Jobs

Ben jij een geboren coach met een hart voor de landbouw? Als onze nieuwe Werkleider Klantencontacten zorg jij dat ons team floreert en onze klanten (de helden van de Vlaamse veeteelt) de topservice krijgen die ze verdienen.   Je begeleidt een gemotiveerd team dat dagelijks klaarstaat voor onze klanten. Je motiveert hen om via telefoon, mail en persoonlijk contact telkens die 'extra mile' te gaan.Je zorgt dat je medewerkers altijd up-to-date zijn. Je adviseert hen bij complexe vragen en spot kansen voor relevante opleidingen.Je hebt een scherpe blik voor processen. Zie je ruimte voor verbetering? Dan geef je constructieve feedback en zet je acties op poten om onze dienstverlening nog sterker te maken.Je vertaalt complexe regelgeving naar duidelijke richtlijnen en handleidingen. Zo weten je collega's precies waar ze aan toe zijn.Je staat met beide voeten in de praktijk. Je ondersteunt de teamleider en draait regelmatig zelf mee op de helpdesk om de vinger aan de pols te houden.  

Wij zijn op zoek naar een Administratief Commercieel Bediende voor een bedrijf in Mechelen.Ze zijn gespecialiseerd binnen de mazout tanken en zorgen voor de plaatsing, het onderhoud en het neutraliseren van de tanken. Wat zijn je taken? Je beantwoordt klanten via mail of telefoon en plant eventueel een afspraak in.Op locatie bekijk je de situatie en bespreek je de mogelijkheden met de klant.De offerte maak je op in kantoor en bezorg je later naar de klant.Je zorgt voor een datum met de klantDe werken volg je op en bent eventueel aanwezig.Een factuur bezorg je aan de klant en de betaling opvolgen. Je volgt als het ware het hele proces van A tot Z goed op. Je informeert en begeleid de klant. Dit doe je op een klantvriendelijke en authentieke manier. Het bedrijf is actief in een ruime regio rond Mechelen en jij kent je weg hier goed.

Ben jij de technische duizendpoot die houdt van overzicht, uitdaging en het aansturen van een hecht team? Je de sleutels in handen van onze operationele naverkoop en carrosserie. Jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat elke truck technisch perfect en volgens planning de werkplaats verlaat.   Als Meestergast ben je verantwoordelijk voor de volledige flow in de werkplaats. Je stuurt niet alleen aan, maar denkt actief mee op technisch niveau. Je bewaakt de balans tussen kwaliteit, doorlooptijd en budget, terwijl je de spilfiguur bent tussen verkoop, techniek en de klant.   Je geeft dagelijkse leiding aan drie gespecialiseerde teams: Opzet Naverkoop (4 techniekers), Carrosserie (3 medewerkers) en de Spuiterij (2 medewerkers).Je verdeelt de werkzaamheden op basis van expertise en workload en motiveert je mensen om topkwaliteit te leveren.Je fungeert als technisch baken: bij complexe dossiers (motor, transmissie, opbouw) hak jij de knopen door en waar nodig steek je zelf de handen uit de mouwen.Je beheert de volledige planning van verkochte voertuigen via MS Teams en zorgt dat deadlines steevast worden gehaald.Je beheert het eigen wagenpark (ca. 75 voertuigen) en ziet toe op keuringen, onderhoud en de staat van het hijsmateriaal.Je schakelt nauw met het magazijn voor de bestelling van onderdelen en werkt vlot met Office 365 (kennis van MANTIS, EPC of XPOWER is een mooie troef).Je staat klanten professioneel te woord over extra opbouwwerken of naverkoop-trajecten.Bij de aflevering van een voertuig geef jij de technische uitleg, zodat de klant met een gerust hart de weg op kan.Je communiceert vlot en helder in het Nederlands, Frans en Engels.  

Heb jij een passie voor vastgoed en ben je administratief een krak en zoek je ook het commerciële contact op? Wil je meebouwen aan de verdere groei van een gevestigd kantoor in Knokke? Dan is onderstaande uitdaging zeker iets voor jou! Als Administratief Commercieel Medewerker ondersteun je met de dagelijkse werking van de verkoop- en jaarverhuurportefeuille. Jouw takenpakket is gevarieerd en combineert kantoorwerk met actie op het terrein: Je staat in voor het volledige beheer en de opmaak van vastgoeddossiers van A tot Z.Je assisteert bij de opvolging van verkoop- en verhuurdossiers op jaarbasis Je gaat de baan op om panden te bezoeken en te tonen aan potentiële klanten.Je bent creatief met Canva en zorgt voor visueel sterke content en templates om de panden online in de kijker te zetten.Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en op kantoor) en beantwoordt hun vragen met de glimlach.

Ben jij de commerciële topper die wij zoeken? Vivaldis office Turnhout is op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst! Waar moet je zijn? Rijkevorsel📍Specialisatie: Bouw, technische productieTalenkennis!   Wat moet je doen? Je zet offertes en opportuniteiten actief om naar concrete orders door gerichte opvolging via mail en telefoonJe neemt volop eigenaarschap over je dossiers en werkt in een hechte tandem met de buitendienst om warme en lauwe klanten te benaderenJe adviseert klanten proactief, denkt mee over commerciële kansen en stelt alternatieven of oplossingen voorJe stemt intern af over prijzen, levertermijnen en haalbaarheid, en zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking in het systeem  

Pour l'un de nos partenaires, Nous recherchons un Agent Call-center (H/F/X) super motivé pour rejoindre une société innovante dans le secteur de la santé.    En tant que Agent Call-Center, tu seras amené à :    📞 Accueil chaleureux : Tu seras l’interlocuteur privilégié des clients et patients, que ce soit par téléphone ou par mail.   💡 Infos : Tu réponds à toutes leurs questions et leur donnes des conseils précieux pour les aider à trouver la meilleure solution thérapeutique.   ⚙️ Conseils d’expert : Tu guides les patients dans l’utilisation de leurs appareils et accessoires de manière claire et rassurante.   📈 Suivi aux petits oignons : Tu t’assures que chaque patient reçoit un suivi complet et personnalisé.   📑 Gestion administrative au top : Tu gères les dossiers avec rigueur pour que tout roule sans accroc.   ⏰ Service de garde (1x toutes les 6 semaines) : Tu es joignable par téléphone en cas de besoin, toujours prêt à rendre service !

Zin om deel uit te maken van een innovatief en groeiend engineeringbedrijf? Als Commercieel bediende binnendienst speel je een centrale rol binnen de afdeling Finance. Je biedt nauwkeurige, efficiënte en klantgerichte ondersteuning tijdens het gehele verkoopproces. In deze veelzijdige functie als Medewerker verkoopbinnendienst of Sales Administration Assistant werk je nauw samen met de afdelingen sales, logistiek, finance en productie. Dit zijn jouw dagelijkse taken: Orderverwerking & commerciële administratie: Invoeren, controleren en opvolgen van klantbestellingen in het ERP-systeem, inclusief het toepassen van btw-richtlijnen en het opmaken van orderbevestigingen.Facturatie & financiële opvolging: Tijdig opstellen van verkoopfacturen, controleren van leveringsbonnen, aanmaken van creditnota's en overmaken van facturatiegegevens aan de boekhouding.Klantenbeheer & communicatie: Fungeren als centraal aanspreekpunt (SPOC) voor klanten met administratieve vragen en hen proactief informeren bij vertragingen of afwijkingen.Interne samenwerking: Afstemmen van leveringen en beschikbaarheid met planning en logistiek, en input leveren over betalingsvoorwaarden.Documentbeheer & procesverbetering: Opmaken en digitaal archiveren van commerciële documenten (vrachtbrieven, exportdocumenten, certificaten) en ondersteuning bieden bij verkooprapportages.

Tu as le souci du détail et le sens du service client ? En tant qu'Assistant administratif commercial, tu joues un rôle pivot au sein de l'équipe pour garantir un soutien fluide tout au long du processus de vente. Ce poste d'Employé administratif commercial t'offre un quotidien varié, au cœur de la gestion des commandes et de la facturation, en étroite collaboration avec les départements commerciaux, logistiques et financiers. Au quotidien, tes missions sont les suivantes: Gestion des commandes : Saisir, vérifier et suivre les commandes dans le système ERP, contrôler les conditions tarifaires et établir les confirmations de commande.Facturation & Finance : Établir les factures de vente, contrôler les bons de livraison, créer les notes de crédit et appliquer rigoureusement les directives en matière de TVA.Relation client : Être le point de contact privilégié pour les questions administratives et informer proactivement sur le suivi des livraisons.Coordination interne : Collaborer avec la logistique, la planification et la comptabilité pour assurer le suivi des flux et des documents commerciaux.Suivi & Reporting : Archiver numériquement les documents (bons de livraison, certificats) et participer à l'analyse des données de vente.

Voor onze klant, in Oudenaarde gaan we op zoek naar een vertegenwoordiger.      Ben jij een geboren verkoper? Lees dan zeker verder!  Takenpakket:  Je staat in voor prospectie van nieuwe leden voor de beroepsvereniging die actief is voor tussenpersonen in de bank- verzekeringen- en kredieten.Je zal jouw eigen agenda beheren en zelf telefonische afspraken maken.Je zal fysieke afspraken inplannen op kantoor of op verplaatsing of je zal deelnemen aan netwerkevents.Tot slot werk je samen met de communicatie verantwoordelijke om acties op te zetten om nieuwe leden aan te trekken.

📞 Vacature: Customer Service Advisor Vind jij ook dat de klant altijd centraal staat en alleen het allerbeste verdient? Ben je een talenknopen-wonder dat houdt van dagelijks klantencontact, en zoek je een job met maar liefst 32 verlofdagen per jaar? Dan ben jij de Customer Service Advisor die we zoeken! 🌍✨ ⚙️ Jouw takenpakket Spilfiguur: Je werkt nauw samen met de Account Managers en vormt dé onmisbare schakel tussen de klant en alle interne afdelingen.Klantencontact: Je communiceert elke dag enthousiast met internationale klanten, zowel telefonisch als via e-mail.Order- & Dossierbeheer: Je verwerkt en bevestigt orders, volgt verstuurde stalen op, maakt afspraken rond leveringen en bouwt een ijzersterke dossierkennis op.Proactieve Service: Je denkt proactief mee, waakt over de klantkredieten en lost eventuele klachten met veel begrip en de juiste commerciële flair op. 💼    

  Are you customer-oriented, administratively organized, and do you speak fluent Polish alongside English or Dutch? For a growing international company in the region, we are looking for a Customer Service Representative - Polish. In this key role, you will be the primary liaison for Polish-speaking clients and business partners, ensuring flawless order processing and top-tier service quality. As a Customer Service Representative, you manage the end-to-end customer experience and order handling:   Customer Contact: You are the main point of contact for Polish-speaking clients, handling incoming queries via phone and email in a professional and helpful manner.Order Processing: You register, process, and follow up on customer orders accurately within the ERP system from entry to delivery.Logistics & Planning: You coordinate closely with the internal logistics, production, and sales teams to guarantee on-time deliveries and clear communication.Problem Solving: You handle complaints or delivery issues proactively and find suitable, customer-friendly solutions.     

Commercieel medewerker binnendienst Locatie: 1600 Sint-Pieters-LeeuwType contract: Interim, optie vastUrooster: Voltijds (38u/week) Jouw functie: Zin om een dynamisch team te versterken waar klantenservice en teamgeest centraal staan? Als Commercieel medewerker binnendienst ben jij het centrale aanspreekpunt voor professionele klanten zoals dakdekkers, aannemers en gevelbouwers. Deze rol als Baliemedewerker biedt je een sleutelpositie in de dagelijkse werking van het verkooppunt en de tevredenheid van de klanten. In het dagelijkse werk omvatten je taken het volgende: Onthaal & Advies: Professionele klanten verwelkomen en adviseren aan de balie bij vragen, bestellingen en directe afhalingen.Orderverwerking: Offertes en bestellingen opmaken, verwerken en opvolgen via e-mail, telefoon of WhatsApp tot aan de levering.Logistieke opvolging: De nodige producten bestellen bij de aankoopdienst en zorgen dat ze correct klaarstaan voor afhaling of levering.Beheer van het verkooppunt: De winkel georganiseerd en overzichtelijk houden en zorgen voor de opvolging van de voorraad via de aankoopdienst of het logistiek centrum.Samenwerking & Dynamiek: Bijdragen aan de algemene werking als Verkoopadviseur en samen met collega's zorgen voor een positieve werksfeer.

Employé commercial au comptoir Localisation: 1600 Sint-Pieters-LeeuwType de contrat: intérim en vue d'un CDIHoraire: Temps plein (38h/sem) - un samedi sur 2 Ton poste: Envie de rejoindre une équipe dynamique où le service client et l'esprit d'équipe sont au cœur du quotidien? En tant qu'Employé commercial au comptoir, tu deviennes le point de contact privilégié des professionnels du secteur. Ce poste de Conseiller vendeur interne t'offre un rôle central dans le bon fonctionnement du point de vente et la satisfaction des clients. Au quotidien, tes missions sont les suivantes: Accueil & Conseil: Accueillir et conseiller la clientèle professionnelle au comptoir pour leurs questions, leurs commandes et leurs enlèvements directs.Gestion des commandes: Traiter et suivre les devis et commandes reçus par e-mail, téléphone ou WhatsApp.Suivi logistique: Commander les produits nécessaires auprès du service achats et veiller à leur bonne préparation pour enlèvement ou livraison.Gestion du point de vente: Maintenir un comptoir d'accueil clair, organisé et veiller au réapprovisionnement constant des stocks.Entraide & Polyvalence: Soutenir tes collègues sur différentes tâches pour garantir une ambiance de travail positive et efficace.

