l’aise sur les missions suivantes :   - Démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants…) - Présentation de nos gammes de produits - Accueil des visiteurs et visite du showroom - Identification des besoins et proposition de produits adaptés aux besoins - Suivi de la satisfaction et pérennisation de la relation client - Envoi de devis, négociation des tarifs - Suivi de la préparation des commandes et des délais de livraison en relation avec le service logistique