Emplois

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

🚗 Spécialiste Véhicules d'Occasion : Pilotez notre Showroom à Retinne ! (H/F/X) Vous possédez un talent naturel pour la négociation et vous savez comment faire correspondre le bon véhicule au bon client ? Pour notre partenaire, une enseigne de référence située à Retinne (Fléron), nous recrutons un Conseiller Commercial VO passionné. Intégrez un showroom dynamique adossé à un groupe automobile d'envergure, où votre autonomie et votre expertise seront les clés de votre succès.   📋 Votre Rôle : L'Ambassadeur de la Seconde Main Premium En tant qu'expert du parc occasion, vous gérez votre activité comme un véritable centre de profit : Consultance Client : Vous accueillez les visiteurs, analysez leurs besoins réels et les guidez parmi un stock varié et rigoureusement sélectionné.Maîtrise du Cycle de Vente : Vous pilotez l'intégralité de la transaction, de la présentation du véhicule jusqu'à la signature finale.Ingénierie Financière : Vous élaborez des solutions de financement personnalisées et valorisez nos produits périphériques (extensions de garantie, assurances, contrats d'entretien).Suivi & Réseautage : Vous entretenez une relation de proximité avec vos clients pour générer du parrainage et fidéliser votre base de données.Dynamisation du Parc : Vous participez à la mise en valeur du stock et à l'attractivité du point de vente.    

🚗 Expert en Conseil Automobile : Incarnez l'Excellence Commerciale ! (H/F/X) Vous avez le commerce dans le sang, une aisance relationnelle naturelle et une passion indéfectible pour l'innovation automobile ? Nous collaborons avec une concession de prestige en Province de Liège pour trouver son futur pilier commercial. Plus qu’un vendeur, nous recherchons un créateur d’expériences, capable de transformer chaque projet d'achat en un partenariat de confiance à long terme.   📋 Votre Rôle : Maître de la Relation Client En tant qu'ambassadeur de la marque, vous pilotez le cycle de vente avec une approche "Haute Couture" : Analyse de Besoins : Accueillir une clientèle exigeante et élaborer des solutions de mobilité sur mesure, parfaitement alignées avec leurs attentes.Gestion du Parc : Piloter l'offre commerciale sur un stock stratégique de véhicules neufs et de solutions d'occasion premium.Accompagnement Financier : Structurer les dossiers de financement, de leasing et les produits de services périphériques avec une précision d'expert.Culture du Suivi : Assurer une traçabilité parfaite de vos dossiers et cultiver votre base de données pour garantir un taux de fidélisation élevé.Rayonnement Local : Activer vos réseaux et participer à la dynamique commerciale de la région pour étendre l'influence de la concession.    

Votre mission : Prospection & conseils sur mesure : Rencontrer entreprises et prospects, créer une relation de confiance et proposer des solutions adaptées.Permanence showroom : Accueillir et conseiller les clients Fleet en concession (2 jours/semaine).Négociation & offres personnalisées : Conclure des contrats attractifs en intégrant leasing, garantie, reprise et financement.Suivi client : Accompagner le client de l’achat à la livraison pour une expérience sans faille.Engagement & visibilité : Représenter la marque lors d’événements commerciaux et promotions.Fidélisation : Mettre en place des actions pour renforcer la relation client.  

🚗 Devenez l'Expert Mobilité de Référence : Conseiller Commercial Fleet (H/F/X) Vous êtes un fin négociateur passionné par l'automobile ? Vous avez un réseau solide en région de Herve, Eupen ou Malmedy ? Relevez un défi à la hauteur de vos ambitions au sein d'un groupe familial historique, leader en provinces de Liège et Namur. Représentez un catalogue prestigieux et multimarques (Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Leapmotor, et bien d'autres) auprès d'une clientèle professionnelle exigeante.   💼 Vos Missions : Accélérer la Croissance B2B En tant que véritable partenaire de confiance pour les entreprises, vos responsabilités sont clés : Développement Stratégique : Prospecter activement et fidéliser une clientèle de professionnels sur votre secteur géographique.Conseil à 360° : Analyser les besoins spécifiques des flottes pour proposer des solutions sur mesure (véhicules particuliers et utilitaires).Ingénierie Commerciale : Maîtriser et vendre l'écosystème de services (financements, contrats de maintenance, assurances).Gestion de A à Z : Du premier contact à la supervision de la livraison, vous garantissez une expérience client irréprochable.Dépassement de soi : Atteindre et surpasser les objectifs commerciaux pour contribuer à l'expansion du groupe.  

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : ➡ Comprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. ➡ Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client. ➡ Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de leur flotte Ford. ➡ Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable. ➡ Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team Ford et remonter les informations au responsable du site.

🚘On recrute ! Conseiller(ère) commercial(e) Voitures Neuf et Véhicules d'occasion🚘 Vous êtes passionné(e) par l'automobile et le contact client ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise familiale où votre esprit d'initiative sera valorisé ? Alors cette offre est faite pour vous ! ✅Votre mission, si vous l'acceptez : Accueil et conseil : Vous serez le premier contact de nos clients, en showroom, pour les guider et les conseiller sur nos véhicules neufs et d'occasion.Développement commercial : De la présentation des produits à la rédaction des offres (B2C et B2B), vous accompagnerez nos clients tout au long du processus d'achat.Gestion de la relation client : Vous assurerez un suivi rigoureux des prospects et des clients, enrichirez notre fichier et gérerez les leads qui vous seront confiés.Vente de services : Vous proposerez des solutions complètes, incluant des contrats de financement, d'assurance et d'entretien.Atteinte des objectifs : Vous serez chargé(e) de réaliser les objectifs de vente, tant qualitatifs que quantitatifs, fixés par l'entreprise.  

🚗 Expert Solutions Mobilité Business (B2B) — H/F/X Secteur : Herve, Eupen, Malmedy Vous possédez une solide expérience en vente B2B et l’univers automobile vous passionne ? Vous aspirez à intégrer un groupe familial de référence, leader sur son marché et en pleine croissance ? Pour l’un de nos partenaires majeurs situé en province de Liège, nous recherchons le futur ambassadeur capable de piloter un portefeuille de marques prestigieuses et diversifiées (Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Alfa Romeo, Jeep et Leapmotor).   🚀 Votre Mission : Architecte de Mobilité Professionnelle En tant qu’interlocuteur privilégié des entreprises, vous déployez une approche conseil pour optimiser leurs flottes de véhicules : Expansion Commerciale : Identifier de nouvelles opportunités et fidéliser les décideurs locaux sur les zones de Herve, Eupen et Malmedy.Consultance Technique : Analyser les besoins spécifiques des PME/Indépendants pour proposer le mix idéal entre véhicules particuliers et utilitaires.Ingénierie de Services : Valoriser les solutions périphériques (financements sur mesure, gestion d'entretien, assurances).Pilotage de Projet : Orchestrer le processus de vente de A à Z, de la remise de l'offre à l'organisation de la livraison.Culture du Résultat : Contribuer activement à la croissance du groupe en atteignant vos indicateurs de performance.  

Rejoignez notre client en tant qu’External Sales Advisor ! Notre client est un acteur majeur dans la distribution de solutions électrotechniques, reconnu pour son expertise et son engagement dans la transition énergétique. Présent à l’échelle internationale, il accompagne quotidiennement les professionnels avec des solutions innovantes et un service de proximité.   🔎 Votre rôle sur le terrain Passionné par la technique et le contact client ? Vous aimez être en mouvement et développer des relations durables ? En tant que business developer vous êtes un véritable partenaire stratégique pour vos clients.   Développement commercial & relation client Gérer et développer votre portefeuille clientsProspecter activement de nouvelles opportunitésÊtre le point de contact privilégié sur le terrain Conseil technique & solutions Identifier les besoins des clientsProposer des solutions innovantes (énergie, recharge, bâtiments intelligents…)Accompagner vos clients de A à Z Gestion de projets Suivre les offres et projets en collaboration avec les équipes internesCoordonner avec les spécialistes techniques  Ambassadeur de la marque Promouvoir les prod*uits, services et événementsParticiper activement à la fidélisation et à la communauté clients  