Voor de regio Aalst zijn wij op zoek naar een customer care medewerker. Wij bieden professionele oplossingen op het vlak van brandveiligheid. Ter versterking van het team zoeken wij een administratieve medewerker met verantwoordelijkheidszin, oog voor detail en een gezonde interesse in techniek.   Jouw takenpakket In deze functie krijg je een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als servicegerichte verantwoordelijkheden.   Opmaak van onderhoudsvoorstellen en eventuele addenda.Verwerking en opvolging van klant-, locatie- en installatiegegevens.Administratieve verwerking van contracten.Voorbereidende administratieve werkzaamheden voor andere interne diensten.Gedetailleerde uitwerking van installatiecomponenten voor klanten.Opmaak en verwerking van facturen voor onderhoudscontracten, opdrachten en herstellingswerken.Professioneel communiceren met klanten, telefonisch en via e-mail.Klanten te woord staan (zowel Nederlands als Frans)Zelfstandig beheren van je agenda en prioriteiten.Verbinding leggen tussen verschillende afdelingen en proactief meedenken over processen en aanpak.

Voor de regio Vlaams-Brabant zijn wij op zoek naar een Technische sales rep voor zonnepanelen, huisbatterijen, warmtepompen Uw takenpakket : Je staat in voor het leggen van contacten met klanten KMO’s en particuliere klanten in de groene energie en HVAC.Prospecteren hoeft in eerste instantie niet, een gevulde agenda wordt intern aangeleverd.Je plant zelf je bezoeken in met potentiële klanten en bestaande klanten.Commercieel zijn zit in je bloed. 

Voor de regio Aalst zoeken een ervaren Carrosserie Schadebeheerder.   Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden Je staat klanten professioneel te woord via telefoon, e-mail en andere kanalen (zoals WhatsApp)Je maakt correcte schadefoto's en beheert deze zorgvuldig in het systeemJe stelt bestekken op in ons intern systeem.Je onderhandelt met experten (online of face-to-face) over schadecalculatiesJe volgt dossiers nauwgezet op: onderdelen bestellen, vervangwagens plannen en afspraken coördineren met carrosserie en klanten/verzekeringen/leasingJe zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van elk dossierJe staat in voor facturatie en nacalculatie bij afronding van het dossier

Vivaldis Tournai recrute un Assistant Commercial bilingue FR/ANG pour un de ses clients situé dans la région de Tournai. Pour ce poste, vous devrez accomplir les tâches suivantes :   L’objectif d'un Assistant Commercial est principalement de développer le portefeuille clients de la société sur le marché européen. La possibilité d’étendre ce portefeuille hors Europe n’est pas exclue. Pour cela, nous attendons du candidat qu’il soit à l’aise sur les missions suivantes :   - Démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants…) - Présentation de nos gammes de produits - Accueil des visiteurs et visite du showroom - Identification des besoins et proposition de produits adaptés aux besoins - Suivi de la satisfaction et pérennisation de la relation client - Envoi de devis, négociation des tarifs - Suivi de la préparation des commandes et des délais de livraison en relation avec le service logistique

Voor een bedrijf dat bevestigingsmaterialen produceert en verdeelt, zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Ben jij een administratieve duizendpoot met passie voor sales? Dan hebben wij de juiste uitdaging voor jou!   Wat is het takenpakket? Een polyvalente functie waarbij je het aanspreekpunt bent voor klanten en jouw collega vertegenwoordigersOpmaken en opvolgen van offertes en de correcte verwerking van bestellingenGegeven inputten in CRM/ERP-pakketenKlanten met vragen helpen...

Heb jij reeds ervaring binnen onze sector en zoek je een commerciële uitdaging waar jouw technische kennis echt tot zijn recht komt? Voor onze binnendienst zoeken wij een gedreven collega die aannemers en particulieren vakkundig adviseert. Dankzij ons unieke twee-wekenrooster geniet je van een optimale balans tussen werk en vrije tijd.   Jouw verantwoordelijkheden als  Technisch-Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze veelzijdige rol ben jij het technische brein achter de balie: Technisch Advies & Verkoop: Je verleent deskundig advies aan de balie en aan de telefoon, waarbij je de ideale oplossing biedt aan onze klanten.Orderbeheer: Je maakt bestellingen op in het systeem voor zowel professionele aannemers als particulieren.Commerciële Support: Je noteert telefonische orders en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling.Shop-management: Je houdt de winkel op peil en zorgt voor de correcte presentatie van onze artikelen.

Voor een dynamische en groeiende onderneming zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker.   Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je achter de schermen dat alles op rolletjes loopt: Klantencontact: Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail op een professionele en vriendelijke manier.Orderverwerking: Je voert bestellingen nauwkeurig in het systeem in en volgt de status hiervan nauwgezet op.Data & Excel: Je maakt analyses, houdt overzichten bij en verwerkt logistieke of commerciële data vlot in Excel.Problem Solving: Loopt er ergens vertraging op of wijzigt er een planning? Jij schakelt snel en zoekt meteen naar een passende oplossing.