Jobs

Vivaldis Office Admin/ inside sales -bruggenbouwer (ervaring industriële omgeving)  Specialisatie: Techniek, Kritische componenten 🔩Ervaring internal sales, customer service must! Takenpakket: Jij bent de centrale schakel! Je fungeert als het verbindende element tussen de Engineering- en Salesafdeling, en je beweegt je soepel tussen offertes, opdrachten en de communicatie tussen verschillende afdelingen en klant (alsook raamcontracten)De technische wereld is jouw playground! Je bouwt een uitstekende productkennis op en blijft deze continu bijwerken. Hierdoor ben je later ook in staat om vraagstukken van onze klanten aan te pakken + prijsaanvragen te behandelen en een offerte op maat aan te biedenInformatie verzamelen is jouw superkracht! Je documenteert alle essentiële details voor de projecten.Organiseren is key! Wanneer nodig, regel jij een technisch overleg of projectbespreking met de betrokken afdelingen, leveranciers, accountmanagers, magazijn, ... Je weet als geen ander meerdere dossiers op te volgen!Aan de slag met cijfers! Je berekent en stelt prijzen vast, zowel voor standaard als niet-standaard componenten, gebaseerd op de informatie die je hebt verzameld.Klachtenbeheer, meedenken aan verbeteringen, levertermijnen opvolgen,... Klopt: ook slecht nieuws weet je correct over te brengen  

Vivaldis Office zoekt..............Sales support/ admin. (rechterhand sales supervisor)   Waar moet je zijn? BeerseSpecialisatie: Techniek, Technische installatie, mechanische onderdelenTalen + eerste ervaring binnen sales support, admin. , customer relations Wat moet je doen? Opvolgen klantendossiers, aanvragen/orders + verwerking en de klant begeleiden doorheen het proces tot levering en facturatieJe bent Ambassadeur en Contactpersoon (samen met je collega's van de sales afdeling)Opvolging proces tot levering: Je bouwt vertrouwensrelatie op met zowel bestaande als nieuwe klanten (opmaak en opvolging offerte op maat)Je bent de spil tussen het werkhuis, klant, leveranciers en buitendienst Door nauw contact met je klanten en de juiste vragen te stellen weet je de juiste oplossing te vinden. (begeleiding, opvolging, orderbeheer, offerte opmaak) Analyseren van de markt en genereren van nieuwe contacten (zowel met klanten als leveranciers) Administratie hoort er natuurlijk ook bij: Verkoopsdossier opmaken/ beheer A-Z - afsluiten, opmaak klantendossier, offerte op maat, prijsaanvragen, prijsvergelijking, voorbereiding facturatie + controle, opmaak en opvragen technische fiches, administratieve ondersteuning buitendienst/sales accountmanagers, klanttevredenheid/klachtenbehandeling-Problem solving bij eventuele leverproblemen   

Vivaldis Office zoekt ....... Technische administratie verhuur/service & sales support  Belangrijk: kennis rollend materieel, automotive, techniek, ... + sterke basis Frans en voltijds werken!  Fijne firma actief binnen de BENELUX + ongeveer 45 mensen in dienst (KMO!) Ook het management staat nog operationeel mee tussen de werknemers!   Waar moet je zijn? Rijkevorsel Takenpakket   Geen saaie, administratieve rompslomp maar volledige focus op verhuur/ advies en begeleiding klantenRechterhand service managerJe zorgt ervoor dat alle machinerie VB. rollend materieel in topconditie zijn.Ondersteuning administratie: aanmaak en verwerking bestelbonnen/facturen + opvolging en aanmaak orders (SAP), opmaak huurovereenkomsten, behandelen aanvragen, verwerking + afhandelingOpvolging kosten, verzekeringen en eventuele schade, onderhoudsgeschiedenis/documentatie per voertuig, materialen, planning afhalingenJe bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen verder met hun huuraanvragen voor heftrucks, hoogwerkers, schaarliften en ander intern transportmateriaal.Je luistert goed naar de noden van de klant, stelt gerichte vragen en adviseert over de juiste machine voor de uit te voeren werkzaamheden.Je maakt offertes op, volgt deze op en onderhoudt de communicatie met klanten, voornamelijk via mail en applicatie. Aftersales

Vivaldis Office zoekt Admin/ sales support -bruggenbouwer (internationale interesse!)   Specialisatie: voeding, int. sfeer, export, productieMin. Bachelor, Master is een zeer grote +Ned/ EngSector die niet stil ligt, ook niet tijdens een zaterdag of feestdag. Je vindt het dan ook niet erg om 1 op 2 zaterdagen te werken. (voormiddag + dit kan je recupereren doorheen de week) Takenpakket: Jij bent de centrale schakel! Je fungeert als het verbindende element tussen de productie - en bureau , Salesafdeling, en je beweegt je soepel tussen offertes, opdrachten en de communicatie tussen verschillende afdelingen en klantDe internationale wereld is jouw playground! Je bouwt een uitstekende productkennis op en blijft deze continu bijwerken. Hierdoor ben je later ook in staat om vraagstukken van onze klanten aan te pakken + prijsaanvragen te behandelen en een offerte op maat aan te biedenInformatie verzamelen is jouw superkracht! Je documenteert alle essentiële detailsOrganiseren is key! Contact leveranciers, accountmanagers, productie, ...Aan de slag met cijfers, opvragen verkoopprognoses bij klantKlachtenbeheer, meedenken aan verbeteringen, levertermijnen opvolgen,... Klopt: ook slecht nieuws weet je correct over te brengenJe houdt contact met onze klanten (dealers/distributeurs) en je collega’s bij productie en logistiek en je voorziet hen van de juiste informatie. Afstemmen planning met productieDe hele order-administratie: planning , bestellingen organiseren, voorbereiding prijslijsten, assortimentlijsten, ...Analyse= marktonderzoek, concurrentiepositie, verkoopcijfers, resultatenbeheer, product en prijsvergelijking + voorbereiding klantbezoek voor sales/accountmanagers...

Wij zijn op zoek naar een Administratief Commercieel Bediende voor een bedrijf in Mechelen.Ze zijn gespecialiseerd binnen de mazout tanken en zorgen voor de plaatsing, het onderhoud en het neutraliseren van de tanken. Wat zijn je taken? Je beantwoordt klanten via mail of telefoon en plant eventueel een afspraak in.Op locatie bekijk je de situatie en bespreek je de mogelijkheden met de klant.De offerte maak je op in kantoor en bezorg je later naar de klant.Je zorgt voor een datum met de klantDe werken volg je op en bent eventueel aanwezig.Een factuur bezorg je aan de klant en de betaling opvolgen. Je volgt als het ware het hele proces van A tot Z goed op. Je informeert en begeleid de klant. Dit doe je op een klantvriendelijke en authentieke manier. Het bedrijf is actief in een ruime regio rond Mechelen en jij kent je weg hier goed.

Heb jij een passie voor vastgoed en ben je administratief een krak en zoek je ook het commerciële contact op? Wil je meebouwen aan de verdere groei van een gevestigd kantoor in Knokke? Dan is onderstaande uitdaging zeker iets voor jou! Als Administratief Commercieel Medewerker ondersteun je met de dagelijkse werking van de verkoop- en jaarverhuurportefeuille. Jouw takenpakket is gevarieerd en combineert kantoorwerk met actie op het terrein: Je staat in voor het volledige beheer en de opmaak van vastgoeddossiers van A tot Z.Je assisteert bij de opvolging van verkoop- en verhuurdossiers op jaarbasis Je gaat de baan op om panden te bezoeken en te tonen aan potentiële klanten.Je bent creatief met Canva en zorgt voor visueel sterke content en templates om de panden online in de kijker te zetten.Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en op kantoor) en beantwoordt hun vragen met de glimlach.

Vivaldis Office zoekt Admin/ inside sales -bruggenbouwer (ervaring in internationale omgeving, douane...) + talenknobbel! Specialisatie: Techniek, technische productie, groothandel, metaal 🔩4/5de ook mogelijkKennis douane/ transport Takenpakket: Jij bent de centrale schakel! Je fungeert als het verbindende element tussen de productie/werkplaats - en bureau , Salesafdeling, en je beweegt je soepel tussen offertes, opdrachten en de communicatie tussen verschillende afdelingen en klantDe technische wereld is jouw playground! Je bouwt een uitstekende productkennis op en blijft deze continu bijwerken. Hierdoor ben je later ook in staat om vraagstukken van onze klanten aan te pakken + prijsaanvragen te behandelen en een offerte op maat aan te biedenInformatie verzamelen is jouw superkracht! Je documenteert alle essentiële details voor de projecten.Organiseren is key! Contact leveranciers, accountmanagers, magazijn, ... Je weet als geen ander meerdere dossiers op te volgen!Aan de slag met cijfers! Je berekent en stelt prijzen vast, zowel voor standaard als niet-standaard componenten, gebaseerd op de informatie die je hebt verzameld.Klachtenbeheer, meedenken aan verbeteringen, levertermijnen opvolgen,... Klopt: ook slecht nieuws weet je correct over te brengenJe houdt contact met onze klanten (dealers/distributeurs) en je collega’s bij productie en logistiek en je voorziet hen van de juiste informatie. Afstemmen planning met productieDe hele order-administratie: planning transporten, vervoersdocumenten, douane, leverbons, facturen,...

