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🌟 Offre d’emploi – Administration Sales FR/NL (H/F/X) Vous aimez le contact client, les tâches administratives bien ficelées et l’ambiance d’un service commercial dynamique ? Rejoignez notre partenaire et devenez un maillon essentiel d’une équipe performante et soudée ! 🚀 Ce que vous ferez au quotidien En tant que support administratif et commercial, vous apporterez votre aide précieuse à une équipe composée de : 4 Key Account Managers2 assistantes commerciales1 manager commercial Vos missions seront riches et variées, et incluront : ✍️ Préparation et suivi de documents : bons de commande, bons de retrait, cahiers des charges, procédures négociées📞 Interface directe entre les clients, les commerciaux et les services internes📂 Gestion et mise à jour de l’archivage🧾 Prise de commande et suivi du département « négoce »💬 Suivi des enquêtes de satisfaction  

📢 Offre d’emploi – Employé(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV (H/F/X Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV pour une société située à Tournai. En tant que premier point de contact client, vous jouez un rôle clé dans la relation client et la coordination interne autour des commandes, livraisons, paiements, et plus encore. 🎯 Vos missions : 📞 Être l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour toute question liée à l’exécution des contrats📣 Informer les clients des promotions, changements produits ou informations importantes, en lien avec le responsable d’équipe🔄 Assurer la bonne circulation des infos entre les différents départements📦 Gérer le suivi opérationnel client : 🧾 Préparation des devis📋 Sélection de produits🚚 Suivi des commandes, livraisons et réclamations 🤝 Soutenir les commerciaux terrain au quotidien📊 Préparer les rapports internes et statistiques pour les clients⚠️ Proposer des actions correctives si nécessaire et faire preuve de proactivité📬 Gérer les courriels avec un vrai sens du service clientParticiper à des salons à l'étranger 2x par an.