Sales Agent

Voor een van onze klanten, gevestigd in Brussel, zijn wij op zoek naar een Polyvalent Sales Agent voor een opdracht van mei tot augustus. Jouw verantwoordelijkheden: Professioneel en oplossingsgericht behandelen van inkomende oproepen.Administratieve opvolging van dossiers: gegevens up-to-date houden en betalingen controleren.Klanten correct informeren, adviseren en begeleiden bij hun vragen.Actief commerciële opportuniteiten detecteren en bijdragen aan up- en cross-selling.Proactief aanvullende diensten voorstellen die aansluiten bij de specifieke behoeften van de klant.

Pour un de nos clients, actif dans le secteur de l’automobile et situé à Schaerbeek, nous sommes à la recherche d’un.e Conseiller.e Commercial.e Service. Voici vos tâches: Accueillir les clients et prendre en charge leur véhicule selon les standards opérationnels en vigueur.Réaliser le tour du véhicule avec le client et identifier des opportunités de ventes additionnelles.Conseiller les clients sur les travaux à effectuer et établir la commande de travaux en leur présence, avec validation du rendez-vous de restitution.Mettre en place les solutions de mobilité demandées (véhicule de remplacement, etc.).Transmettre les dossiers complets au chef d’équipe atelier pour assurer une bonne compréhension des demandes.Assurer le suivi de l’avancement des travaux et informer le client en cas de modification des délais.Envoyer le lien vidéocheck (vidéo + devis complémentaire) et obtenir la validation des travaux supplémentaires.Préparer le dossier client (facture, rapport de contrôle, conseils d’entretien) et assurer une restitution claire et professionnelle du véhicule.Accompagner le client jusqu’à son véhicule et veiller à sa satisfaction.Effectuer les rappels clients (call back), assurer le suivi des enquêtes de satisfaction et participer activement au développement du chiffre d’affaires et des marges de l’atelier.Vérifier que les dossiers des 48 heures à venir sont complets et anticiper tout éventuel imprévu.

Voor onze vestiging te Dilbeek zoeken wij een Sales Vertegenwoordiger.   Als toonaangevende horecagroothandel leveren wij een breed assortiment voedingsproducten rechtstreeks aan klanten in de Brusselse streek. Met een jaaromzet van 38 miljoen € en een team van +/- 80 medewerkers focussen wij op duurzame klantrelaties, groei en rentabiliteit in de voedseldistributie.   Takenpakket Klanten informeren, onderhandelen en volledig commercieel bedienen (80% bestaande klanten, 20% prospects).Portefeuille uitbreiden via prospectiebezoeken en marktinfo verzamelen voor offertes.Coördineren met interne afdelingen (sales manager, boekhouding, logistiek, aankoop).Offertes en rapporten opstellen in CRM-systeem BIDIQ + administratie beheren.Cross-selling opportuniteiten spotten, agenda optimaliseren en verbeterpunten signaleren.

Voor onze klant, met hoofdkantoor in Merchtem, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Inside Sales Representative! Als Inside Sales Representative werk je nauw samen met de externe salescollega’s en ben je verantwoordelijk voor een vast klantenportfolio of geografisch gebied. De rol bestaat voor 20% uit het openen van nieuwe accounts en voor 80% uit het uitbreiden van het assortiment bij bestaande klanten. Taken: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.Opstellen van offertes en uitvoeren van prijsberekeningen.Verwerken van bestellingen en klanten ondersteunen bij het gebruik van de E-Shop.Beheren van klantgegevens in interne IT-systemen.Actief inzetten van telesales en cross-selling.Afhandelen van klantvragen en klachten op een efficiënte manier.Rapporteren aan de externe sales over lopende projecten.Flexibel meewerken aan diverse taken binnen een klein team.