Customer Service
Waregem - Réf. A-723978
IntérimTemps plein€ 2300 - 3500 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor onze klant, internationaal maar sterk familiaal bedrijf gaan we op zoek naar een Customer Service Expert.
Jij staat als Customer Service Expert in voor volgende taken:
- Jij bent het eerste aanspreekpunt / visitekaartje, van jouw klanten, zijnde zwembadbouwers, voor al hun vragen.
- Input en verwerken (A-Z) van bestellingen in het ERP-systeem (Axapta).
- Alle vragen rond de lopende dossiers; orders - levertermijnen, voorraden,.. komt bij jou (telefonisch als per mail).
- Je weet een langdurige samenwerking te bekomen waar de klant steeds voorop staat, met oog voor het commerciële.
- Bijhouden van back-orders en het signaleren van verbeterpunten is aanvullend aan jouw takenpakket.
- Signaleren van verbeterpunten en het nemen van initiatief rond de bestaande werkprocessen.
Profil
De ideale nieuwe collega voor de functie Customer Service Expert, kan dit afvinken:
- Technische affiniteit met het productengamma, is mooi meegenomen (zwembadsector);
- Bachelordiploma behaald of gelijkwaardig door ervaring;
- Sterk communicatief waardoor je de relaties met de klanten professioneel weet te onderhouden;
- Snel schakelen, prioriteiten stellen en multitasken;
- Teamplayer, je werkt met collega's (afdeling-overschrijdend) nauw samen;
- Een goede kennis van MS Office, kandidaten met kennis van ERP software (Axapta), hebben een streepje voor.
- Een talenknobbel, waarbij je jou vlot weet uit te drukken in het Nederlands en Frans en Engels
- Ook Duitse kennis? Dat is de kers op de taart!
- Door jouw inzet, motivatie en zin voor verantwoordelijkheid til je het bedrijf naar een hoger niveau.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wij vragen wel wat, maar je krijgt er van ons ook wel veel voor terug.
Als je hier aan de slag gaat als Customer Service Expert mag je verwachten aan:
- Een voltijdse tewerkstelling te Waregem (8:30-17u met halfuurtje pauze)
- Een aantrekkelijk salarispakket conform jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen
- Maar liefst 32 verlofdagen (je zal werken in een 40 uren- stelsel en dus 12 betaalde ADV dagen), waarbij je gerust wat kan reizen met je lief of bestie, quality time met je gezin of kinderen kan doorbrengen of gewoon me- time kan gebruiken
- Een afwisselende en uitdagende job in een no-nonsense dynamische KMO;
- Een bedrijf waar jouw ondernemerschap en initiatiefnemen gestimuleerd wordt;
- Leuke teamactiviteiten met een leuke werksfeer;
Is deze job als Customer Service Expert op jouw lijf geschreven?
⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️
📩 Stuur jouw CV naar deinze@vivaldisinterim .be 📩
📞 of bel ons op 09 381 91 95 📞
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Customer Service
Wielsbeke, België
Wordt jij dé nieuwe topcollega binnen de afdeling Customer Service?
Voor een technisch bedrijf in de regio van Oostrozebeke, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.
Jij staat dagelijks, met een lach en een tas koffie, in voor volgende taken:
Je bent verantwoordelijk voor de orderopvolging van je eigen klantenportefeuille. Je geeft informatie en advies aan de klanten omtrent levering, bestelling,.. Jij bent de cruciale schakel tussen de verschillende afdelingen ( Sales, planning, logistiek,..)Je geeft orders in via SAP en geeft deze door naar de logistieke afdeling. Je zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd leveren en dat alles naar wens verloopt. Je denkt mee aan optimalisatie van het systeem.
IntérimBoisTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service Duits
Deinze, België
We zijn op zoek naar een Customer service medewerker B2B export:
Je klantenportefeuille richt zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op export en DuitslandJe bent het aanspreekpunt voor klanten van je eigen klantenportefeuille, en voor de accountmanagersJe beantwoordt vragen van klanten, zowel schriftelijk als telefonischJe ondersteunt jouw klanten van begin tot eind in het bestelprocesHet opmaken van offertes, verwerken en opvolgen van bestellingen en leverafspraken behoren tot jouw takenpakketJe streeft naar een correcte oplossing voor alle partijen bij retourzendingen en klachtenbehandelingJe verstrekt productinformatie aan je klanten en bent bereid je productkennis up to date te houdenJe werkt samen met collega’s of andere afdelingen om complexe problemen op te lossenDe masterdata van je klant breng je periodiek up-to-dateJe denkt pro-actief na over het verbeteren van klantenservice processen.
Heb jij interesse in deze vacature en wil je zo snel mogelijk op gesprek?
📱Stuur ons via WHATSAPP: +32 479 03 74 93
📞 Bel ons via de TELEFOON: +32 9 381 91 95
IntérimElectroTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service - NL en ENG
DEINZE
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Agent die Nederlands en Engels kan spreken. Dit voor een welbekend voedingsbedrijf!
Je zal werken in een klein team met 3 andere Customer Service Agents.
Samenwerking met de planningsafdelingKlachten behandelingenOndersteunen van de accountmanager bij het prijsbepalingsproces
IntérimAgricultureTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Medewerker Klantendienst/Dienst Na Verkoop
Wetteren
Voor onze klant gespecialiseerd in slaapartikelen zijn wij voor de regio Wetteren op zoek naar een Medewerker Klantendienst/Dienst Na Verkoop!
Je volgt dagelijks de in te plannen leveringen opJe bent een luisterend oor voor onze klanten bij de support lijnJe bent verantwoordelijk voor het samenstellen van de leverlijsten voor de klanten die jij opbeltJe blijft betrokken bij je dossier, tot je een oplossing hebt kunnen aanbieden in samenwerking met onze verschillende afdelingenJe werkt nauw samen met de logistieke dienstJe communiceert met klanten betreffende lopende bestellingen en de afhandeling hiervanTelefonisch en via mail heb je contact met onze klantenBij drukke periodes mogelijkheid tot meewerken in de winkel en sporadisch klanten ontvangen in onze toonzaal
OfficeTextileTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe