Collaborateur Customer Service
Liège
Offre d'emploi : Chef Après-Vente (H/F/X)
Notre client, un groupe automobile solide en forte croissance sur le marché belge, est à la recherche d'un Chef Après-Vente expérimenté(e). Vous serez le pilier de leur service après-vente, en charge de la mécanique, de la carrosserie et de l'accueil client, tout en veillant à l'excellence du service.
 
Vos responsabilités
En tant que leader, vos missions seront de :
Gérer l'équipe : Motiver, former et évaluer les membres de votre équipe pour maintenir une dynamique positive et productive.Superviser les opérations : Coordonner les activités du service, gérer les plannings et les rendez-vous clients de manière optimale.Assurer la satisfaction client : Gérer les réclamations, mettre en place des actions pour améliorer le service et garantir une expérience client irréprochable.Collaborer avec les autres départements : Travailler main dans la main avec le service des ventes pour optimiser la préparation des véhicules.Gérer les procédures : Veiller à la conformité des dossiers de garantie et au respect des standards qualité du groupe.
 
OfficeAutoTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé logistique
ERPE-MERE
Vivaldis Mouscron recherche activement un profil : Employé logistique pour une entreprise de stockage dans la région de Mouscron :
 
Pour cela il faut : 
 
1. Vous êtes responsable de la gestion des réservations des transporteurs et vous
coordonnez les prises de rendez-vous ;
2. Vous accueillez des chauffeurs au guichet et prenez en charge leurs documents
de transport. Vous êtes leur premier point de contact en cas de questions, vous
veillez au maintien des bonnes relations. Cela passe aussi par une
communication professionnelle, courtoise et efficace.
3. Vous organisez les flux in/out quotidiens de
marchandises. Vous contrôlez les entrées et les sorties pour une gestion correcte
des stocks.
4. Vous appliquez le système de classement et la gestion des documents de façon
organisée pour une récupération d’informations facile et conforme.
5. Vous effectuez plusieurs tâches sur PC et utilisez les logiciels suivants (Outlook
pour le traitement des mails, non-conformités et plaintes via INFORM, Booking
Tool pour les RDV de livraisons, ...
6. Vous communiquez avec les collègues de l'entrepôt pour diriger les chauffeurs
vers le bon point de chargement et/ou de déchargement.
7. Vous aidez les collègues de l'entrepôt à répondre à leurs questions
8. Vous vous occupez de l'administration du transport (bons de livraison/ documents
de douane / CMR) et ce, selon les procédures en place.
9. Vous traitez les commandes en tenant compte des exigences des clients.
10. Vous répondez aux questions des clients concernant la gestion des stocks.
11. Vous veillez à ce que les activités opérationnelles respectent les règlementations
de l’industrie, les exigences légales et les normes de qualité. Vous mettez en
œuvre et respectez les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et cybersécurité.
12. Vous prenez connaissance des formations et répondez aux questionnaires reçus
via ORA, KYOSK et INFORM.
13. Vos prenez part à un environnement de travail structuré, organisé et ordonné
....
IntérimTransportTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Optez pour une candidature spontanée !
Candidature spontanéeEmployé qualité soudage en tuyauterie
TERTRE
Vivaldis recherche d'urgence un(e) responsable qualité / soudage en tuyauterie et construction métallique pour une société de la région de Mons.
 
Votre job :
Assurer le suivi et le maintien de la certification EN 1090-2 et contribuer à la mise en place de la certification ISO 9001.Assurer le suivi des QS, DMOS et QMOSVeiller au respect des normes et réglementations en vigueur (EN ISO 15614-1, EN ISO 15609-1, EN ISO 9606-1, ASME IX, EN 13480, EN 13445, ASME,DESP, Directive Machine, etc.).Coordonner et contrôler les opérations de soudage sur les chantiers et en atelier.Assurer la traçabilité des matières premières et des consommables de soudage.Planifier et suivre les Contrôles Non Destructifs (CND) afin de garantir la qualité des soudures.Identifier et analyser les non-conformités, proposer et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.Rédiger les dossiers techniques de fin de travaux (rapports, PV de contrôles, fiches de suivi, etc.).Apporter une assistance technique aux chargés d’affaires, chefs de projets et conducteurs de travaux.Participer à la préparation des projets et des arrêts techniques en garantissant le respect des exigences qualité et sécurité.
IntérimServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé logistique
MOUSCRON
Vivaldis Mouscron recherche activement un profil : Employé logistique pour une entreprise de stockage dans la région de Mouscron :
 
Pour cela il faut : 
 
1. Vous êtes responsable de la gestion des réservations des transporteurs et vous
coordonnez les prises de rendez-vous ;
2. Vous accueillez des chauffeurs au guichet et prenez en charge leurs documents
de transport. Vous êtes leur premier point de contact en cas de questions, vous
veillez au maintien des bonnes relations. Cela passe aussi par une
communication professionnelle, courtoise et efficace.
3. Vous organisez les flux in/out quotidiens de
marchandises. Vous contrôlez les entrées et les sorties pour une gestion correcte
des stocks.
4. Vous appliquez le système de classement et la gestion des documents de façon
organisée pour une récupération d’informations facile et conforme.
5. Vous effectuez plusieurs tâches sur PC et utilisez les logiciels suivants (Outlook
pour le traitement des mails, non-conformités et plaintes via INFORM, Booking
Tool pour les RDV de livraisons, ...
6. Vous communiquez avec les collègues de l'entrepôt pour diriger les chauffeurs
vers le bon point de chargement et/ou de déchargement.
7. Vous aidez les collègues de l'entrepôt à répondre à leurs questions
8. Vous vous occupez de l'administration du transport (bons de livraison/ documents
de douane / CMR) et ce, selon les procédures en place.
9. Vous traitez les commandes en tenant compte des exigences des clients.
10. Vous répondez aux questions des clients concernant la gestion des stocks.
11. Vous veillez à ce que les activités opérationnelles respectent les règlementations
de l’industrie, les exigences légales et les normes de qualité. Vous mettez en
œuvre et respectez les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et cybersécurité.
12. Vous prenez connaissance des formations et répondez aux questionnaires reçus
via ORA, KYOSK et INFORM.
13. Vos prenez part à un environnement de travail structuré, organisé et ordonné
....
IntérimTransportTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé Logistique
Mouscron, Belgique
Vivaldis Interim Mouscron est à la recherche d'un Employé Logistique / Gestionnaire de transport pour le compte de l'un de ses clients situé à Mouscron.Vous serez en charge de gérer les données de transport dans le système informatiqueVous gérez les dossiers liés au flux de marchandiseVous êtes en contact avec les clients et les transporteursVous assurez que les marchandises arrivent d'un point A à un point B en respectant les délais, les coûts et la satisfaction client.
IntérimTransportTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé Logistique et Douanes FR/NL
Mouscron
RESPONSABILITÉS 
 
Encodage des achats / Collaboration avec le service « achats » ;Gestion administrative des documents ;Relance des fournisseurs / suivi des litiges ;Contrôle de la gestion administrative des documents ;Établir des documents de douanes ;Gestion des marchandises sous accises ;Respect de la règlementation « accises » ;Actualisation des procédures suivant la demande de l’Administration des Accises ;Suivi de l’acheminement des marchandises et de l’apurement des documents d’accises concernés ;
IntérimBoissonsTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé polyvalent friterie
Comines, Comines-Warneton, Belgique
Pour une une friterie sur la région de COMINES-WARNETON de renom réputée pour ses frites croustillantes et délicieuses ainsi que sa variété de plats préparés avec soin. Nous recherchons des individus enthousiastes et polyvalents pour rejoindre notre équipe et contribuer à maintenir notre réputation de qualité et de service exceptionnels.Description :En tant qu'Employé Polyvalent en Friterie, vous aurez l'opportunité de participer à divers aspects de notre activité, allant de la préparation des aliments à la gestion des commandes et à l'interaction avec nos clients. Vous ferez partie d'une équipe dynamique où votre engagement envers la qualité et le service joueront un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients.
IntérimLoisirsTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Passionné par les RH et le domaine technique?
Notre partenaire situé à Fleurus et offrant des solutions techniques aux entreprises, recherche une employée RH:
En tant que Payroll HR Operation Support Officer, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des processus administratifs et RH de notre entreprise. 
Votre charge de travail sera répartie comme suit : 
65 % en gestion de la paie, 25 % en support au recrutement 10 % en suivi des formations et évaluations.
IntérimConstruction de MachinesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé de Rayon
Mouscron, Belgique
Envie de dynamiser votre carrière dans le commerce ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Employé de Rayon (H/F/X) !
Vous avez une première expérience ou une formation dans la vente ? Vous êtes proactif, organisé et aimez le contact client ? Nous recherchons des Employés de Rayon (H/F/X) motivés pour renforcer nos équipes dans divers univers produits. Que vous soyez passionné(e) par la boulangerie, les vins et spiritueux, les produits surgelés ou l'épicerie, votre profil nous intéresse !
 
Vos missions : Un rôle clé au cœur du magasin
En tant qu'Employé de Rayon, vous serez le garant de l'attractivité de nos linéaires et de la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités incluront :
 
Mettre en scène nos produits : Agencer le rayon de manière optimale pour sublimer nos articles et faciliter le parcours client, en assurant une rotation efficace des produits.Gérer les stocks avec rigueur : Réapprovisionner les étagères pour garantir la disponibilité constante de nos produits phares.Assurer la qualité et la propreté : Traiter les pertes et déchets, et maintenir votre rayon ainsi que le petit matériel dans un état impeccable au quotidien.Contrôler la conformité : Vérifier méticuleusement les livraisons (produit, quantité, prix, qualité, poids, etc.) et remplir le cahier de traçabilité.Conseiller et guider nos clients : Apporter votre expertise et votre sourire pour orienter et accompagner nos clients dans leurs choix.
 
IntérimAutresTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé logistique
Mouscron, Belgique
Vivaldis Mouscron recherche activement un profil : Employé logistique pour une entreprise de stockage dans la région de Mouscron :
 
Pour cela il faut : 
 
1. Vous êtes responsable de la gestion des réservations des transporteurs et vous
coordonnez les prises de rendez-vous ;
2. Vous accueillez des chauffeurs au guichet et prenez en charge leurs documents
de transport. Vous êtes leur premier point de contact en cas de questions, vous
veillez au maintien des bonnes relations. Cela passe aussi par une
communication professionnelle, courtoise et efficace.
3. Vous organisez les flux in/out quotidiens de
marchandises. Vous contrôlez les entrées et les sorties pour une gestion correcte
des stocks.
4. Vous appliquez le système de classement et la gestion des documents de façon
organisée pour une récupération d’informations facile et conforme.
5. Vous effectuez plusieurs tâches sur PC et utilisez les logiciels suivants (Outlook
pour le traitement des mails, non-conformités et plaintes via INFORM, Booking
Tool pour les RDV de livraisons, ...
6. Vous communiquez avec les collègues de l'entrepôt pour diriger les chauffeurs
vers le bon point de chargement et/ou de déchargement.
7. Vous aidez les collègues de l'entrepôt à répondre à leurs questions
8. Vous vous occupez de l'administration du transport (bons de livraison/ documents
de douane / CMR) et ce, selon les procédures en place.
9. Vous traitez les commandes en tenant compte des exigences des clients.
10. Vous répondez aux questions des clients concernant la gestion des stocks.
11. Vous veillez à ce que les activités opérationnelles respectent les règlementations
de l’industrie, les exigences légales et les normes de qualité. Vous mettez en
œuvre et respectez les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et cybersécurité.
12. Vous prenez connaissance des formations et répondez aux questionnaires reçus
via ORA, KYOSK et INFORM.
13. Vos prenez part à un environnement de travail structuré, organisé et ordonné
....
IntérimTransportTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé Commercial
Mouscron
Vivaldis recherche un profil : Commercial pour une société spécialisée dans les machines d'entretiens pour les parcs et jardins !
 
Votre mission :
 
• Développer les ventes dans votre secteur (Hainaut, Brabant Wallon, Namur, Luxembourg
belge et Grand-Duché), en visitant régulièrement nos revendeurs et en prospectant de clients
finaux.
• Suivre le processus de vente de A à Z : de la première visite à la démonstration et la remise
d’offres.
• Maintenir vos actions commerciales et opportunités à jour dans notre CRM.
• Organiser librement votre emploi du temps tout en étant présent au siège au moins une fois
par semaine pour les tâches administratives et le contact avec l’équipe.
• Participer à quelques salons professionnels par an (montage, démontage, suivi des contacts).
IntérimAgricultureTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé logistique
ERPE-MERE
Vivaldis Mouscron recherche activement un profil : Employé logistique pour une entreprise de stockage dans la région de Mouscron :
 
Pour cela il faut : 
 
1. Vous êtes responsable de la gestion des réservations des transporteurs et vous
coordonnez les prises de rendez-vous ;
2. Vous accueillez des chauffeurs au guichet et prenez en charge leurs documents
de transport. Vous êtes leur premier point de contact en cas de questions, vous
veillez au maintien des bonnes relations. Cela passe aussi par une
communication professionnelle, courtoise et efficace.
3. Vous organisez les flux in/out quotidiens de
marchandises. Vous contrôlez les entrées et les sorties pour une gestion correcte
des stocks.
4. Vous appliquez le système de classement et la gestion des documents de façon
organisée pour une récupération d’informations facile et conforme.
5. Vous effectuez plusieurs tâches sur PC et utilisez les logiciels suivants (Outlook
pour le traitement des mails, non-conformités et plaintes via INFORM, Booking
Tool pour les RDV de livraisons, ...
6. Vous communiquez avec les collègues de l'entrepôt pour diriger les chauffeurs
vers le bon point de chargement et/ou de déchargement.
7. Vous aidez les collègues de l'entrepôt à répondre à leurs questions
8. Vous vous occupez de l'administration du transport (bons de livraison/ documents
de douane / CMR) et ce, selon les procédures en place.
9. Vous traitez les commandes en tenant compte des exigences des clients.
10. Vous répondez aux questions des clients concernant la gestion des stocks.
11. Vous veillez à ce que les activités opérationnelles respectent les règlementations
de l’industrie, les exigences légales et les normes de qualité. Vous mettez en
œuvre et respectez les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et cybersécurité.
12. Vous prenez connaissance des formations et répondez aux questionnaires reçus
via ORA, KYOSK et INFORM.
13. Vos prenez part à un environnement de travail structuré, organisé et ordonné
....
IntérimTransportTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé Logistique
Le Roeulx
Dans ce rôle très précis, je suis en mesure de garantir l'excellence de la technologie et des aspects logistiques omvatten. Je devrais pouvoir rencontrer :
Conseils pour les commandes et les commandes des appareils techniquesPetites réparations dans l'atelier uitvoerenInterventions en matière de matériel pour les clientsSamenwerken a rencontré une équipe dynamique dans un projet international
Je travaillais du lundi au vendredi de 7h30 à 16h00. La fonction est adaptée aux personnes âgées et a un accès à la chambre.
IntérimServicesTemps pleinIntérim
Employé bilingue/Service clients
Mouscron
Vivaldis recherche un profil : Employé administratif/Service client (FR/NL)
En tant qu'employé administratif et service client, vous êtes le point de contact clé pour nos clients et nos partenaires. Vos responsabilités incluent :
 
Gestion administrative :
	Saisie et suivi des commandes de transport.Préparation, vérification et envoi des documents de transport (CMR, factures, bons de livraison).Gestion des plannings et de l'encodage des données dans le système interne.Classement et archivage des dossiers.
	Support client (customer service) :
	Accueil téléphonique et par e-mail des clients et chauffeurs.Réponse aux demandes d'informations et résolution de problèmes.Suivi des livraisons et information des clients sur l'état de leur commande.Traitement des réclamations de manière proactive et efficace.
	
 
IntérimEnvironnementTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé(e) en logistique AVEC brevet ADR H/F/X
Ath
Nous recherchons activement un(e) employé(e) logistique pour l'un de nos partenaires de la région d'Ath.
Vos tâches :
Prendre en charge la gestion informatique et physique du stockEncoder les fabrications dans le système informatiquePlanifier les transportsÉtablir les bons de livraisonGérer les flux inter compagniesGérer les achats d’emballageEffectuer des tâches administratives diversesOrganiser et suivre les tâches du magasinier (sens managérial)Suivre les demandes de production
 
IntérimChimieTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé Technico-Commercial
HOOGLEDE
Technico-Commercial(e)
🚚 Vente de Camions Moyens et Lourdes en Wallonie!
Nous sommes à la recherche d’un(e) technico-commercial(e) dynamique et motivé(e) pour développer la vente de camions moyens et lourds en Wallonie. 🌟
🔍 Voici ce que vous allez faire :
Prospection Active : Identifiez et contactez de nouveaux clients.Développement de Portefeuille : Gérez et fidélisez un portefeuille de clients dans toute la Wallonie.Conseil Personnalisé : Proposez des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.Suivi Commercial : Assurez le suivi des offres et négociez les contrats.Participation à des Événements : Représentez notre entreprise lors de salons professionnels pour accroître sa visibilité.
Si vous êtes passionné(e) par le secteur des poids lourds et que vous avez un don pour la vente, cette opportunité est faite pour vous! Rejoignez une entreprise ambitieuse et en pleine croissance. 💼✨
IntérimAutoTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé service comptabilité
Mouscron
Vivaldis Mouscron recherche un : Employé administratif - service comptabilité pour une entreprise connue de la région !
 
Vos principales tâches :
Encodage des factures d’achat et contrôle des bons de livraisonPréparation des paiementsÉventuellement, encodage des paiements effectuésSuivi des fournisseurs et des factures ouvertesTâches administratives liées à la comptabilitéRenfort pour le reste de l’équipe en période de congés ou d'absence (backup administratif)
 
IntérimAgricultureTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé polyvalent en boucherie/charcuterie
Assesse
Pour notre partenaire, enseigne dans la grande distribution, nous recherchons un/une Employé(e) polyvalent(e) en boucherie/charcuterie
 
Tâches demandées :
 
Emballer sous vide les barquettes de viandes et autres préparations à base de viandes à l'aide de machine automatisée.Assurer le bon fonctionnement de l'étiqueteuse sous vide.Ranger les barquettes de viandes sous vides dans les rangements pour effectuer la mise en rayonTravailler en chambre "froide" seul et en équipeTravailler à d'autres postes si besoin ( boulangerie, réa-caisse,...)
IntérimHoldingTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé Technico-Commercial
Mons
Vivaldis de Tournai recherche un délégué technico commercial pour couvrir la zone de Mons/La Louvière.
 
Vos missions:
Prospecter et démarcher de nouveaux clientsConnaître les produits vendus et les produits concurrentsIdentifier et analyser les besoins/attentes du clientProposer des conseils, services et solutions personnalisésNégocier les tarifs et conditions de ventesFaire le suivi administratif des commandesAssurer la gestion des réclamations et des plaintes éventuellesRemettre des offres en réponse à certains cahiers des charges dans le cadre des marchés publicsAssurer la fidélisation des clientsSensibiliser ses clients à respecter les délais de paiementÊtre présent lors des journées promotionnelles
IntérimBâtimentTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Employé administratif et logistique mi-temps
Tournai, Belgique
Vivaldis Tournai recherche un employé admin et logistique trilingue Fr-En et Nl
 
En tant qu’Employé Logistique et Administratif, vous êtes responsable du soutien aux opérations
quotidiennes et aux tâches administratives de l’entreprise. Vous assurez le lien entre les
départements achats, ventes, logistique et clients, garantissant une communication fluide et un suivi
efficace des commandes et des transports.
 
Responsabilités principales
 
Gestion des commandes:
Encodage et suivi des commandes d’achat et de vente dans le système.Gestion des appels de commandes (achats et ventes).Achats de petit matériel selon les besoins internes.
Suivi logistique:
Demande et comparaison des prix de transport.Réservation et coordination des transports.Préparation de la documentation administrative (bons de livraison, CMR, documents
douaniers, etc.).
Suivi des chargements et livraisons.Coordination logistique avec les clients et les fournisseurs.Vérification et validation des factures de transport.
Communication et accueil:
Point de contact central pour les transporteurs entrants et sortants.Accueil et orientation des chauffeurs.Réception et transfert des appels téléphoniques.Gestion et tri du courrier entrant et sortant.
 
IntérimMateriéauxTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
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