Vivaldis Tournai recrute un Assistant Commercial bilingue FR/ANG pour un de ses clients situé dans la région de Tournai. Pour ce poste, vous devrez accomplir les tâches suivantes :   L’objectif d'un Assistant Commercial est principalement de développer le portefeuille clients de la société sur le marché européen. La possibilité d’étendre ce portefeuille hors Europe n’est pas exclue. Pour cela, nous attendons du candidat qu’il soit à l’aise sur les missions suivantes :   - Démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants…) - Présentation de nos gammes de produits - Accueil des visiteurs et visite du showroom - Identification des besoins et proposition de produits adaptés aux besoins - Suivi de la satisfaction et pérennisation de la relation client - Envoi de devis, négociation des tarifs - Suivi de la préparation des commandes et des délais de livraison en relation avec le service logistique

🛠️ Business & Admin Partner – Interface Client & Atelier  📈 Vous n'aimez pas la routine ? Vous cherchez un poste où votre sens commercial rencontre votre rigueur administrative ? Nous recherchons le pivot central d'une structure dynamique : une personne capable de jongler entre la gestion d'un atelier et le développement des ventes sur le marché français. L'opportunité : Un rôle clé en intérim avec un engagement fixe à la clé ! 🔒🎯 Vos Défis : Entre Stratégie Digitale et Gestion de Terrain Votre mission est double : booster les ventes et fluidifier l'organisation interne. Support Commercial & Digital : * Piloter les ventes sur le marché français (via Le Bon Coin) : gestion du chat, appels entrants et saisie des commandes. 🇫🇷 Assurer le suivi client de A à Z (offres, prix, délais et support technique). 📞 Coordination Atelier : * Accueillir les clients en direct, préparer les documents d'expédition et coordonner le chargement avec les équipes de production. 📦 Gestion Administrative & RH : * Suivi des présences hebdomadaires pour la gestion salariale. Responsabilité de la caisse mensuelle et tenue rigoureuse de la comptabilité justificative. 💰 Logistique du Quotidien : * Gestion du courrier, des colis postaux et archivage méticuleux. Être le binôme de confiance prêt à assurer la continuité du bureau en toute autonomie. 📂  

Vivaldis Tournai est à la recherche un employé administratif.(H,F,X)Nous recherchons une personne forte en administration et qui a  le sens du détail. Vous complétez les données  exactes etcorrectes et vous offrez  un excellent service.Vous avez un intérêt technique.Vous êtes motivé, organisé, consciencieux et autonome .Une journée type dans la fonction : • Vous êtes responsable du processus et du suivi des commandes des clients afin de garantir leurbonne transmission à vos collègues de la planification de la production.• Vous vérifiez si toutes les données sont correctes et complètes.• Si les choses ne semblent pas claires, vous assurez la coordinationavec le client, lui offrez le support technique et faites les modifications nécessaires.• Pour cela, vous travaillez en collaboration directe avec vos collègues du service clientèle, du transport etde la planification de la production.

Pour l'un de ses partenaires de la région, Vivaldis Tournai est activement à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) (h/f/X). en tant qu'assistant commercial, vos tâches principales seront :   1. Gérer les flux d’informations : Gestion quotidienne de la relation client par email, téléphone, vidéoconférence, ou via des portails clientsInterface permanent entre les différents interlocuteurs du client et les services internes : Production / Planning – Logistique - Marketing / Design– Qualité – AchatsSuivi intégral du développement des nouveaux produits : création de la fiche produit, transmission des propositions tarifaires, suivi du développement jusqu’à leur lancement.Gestion des relations avec les organismes extérieurs (agences design, laboratoires d’analyse, etc.)   2. Gérer les flux de marchandises et les flux financiers : Gestion et traitement des commandes (E-mail, Fax ou EDI)Gestion et optimisation des transports (route / mer) à l’internationalSuivi des documents liés à l’exportation (douanes etc)Suivi facturation et paiement (relances fréquentes)   3. Assister au quotidien l’équipe des commerciaux ainsi que le directeur commercial : Préparation des audits qualité et des visites des clientsPréparation et participation aux salons internationauxSupport administratif et logistique

Pour notre client, actif dans le secteur de l'électricité, nous recherchons activement, un vendeur comptoir (h/f/x) :  Vous êtes LE premier point de contact des clients.Vous avez des connaissances techniques et commerciales pour conseillez les clients (principalement des professionnels) Le magasin est votre carte de visite.Vous vérifiez les stocks, introduisez de nouveaux produits et aidez à développer les ventes.Vous êtes attentifs à la clientèle et votre connaissance des clients vous permet d’analyser leur besoin et les convertir en vente.Vous suivez et complétez les commandes. Vous êtes orienté client, attentif au détail et aimez travailler en équipe.Une formation en électricité ou une expérience pertinente dans ce domaine est une exigence pour nos postes.

Vivaldis Tournai est à la recherche d'un(e) Responsable Technico-Commercial motivé(e), orienté(e) client, et prêt(e) à s'investir dans une fonction riche et variée. Notre client est actif dans le domaine de la technique et du médical.   Responsabilités : Mener de la prospection commerciale active pour développer le portefeuille clients Réaliser des relances commerciales auprès de prospects et clients Prendre en charge des projets clients de A à Z Répondre aux appels d’offres publics Participer à l’installation du matériel chez les clients, aux côtés d’un technicien Assurer le suivi des installations et la satisfaction client Assurer la gestion complète des colis : préparation, envoi et suivi  

Vivaldis Tournai recherche un(e) vendeur(euse) au rayon charcuterie/fromagerie pour un magasin de grande surface.   En tant que vendeur(euse), vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe dynamique dans le secteur de la distribution. Voici vos principales responsabilités : Accueillir les clients.Aménager le comptoir et le réapprovisionner.Découpe, conseil, emballage.Gérer les stocks.    

🍭 Vendeur en confiserie 🍭 Votre mission ? Faire pétiller l’expérience client : • Accueillir avec le sourire et conseiller nos clients dans leurs choix sucrés• Mettre en valeur nos produits en rayon• Gérer la caisse avec précision• Participer à l’organisation du magasin et à la gestion des stocks• Travailler en équipe pour garantir un service au top

Vendeur Boucherie (h-f-x) Une boucherie à Marche-En-Famenne recrute un vendeur expérimenté à mi-temps pour une entrée immédiate en service en vue de long terme. Vos responsabilités? Mise en place du comptoir;Service client;Découpe de la charcuterie à la trancheuse;  Petites préparation en atelier; Entretien et nettoyage du comptoir; Gestion de la caisse.

Le "Couteau Suisse" de la Motoculture Ce poste est un rôle hybride et stratégique au sein de l'implantation de Fexhe-le-Haut-Clocher. Vous n'êtes pas seulement un mécanicien, vous êtes le pivot entre la technique et la satisfaction client. Le Showroom (Conseil) : Vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et vendez le matériel adapté. Vous gérez aussi le planning de l'atelier pour garantir le respect des délais.L'Atelier (Expertise) : Vous assurez le diagnostic, l’entretien courant et les réparations complexes du matériel d’espaces verts.Le Terrain (Mise en service) : Vous préparez les machines neuves, les livrez directement chez les clients et effectuez les démonstrations techniques.Le Futur (Innovation) : Vous prenez le lead sur les technologies de pointe, notamment l'installation et le paramétrage des robots de tonte.    

Vendeur boucherie (h-f-x) Nous recrutons activement un vendeur boucherie avec expérience obligatoire sur Durbuy. Vos responsabilités? Préparer l'ouverture du commerce;Mettre les produits en place dans les comptoirs;Préparer les commandes;Accueillir et conseiller la clientèle;Utiliser la trancheuse, la balance et emballer la marchandise;Assister le chef boucher si nécessaire et suivre les instructions données;Garantir un environnement propre et conforme aux normes d'hygiènes.