Vivaldis Office zoekt Admin/ technische inside sales -bruggenbouwer (ervaring in internationale omgeving!) + talenknobbel! Specialisatie: Techniek, technische productie, metaal 🔩   Takenpakket: Jij bent de centrale schakel! Je fungeert als het verbindende element tussen de productie/werkplaats - en bureau , Salesafdeling, en je beweegt je soepel tussen offertes, opdrachten en de communicatie tussen verschillende afdelingen en klantDe technische wereld is jouw playground! Je bouwt een uitstekende productkennis op en blijft deze continu bijwerken. Hierdoor ben je later ook in staat om vraagstukken van onze klanten aan te pakken + prijsaanvragen te behandelen en een offerte op maat aan te biedenInformatie verzamelen is jouw superkracht! Je documenteert alle essentiële details voor de projecten.Organiseren is key! Contact leveranciers, accountmanagers, magazijn, ... Je weet als geen ander meerdere dossiers op te volgen!Aan de slag met cijfers! Je berekent en stelt prijzen vast, zowel voor standaard als niet-standaard componenten, gebaseerd op de informatie die je hebt verzameld.Klachtenbeheer, meedenken aan verbeteringen, levertermijnen opvolgen,... Klopt: ook slecht nieuws weet je correct over te brengenJe houdt contact met onze klanten (dealers/distributeurs) en je collega’s bij productie en logistiek en je voorziet hen van de juiste informatie. Afstemmen planning met productieDe hele order-administratie: van leverbons tot facturen,...

Voor onze klant, producent en verdeler van ramen, gelegen in Wervik, zijn wij op zoek naar een TECHNISCH COMMERCIEEL MEDEWERKER. Tot uw takenpakket behoort: u hebt klantencontact via mail - telefoon - website;u staat in voor de orderverwerking en de opvolging ervan;u doet research betreffende de producten voor de klant;u volgt de levertermijnen op;u lost eventuele verzendingsproblemen op;u behandelt eventuele klachten;u staat de klanten te woord i.v.m. productvragen, voorraden, prijzen, etc;u maakt offertes op en bespreekt deze met de klant;u staat in voor het opmaken van transportdocumenten.

Voor een sanitair bedrijf gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.   Wat ga je doen?   Iedere dag komen via de website of onze showrooms veel vragen binnen.De telefoon rinkelt en e-mails, chats en Whatsapp-berichten verschijnen in je scherm. Daar word jij niet nerveus van.De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In veel gevallen kun je zelf een oplossing vinden. In andere gevallen sluis je de vraag door naar een collega die kennis heeft van het specifieke onderwerp.De klant voelt zich door jou serieus genomen en geholpen; dat is het allerbelangrijkst.Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk.Aan het eind van de dag doe je je telefoonspeaker af en zet je de computer uit. Gestrest? Nee, hoor. Voldaan wel.

Voor de regio Aalst zijn wij op zoek naar een customer care medewerker. Wij bieden professionele oplossingen op het vlak van brandveiligheid. Ter versterking van het team zoeken wij een administratieve medewerker met verantwoordelijkheidszin, oog voor detail en een gezonde interesse in techniek.   Jouw takenpakket In deze functie krijg je een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als servicegerichte verantwoordelijkheden.   Opmaak van onderhoudsvoorstellen en eventuele addenda.Verwerking en opvolging van klant-, locatie- en installatiegegevens.Administratieve verwerking van contracten.Voorbereidende administratieve werkzaamheden voor andere interne diensten.Gedetailleerde uitwerking van installatiecomponenten voor klanten.Opmaak en verwerking van facturen voor onderhoudscontracten, opdrachten en herstellingswerken.Professioneel communiceren met klanten, telefonisch en via e-mail.Klanten te woord staan (zowel Nederlands als Frans)Zelfstandig beheren van je agenda en prioriteiten.Verbinding leggen tussen verschillende afdelingen en proactief meedenken over processen en aanpak.

Onze klant in Genk streeft naar een voortdurende verbetering van de samenwerking met haar klanten om zo langdurige partnerships uit te bouwen. Als team member customer service ben jij de schakel in de keten die bijdraagt tot customer satisfaction. Het takenpakket: Dagelijks sta je in contact met de grootste accounts van de vestiging Je bent hun eerste aanspreekpunt en coördineert de correcte afhandeling van vragen Je kan je inleven in de klant en doet er alles aan om een uitstekende service te leveren Transporten volg je proactief op Je overlegt met de andere teams en zoekt naar een passende oplossing Samen met de operationele teams zorg je er mee voor dat performance targets behaald worden.

Voor een stabiele en groeiende speler binnen de automotive sector is Vivaldis op zoek naar een ervaren Customer Care Advisor. Het bedrijf is actief in schadebeheer, operationele vlootdiensten en carwashactiviteiten en staat bekend om zijn professionele aanpak en klantgerichte service.   Als Customer Care Advisor ben je een cruciale schakel tussen klanten, interne diensten en externe partners. Je beheert dossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte en efficiënte opvolging.   Jouw verantwoordelijkheden: Beheren en opvolgen van klantendossiers binnen schadebeheer en vlootdiensten;Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;Coördineren van interventies en afspraken met interne afdelingen;Administratieve verwerking en opvolging in interne systemen;Proactief informeren van klanten over de status van hun dossier;Signaleren van verbeterpunten in processen en klantendienst. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit en service centraal staan. Dankzij de variatie in dossiers en contacten is geen enkele dag hetzelfde. Er is ruimte voor initiatief en verdere groei binnen de organisatie.

  Are you customer-oriented, administratively organized, and do you speak fluent Polish alongside English or Dutch? For a growing international company in the region, we are looking for a Customer Service Representative - Polish. In this key role, you will be the primary liaison for Polish-speaking clients and business partners, ensuring flawless order processing and top-tier service quality. As a Customer Service Representative, you manage the end-to-end customer experience and order handling:   Customer Contact: You are the main point of contact for Polish-speaking clients, handling incoming queries via phone and email in a professional and helpful manner.Order Processing: You register, process, and follow up on customer orders accurately within the ERP system from entry to delivery.Logistics & Planning: You coordinate closely with the internal logistics, production, and sales teams to guarantee on-time deliveries and clear communication.Problem Solving: You handle complaints or delivery issues proactively and find suitable, customer-friendly solutions.     

Klantendienstmedewerker   Localisatie: 1020 Brussel (Laken) | Contract: Contract van onbepaalde duur | Uurrooster: Voltijds (flexibele avond- en weekenduren)   Jouw functie Zoek je een boeiende uitdaging waarin je écht het verschil maakt voor klanten? Als Klantendienstmedewerker ben jij het centrale aanspreekpunt en zorg je voor een vlot verloop van elke vraag. Binnen deze rol als Customer Care Medewerker krijg je veel verantwoordelijkheid en werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen.   In het dagelijkse werk omvat jouw takenpakket als Klantendienstmedewerker het volgende: • Klantenondersteuning: Praktische en technische vragen beantwoorden via telefoon en e-mail over accounts, procedures en spelsystemen. • Oplossingsgericht communiceren: Actief luisteren, respectvol communiceren en proactief naar een kwalitatieve oplossing zoeken. • Interne coördinatie: Schakelen met afdelingen zoals IT en Marketing om complexe situaties snel op te lossen. • Procesoptimalisatie: Meedenken over de voortdurende verbetering van de dienstverlening en de werking van het team.

Voor onze klant in Sint-Truiden, gespecialiseerd in tegels, natuursteen en parket, zijn we op zoek naar een medewerker voor klantendienst / customer service medewerker.    Als customer service medewerker zal je takenpakket bestaan uit:  Je bent het aanspreekpunt voor klanten en streeft naar 100% klantentevredenheid; Je zal alle vragen via telefoon, mail, chat en social media behandelen; Je luistert naar de noden van de klant en zal die de juiste producten aanbieden;Je maakt offertes en plaatst bestellingen; Je werkt samen met de collega's van het sales team, klantendienst en andere achterliggende diensten; Je volgt alle offertes en klantenorders op. 

Ben jij de commerciële topper die wij zoeken? Vivaldis office Turnhout is op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst! Waar moet je zijn? Rijkevorsel📍Specialisatie: Bouw, technische productieTalenkennis!   Wat moet je doen? Je zet offertes en opportuniteiten actief om naar concrete orders door gerichte opvolging via mail en telefoonJe neemt volop eigenaarschap over je dossiers en werkt in een hechte tandem met de buitendienst om warme en lauwe klanten te benaderenJe adviseert klanten proactief, denkt mee over commerciële kansen en stelt alternatieven of oplossingen voorJe stemt intern af over prijzen, levertermijnen en haalbaarheid, en zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking in het systeem  

Vivaldis Office zoekt een Kantoorhouder, commerciële medewerker. Belangrijk? Werken van ma- zaterdag, maar vrije dag per week. -Zelfstandig kunnen werken, aangezien je vaak alleen in de winkel bent. -Commerciële flair, onderhandelingen schrikken je niet af + cijfers opvolgen in PowerBI, huidige koersen opvolgen, ... -Sterke interesse in rommelmarkten, antiek, zaken met emotionele waarde...   Waar kom je terecht? Je komt te werken in een Goudwisselkantoor als kantoorhouder, waar de hoofdactiviteit bestaat uit de aan- en verkoop van edelmetalen zoals goud en zilver + munten, diamanten, oude bankbiljetten, uurwerken en oud speelgoed. Je kunt er ook terecht voor geldwisselactiviteiten.   Wat houdt de functie in? Als Kantoorhouder ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in jouw Goudwisselkantoor. Je combineert commercieel inzicht met nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid: Je focust je op de aankoop en verkoop van edelmetalen (goud en zilver).Je handelt ook in munten, diamanten, oude bankbiljetten, uurwerken en oud speelgoed.Je voert geldwisselactiviteiten uit.Onderhandeling indien nodig. Je hebt een sterk inzicht op vlak van grafieken, koersen,...Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van transacties, soms tot wel €100.000.Je zorgt voor een nette en professionele uitstraling van het kantoor.Je beheert de dagelijkse operatie, inclusief de eventuele planning van een "vlinder"Rechterhand regio manager + rapportage

Klaar om je commerciële drive los te laten op de regio Antwerpen? Wij zoeken een echte 'doener' die kickt op het scoren van deals en het bouwen van relaties!   Bij onze klant draait werk om plezier, passie en resultaat. Vergeet stoffige kantoren; jij trekt de baan op met topmateriaal in je koffer en een flinke dosis goesting. Ze kijken niet alleen naar je diploma, maar vooral naar de pit in je karakter.   Wat ga je precies doen als Vertegenwoordiger van bouwchemische materialen? Jij spot overal kansen in de provincie Antwerpen en zorgt dat alle professionele vakmannen in de regio jouw producten leren kennen.Met je demo-kit laat je ter plaatse zien waarom deze producten qua efficiëntie en veiligheid echt de top zijn.Of het nu gaat om kleven, afdichten of beschermen: jij denkt mee met de klant en geeft gericht advies waar ze écht iets aan hebben.Je bent geen 'eendagsvlieg'. Je bouwt een echte band op met je klanten zodat ze als eerste aan jou denken bij een nieuwe klus.

Vivaldis Office zoekt vertegenwoordiger - combo toonzaaladvies buitenschrijnwerk. Specialisatie? Bouw, buitenschrijnwerk ⚒️40% op de baan , 60% toonzaalDurven product/ project te verkopen/ deal binnen te halenService is belangrijk/ kwaliteit!Opvolging leads , doorvragen   Takenpakket De toonzaal is jouw terrein! Je ontvangt architecten en (ver)bouwers in de showroom. Samen analyseren jullie de plannen en geef je deskundig advies.Als rekenkundig talent maak je offertes op maat van de klant + volg je de offertes op als geen ander d.m.v. een lastenboek en plannen / technische tekeningenContact met leveranciers om je dossier te vervolledigen alsook een goede opvolging te garanderen. Je bezoekt klanten op locatie voor renovatieprojecten van buitenschrijnkwerk. (40%)