Vivaldis Office Turnhout

Vivaldis Office Turnhout zoekt een technisch supervisor/ ploegbaas/ werkplaatsverantwoordelijke   Locatie📍: BeerseSpecialisatie: Hydraulische componenten   Takenpakket: Als ploegbaas- supervisor werkplaats ga je een team aansturen, motiveren en coachen Opbouwen van vertrouwensrelatie met de werknemers/techniekerResultaten van de afdeling zijn jouw verantwoordelijkheid De werkzaamheden opvolgen en ervoor zorgen dat alles tijdig wordt afgeleverd (waarborgen budget, kwaliteit)Laatste controle alvorens de werkplaats te verlaten Klantbegeleiding doorheen het proces + bewaakt steeds het kostenplaatje, budget, haalbaarheid, levertermijn, ... Telefonie en mailverkeerOpmaken verslagen, meetings bijwonenImplementeren van verbeteracties

Vivaldis Office zoekt ....... Technisch administratief bediende bouw- commerciële binnendienst/ klantadviseur   Waar moet je zijn? RijkevorselSpecialisatie: Bouw  Takenpakket -> Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma Nauw klantencontact (telefoon, mail)Je staat in voor het opvolgen van de gestarte projecten. (projectadministratie)Offertebeheer: eerste adviesgesprek + offerte op maat Klantenbinding + opbouw vertrouwensrelatieOndersteuning planning teams op de werf / arbeiders + administratie: Ordermanagement (van bestelling tot verwerking), aanmaak klantendossiers, bestellingen plaatsen/contact leveranciers VB. materialen naar werfAdministratief ontlasten buitendienst + opvolging leads en commerciële kansen/nieuwe projecten detecterenMarketing/ communicatie: uitwerken marketingcampagnes, social media, KPI's volgenStrategisch: analyse resultaten + opmaak rapporten, inzicht in conversieratio's + werken met verschillende marketingkanalen

Vivaldis office is op zoek naar een technical vertegenwoordiger. 🔍   Sector: HVAC 🥵🥶 Hoe ziet je dag eruit? Geef aandacht aan een brede waaier aan klanten, waarbij je als echte adviseur fungeertWerk samen met collega’s van Techniek om op maat gemaakte plannen en offertes te creëren die je bespreekt met de klantBouw langdurige relaties op door je persoonlijke aanpak en productkennis, waardoor je uitgroeit tot het vertrouwde aanspreekpunt voor je klanten.Werk nauw samen met afdelingen zoals Techniek, Inside Sales & Finance om de beste service te waarborgen    

Vivaldis Office zoekt ....... Customer relations officer/ administratie- telefonie /helpdesk support Sterke basis frans!    Waar moet je zijn? TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...  Takenpakket  Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpuntKomt er een storing binnen, een vraag, ... TOP! Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 10-15 collega'sVeel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans! = voornamelijk durven behelpen) Geen callcenter! Wel een eerstelijnsdienst Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk!)Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer serviceBestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ... Doorgroei kans