Emplois

🚨 Recrutement - Customer Service Officer 🚨 Envie de booster ta carrière au sein d’une équipe dynamique où chaque journée est unique ? Tu as un sens inné du contact et tu adores aider les autres ? C’est ton talent que nous cherchons pour ce poste de Customer Service Officer basé à Bruxelles ! 😄 Description du poste En rejoignant notre équipe en tant que Customer Service Officer, tu deviens la voix rassurante qui prend en charge les appels de personnes en quête de solutions rapides et efficaces. Tes missions quotidiennes : 📞 Premier contact privilégié : Assurer la gestion des appels entrants (inbound) avec empathie et professionnalisme.📁 Gestion des dossiers : Ouvrir les dossiers informatiques et collecter avec précision toutes les informations liées aux demandes d'assistance.🔍 Analyse & Vérification : Vérifier la conformité des demandes par rapport aux conditions contractuelles.💬 Orientation : Transmettre les dossiers complets aux équipes de Back Office pour le déploiement des solutions sur le terrain. En tant que Customer Service Officer, aucune journée ne se ressemble et tu joues un rôle clé dans la satisfaction des interlocuteurs !

🚨 Recrutement – Responsable rayons produits frais 🚨 Prêt à prendre les commandes du pôle le plus gourmand et dynamique du magasin ? C’est ton expertise et ton énergie que nous cherchons ! 😄 En tant que Responsable rayons produits frais, tu rejoins une enseigne moderne et chaleureuse située à Tour & Taxis. Ton rôle ? Faire briller tes espaces et booster les ventes au quotidien ! Description du poste Ton quotidien de Responsable rayons produits frais ne connaîtra pas la routine. Propulsé au cœur de l'action, tu assures la performance et le bon fonctionnement de tes zones (Fruits & Légumes, Végétarien, Boucherie & Poisson, Plats préparés). Voici les missions qui t'attendent : 📦 Gestion des stocks : Tu pilotes les commandes fournisseurs, gères les inventaires et optimises la rentabilité.👥 Management de proximité : Tu planifies les horaires, formes les collaborateurs et les étudiants (équipe de 3 à 4 personnes).🍏 Fraîcheur garantie : Tu réalises le contrôle quotidien de la fraîcheur des produits et garantis le respect strict des normes d’hygiène (HACCP).🎯 Merchandising & Prix : Tu veilles à la parfaite tenue des rayons, gères les étiquetages, les planogrammes et l'impact des actions commerciales.📈 Analyse des KPI : Tu gardes un œil sur les ventes, les marges et la démarque pour ajuster tes stratégies.🔑 Polyvalence : Tu assures la gestion globale du magasin lors de tes permanences (ouverture/fermeture, gestion des caisses, sécurité).  

Pour le garage de l'un de nos clients, un partenaire automobile de confiance et de premier plan dans la région d'Eupen et Liège, nous recherchons activement un Conseiller clients (H/F/X) dynamique et doté d'un excellent relationnel.   En tant que Conseiller clients (H/F/X), vous serez le visage de la concession et le point de contact privilégié des automobilistes. Vos missions incluent : Accueillir chaleureusement la clientèle (particuliers et professionnels) et gérer le planning des rendez-vous.Analyser précisément les besoins pour définir les travaux nécessaires sur les véhicules.Assurer une communication transparente tout au long de l'intervention et gérer le suivi administratif (facturation).Optimiser le volume d'activité de l'atelier tout en veillant à la satisfaction totale des clients.