Tweetalig Call Agent
Houthalen-Helchteren - Réf. A-709684
OfficeTemps plein€ 2200 - 2800 / moisFixed interne
Fonction
Onze klant is actief binnen de energiesector. Voor het filiaal te Houthalen zijn we op zoek naar een call agent - outbound / inbound - tweetalig NL/FR
Is veel bellen en afspraken vastleggen jouw passie?
Ben je commercieel, klantgericht en werk je graag met targets?
Dan word jij misschien de nieuwe Call Agent!
Je wordt verantwoordelijk voor volgend takenpakket:
- Je zal leads opbellen om een afspraak in te plannen voor het sales team
- Je plant de agenda’s in van de verschillende vertegenwoordigers verspreid over het vlaamse grondgebied
- Je behandelt zowel uitgaande als inkomende oproepen
- Je behandelt last minute wijzigingen en herplant agenda’s indien noodzakelijk
- Je handelt alle administratie correct af om een opstartdossier te kunnen overhandigen aan het sales team
- Je volgt de vooropgestelde procedures
- Indien er klachten zijn, handel je deze op een correcte en professionele manier af
- Je bent bereid om het bedrijf te leren kennen om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen verder helpen met correcte informatie
Profil
- Je bent tweetalig Nederlands - Frans
- Je hebt enkele jaren ervaring in sales / customer service / callagent
- Je bent communicatief
- Je bent professioneel
- Je kan goed luisteren
- Je bent empatisch
- Multitasken is voor jou geen probleem
- Je bent commercieel
- Je bent stressbestendig
- Je bent flexibel
- Je bent een teamplayer
- Je kan jezelf oriënteren binnen België
Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Que pouvons-nous vous offrir ?
- Een boeiende functie in een enthousiast team met ruimte voor initiatieven, afhankelijk van je eigen vaardigheden en wensen
- De mogelijkheid om mee te groeien in een energieke en snel groeiende onderneming
- Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen
- Sector groene energie
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Jobstudent - Call-Center Medewerker
Genk, België
Voor een callcenter te Genk zijn we op zoek naar studenten voor de zomer en tijdens het schooljaar.
De bedoeling is deze zomer ter vervanging van vaste medewerkers +/- tss 20 en 30uren/week te werken + weekends incluis. En dan aan boord te blijven voor vast studentenwerk: ieder weekend min 1 dag (min 5u/dag) + liefst 1 dag in de week.
Je takenpakket:
Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen; Je behandelt voornamelijk oproepen voor een uitgebreid klantenbestand dat omvat uitzendkantoren, sociaal secretariaten, grote bedrijven enz.Je rapporteert in het innovatief systeem van het bedrijf en in het systeem van de klant; Je verleent steeds een correcte service met een smile op maat van de klant.
OfficeMarketingTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Call-Center Medewerker
Genk, België
Voor een callcenter te Genk zijn we op zoek naar een call agent/onthaalbediende.
Je takenpakket:
Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen; Je behandelt voornamelijk oproepen voor een uitgebreid klantenbestand dat omvat uitzendkantoren, sociaal secretariaten, grote bedrijven enz.Je rapporteert in het innovatief systeem van het bedrijf en in het systeem van de klant; Je verleent steeds een correcte service met een smile op maat van de klant.
OfficeMarketingTemps partielIntérim en vue de contrat fixe
Callagent / Klantenadviseur
BRECHT
Voor een sterk familiebedrijf in de regio Brecht, actief binnen de automobielsector, zoeken wij een klantgerichte Callagent/Klantenadviseur. Je komt terecht in een warme en professionele werkomgeving waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan.
Als aanspreekpunt voor klanten – telefonisch en digitaal – zorg jij voor een vlotte en positieve ervaring. Dankzij jouw planningstalent, luisterend oor en commerciële flair garandeer je een service op maat van elke klant.
💪 Jouw takenpakket?
Je staat klanten professioneel te woord via telefoon, mail of websiteberichten ☎️Je geeft advies, beantwoordt vragen en verwerkt bestellingen of aanvragenJe plant afspraken in en stelt werkorders opJe verbindt klanten door met de juiste collega of dienst en volgt op waar nodigJe werkt met opvolgingsdocumenten en digitale tools 💻Je behandelt zowel inkomende oproepen (bijstand, informatie, afspraken) als uitgaande contacten (klantentevredenheid, opvolging, klantenbinding)Je denkt commercieel mee en draagt bij aan een vlotte, efficiënte klantenservice
IntérimAutoTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Callcenter / Telemarketeer
ZAVENTEM
Voor een toonaangevend telecombedrijf zijn wij op zoek naar nieuwe toptalenten:
Bij dit bedrijf kom je terecht in een hecht team waar je jezelf kan zijn. Zij bieden interessante opleidingen, aantrekkelijke voorwaarden, een topsfeer én een niet te stoppen teamspirit. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Jouw rol als Telemarketeer/Sales Planner:
Als Sales Planner ben jij de schakel tussen onze klanten en onze Field Sales Account Managers. Jij zorgt ervoor dat de agenda’s optimaal gevuld zijn en dat elke afspraak vlot en professioneel verloopt. Dankzij jouw planningstalent draait ons sales apparaat als een geoliede machine.
Wat ga je doen?
Je belt zelfstandigen en bedrijven om fysieke afspraken in te plannen voor ons Field Sales team.Je bent verantwoordelijk voor het volledige planningsproces:Afspraken inplannen en herplannen indien nodigVersturen van bevestigingen naar vertegenwoordigers en prospectsFeedback geven over de kwaliteit van databestandenJe werkt nauw samen met interne teams om klantentevredenheid en efficiëntie te verhogen.Je werkt vanuit ons kantoor in Zaventem, met de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na een positieve evaluatie.
OfficeBureauTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe