Customer Service Medewerker
Desteldonk - Réf. A-810655
IntérimTemps pleinÀ partir de 2800€ par moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor een dynamische en sterk groeiende onderneming zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker voor de site te Desteldonk.
Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je achter de schermen dat alles op rolletjes loopt:
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail op een professionele en vriendelijke manier.
- Je staat in voor het opvolgen en behandelen van klantenvragen, klachten en dossiers.
- Je bent dé tussenpersoon tussen klant en onze interne operationele teams.
- Opvolging en analyse van forecasts en volumes, waarbij je de operationele prestaties en KPI's monitort en controleert.
- Je denkt proactief mee met de klant en geeft oplossingsgericht advies.
- Correcte administratieve verwerking van klantengegevens.
- Je bent een krak in het correct opstellen van rapportering en analyseren van de data in onder andere EXCEL.
Profil
Jouw profiel als Customer Service Medewerker:
- Je hebt een diploma-achtergrond binnen administratie, economie, office..
- Reeds ervaring binnen een commerciële binnendienst met véél klantencontact (B2B)
- Talenkennis: Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels, zowel gesproken als geschreven.
- IT-skills: Je kunt vlot overweg met MS Office
- Je hebt in het bijzonder sterke vaardigheden in Excel (vlookup, draaitafels of data-input schrikken jou niet af).
- Stressbestendigheid: Je voelt je comfortabel in een dynamische en soms chaotische omgeving.
- Je kunt snel schakelen, stelt de juiste prioriteiten en behoudt altijd de rust.
- Analytische ingesteldheid en je draagt klantvriendelijkheid héél hoog in het vaandel.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Ons aanbod aan jou als Customer Service Medewerker:
- Vast contract na geslaagde inloopperiode.
- Voltijdse job in dagwerk.
- Loonvork: €2800 à €3000 euro bruto.
- Maaltijdcheques van 9 euro/dag, voordelenplatform (bij vaste dienst hospitalisatieverzekering) en mooie verlofregeling.
- Fijne werksfeer: Een warme en collegiale omgeving waarin je grondig wordt ingewerkt, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt.
Interesse opgewekt?
⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️
📩 Stuur jouw CV naar evergem@vivaldisinterim .be 📩
📞 of bel ons op 09 265 85 45 📞
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Ton processus de candidature chez Vivaldis
Que se passe-t-il ensuite ? 🤔
1
📩 Confirmation par e-mail
Tu recevras sous peu un e-mail de confirmation. Dans votre compte MyVivaldis, tu peux facilement consulter un aperçu de toutes tes candidatures. Pratique !
2
📍On se met au travail pour toi
Notre équipe de Vivaldis Interim Evergem examinera ta candidature et te contactera très bientôt.
3
🗨️ Des questions ? On est là pour t’aider !
N’hésite pas à nous contacter si tu souhaites plus d’informations. Nous sommes là pour toi ! 😊
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Customer Service Medewerker | Merelbeke
Merelbeke
Voor een mooi bedrijf in Merelbeke zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Wat ga je doen als customer service medewerker:Klantcontact onderhouden: Vragen en meldingen beantwoorden via telefoon, e-mail, chat en eventueel sociale media.Problemen oplossen: Klachten en knelpunten analyseren en komen tot een snelle, passende oplossing.Administratie & verwerking: Klantgegevens, afspraken en opvolgacties accuraat vastleggen in ons CRM-systeem.Samenwerken: Schakelen met interne afdelingen (zoals logistiek, verkoop of finance) om complexe klantvragen af te handelen.Meedenken: Verbeterpunten in onze service signaleren en proactief delen met het team.
IntérimBâtimentTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe
Customer Service Medewerker
Vrasene, Beveren, België
Voor een bedrijf in Vrasene, gespecialiseerd in de productie en distributie van chocolade, suikerwerk, biscuits en snacks, zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Wat mag je van de job verwachten?Je verwerkt de orders van onze exportklanten van A tot Z: van orderinvoer en orderbevestiging tot de levering bij de klant.Je volgt elk order nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratie van je klantendossiers en de bijhorende exportdocumenten.Je bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, transporteurs, externe magazijnen en interne afdelingen.Je volgt de voorraad in de interne en externe magazijnen op en verbetert die flow samen met de andere afdelingen.Loopt er iets mis, zoals een vertraging of een afwijking? Dan zoek je proactief naar een oplossing.Je ondersteunt het salesteam. Bijvoorbeeld bij offertes, klantvragen en de opvolging van klanten.Je maakt deel uit van het Customer Service-team en rapporteert aan de teamverantwoordelijke.
IntérimAlimentationTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe
Customer Service Medewerker
SINT-ELOOIS-VIJVE
Voor een bedrijf in regio Waregem voor afdichting en verlijming, met een duidelijke focus op kwaliteit, flexibiliteit en klantgerichtheid. zijn we op zoek naar een Customer Service Officer.
In deze polyvalente functie ben je verantwoordelijk voor de verwerking van onze binnenkomende orders vanuit België en Luxemburg.Je hebt veel contacten met Sales en onze klanten.Je registreert of controleert onze binnenkomende orders voor ons ganse productengamma.Je controleert de stockvoorraden en je verwerkt de orders en volgt deze op.Je verzorgt de communicatie met onze klanten omtrent de levertermijnen.Het is een veelzijdige functie zowel administratief als commercieel met talrijke contacten (klanten, vertegenwoordigers, magazijn…).
IntérimChimieTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe
Customer Service Medewerker
WILRIJK (ANTWERPEN)
Voor een bedrijf gelegen in Wilrijk zijn wij op zoek naar een Assistent filiaalhouder, klantendienstmedewerker, dossierbeheerder, planner.
📍Locatie: Wilrijk
💻 Sector: Automobielsector
Als Assistent Filiaalmanager ondersteun je de Filiaalmanager bij de dagelijkse werking van het Service Center.
Je bent een belangrijke spil binnen het team en zorgt ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt.Je combineert organisatorisch talent met een hands-on mentaliteit en bent een aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s.Ondersteunen bij de dagelijkse planning en organisatie van het Service CenterActief bijdragen aan een vlotte en klantgerichte serviceBeheren van leveringen, bestellingen en voorraadDossier van de klant van A to Z opvolgenKlanten onthalen en professioneel verder helpenIndien nodig meewerken aan herstellingen en vervanging van autoruitenMee opvolgen van commerciële doelstellingenToezien op naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen
OfficeAutoTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe