Word jij onze nieuwe Service Advisor?
🏠 Waar kom je terecht?
Ben jij een administratieve duizendpoot met een flinke dosis passie voor ronkende motoren en grote vrachtwagens? Voor een dynamisch bedrijf in de regio Geel, gespecialiseerd in de verkoop en herstellingen van bedrijfsvoertuigen, zoeken we een gedreven Service Advisor. Je komt terecht in een bruisende en moderne omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is. Er heerst een collegiale, hands-on sfeer waarin hard wordt gewerkt, maar waar ook ruimte is voor een lach. Samen met een team van rasechte professionals zorg jij ervoor dat de vrachtwagens van de klanten zo snel en veilig mogelijk weer de weg op kunnen!
🛠️ Jouw dag als Service Advisor
In deze rol ben jij het kloppende hart van de werkplaats en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jouw dag zit boordevol afwisseling en ziet er als volgt uit:
Planning & Coördinatie: Je start de dag met het inplannen en coördineren van de afspraken voor het onderhoud en de herstellingen van de vrachtwagens. Je bewaart moeiteloos het overzicht.Onthaal & Organisatie: Je neemt de werkopdrachten van klanten enthousiast in ontvangst, vertaalt hun wensen naar duidelijke werkorders en verdeelt deze strategisch onder de techniekers in de werkplaats.Opvolging: Je houdt de vinger aan de pols tijdens de werkzaamheden. Loopt alles volgens schema? Jij zorgt dat de planning strak blijft.Nazorg & Facturatie: Wanneer de vrachtwagen klaar is, informeer je de klant over de uitgevoerde werken. Vervolgens vertaal je de geleverde prestaties nauwkeurig naar een herstellingsfactuur.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Lommel.
Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit:
Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Advisor
Houthalen-Helchteren
Voor onze klant te Houthalen actief in professionele transportoplossingen zijn we op zoek naar een Receptionnist. Ook heeft het bedrijf zware vrachtwagens, aparte werkplaatsen ingericht met een uitgebreid magazijn en gespecialiseerd personeel.
90 % de taken overnemen van een receptionnist: klanten & leveranciers onthalen en verder helpenals receptionnist fungeert u ook als tussenpersoon: automechaniekers en klantencommerciële ingesteldheid is een must: klantencontacten oa feedback verlenen aan de klant, enz...technische achtergrond in automechanica is een grote troef!Planning werkplaats , werkkaarten aanmaken, eenvoudige facturatie10% administratie: allerlei administratieve taken, gegevens input, facturatie,... af en toe magazijnier meehelpen vb uitboeken van onderdelen op de werkkaart enz...
InterimCarFull-timeFixed contract
Voor een sterke speler in de automotive sector in regio Hever is Vivaldis op zoek naar een Receptieverantwoordelijke. In deze sleutelrol ben jij het gezicht van de dienst naverkoop en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, werkplaats en magazijn.
Jouw takenpakket is gevarieerd en verantwoordelijk:
Je stuurt het team van service advisors en de facturist aan en zorgt voor een efficiënte taakverdeling.Je rapporteert KPI’s en operationele cijfers aan de aftersalesverantwoordelijke.Je plant en coördineert de dagelijkse werking van de receptie, inclusief verlofplanning.Je analyseert klanttevredenheid en werkt verbeteracties en rapporten uit.Je ondersteunt bij planningen, rapportages en optimalisatie van werkprocessen.Je verwelkomt klanten professioneel bij onderhoud en herstellingen en geeft technisch onderbouwd advies.Je licht uitgevoerde werken en facturen duidelijk toe en behandelt eventuele vragen of klachten.
Je werkt in een moderne garageomgeving waar kwaliteit, service en klantbeleving centraal staan. Er is ruimte om processen mee te verbeteren en door te groeien binnen de aftersalesafdeling.
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service advisor bestelwagens
Waregem, België
Voor onze klant actief in de automotive, zijn wij opzoek naar een Service Advisor voor de trucks & bestelwagens:
Hoe ziet je dag eruit als Service advisor:
Samen met je 2 collega's ben je verantwoordelijk voor administratie, planning en klantencontact van al onze reparaties en onderhouden van vrachtwagens en bestelwagens.
Je luistert naar de noden en wensen van de klant en maakt offertes opJe plant correct de werkordersJe onderhoudt een warm en professioneel klantencontactJe beheert de administratieve kant van de werkorderJe zorgt voor correcte registratie voor facturatieJe communiceert intern ifv de coördinatie en rentabiliteit van de werkplaatsJe bent gericht op een extreme klantentevredenheidJe rapporteert regelmatig aan de verantwoordelijke van de site
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service advisor tweedehandswagens
Kortrijk
Voor onze klant met hoofdzetel te Waregem en verschillende afdelingen over Oost- en West-Vlaanderen zijn we op zoek naar een Service Adivsor tweedehandswagens voor de vestiging in Moeskroen.
Als Service Advisor ben je een belangrijke schakel tussen de werkplaats, administratie en collega’sJe combineert een hands-on aanpak met een gestructureerde manier van werken.
Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:
Uitvoeren en opvolgen van keuringenOntvangst en controle van nieuwe wagensControleren van uitgevoerde werkzaamheden en documentatieGarantiegevallen nauwgezet opvolgen en zorgen voor een vlotte en correcte afhandelingAdministratieve opvolging van dossiersMee instaan voor orde en structuur in het systeem en de documentatieOndersteunen van de werkplaatsorganisatieAf en toe zelf wagens verplaatsen, naar de keuring of carwash gaanActief communiceren met collega’s over planning en uitgevoerde taken
Je bent dus niet enkel administratief bezig, maar staat ook dicht bij de praktijk in het atelier.
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Advisor
Asse, België
Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid biedt deze onderneming een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.
Wat zijn jouw taken?
Je verzorgt nauwkeurig de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur.Je neemt afspraken aan en spreekt meet de klant zijn mobiliteitsbehoefte af.Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de interactieve receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan.Je legt de klanten uit wat we gaan doen en wat de te verwachten kost is. Desgevallend vraag je de nodige akkoorden.Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken.Je volgt de voortgang van de werken met de werkplaats en magazijnverantwoordelijke. Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant. Je bent verantwoordelijk voor het vervangwagenpark. Je maakt een planning op van de vervangwagens en zorgt ervoor dat deze steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn. Je behandelt problemen en klachten met de werkplaats en na-verkoop verantwoordelijke.
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Heb je ervaring in de automotive sector? Wil je een job waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en kan je terugvallen op technische kennis? Kan jij plannen? Dan is de functie van service advisor te Knokke misschien wel iets voor jou!
Jouw taken:
Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk technisch te vertalen zodat de werkplaats weet wat er moet gebeuren. Wanneer een onderhoud heeft plaats gevonden, speel je terug een belangrijke rol in het feedback geven over de uitgevoerde werken, zodat de klant begrijpt welke werkzaamheden zijn gebeurd. Je zorgt voor de dagelijkse werkbezetting van de werkplaats en de terugkoppeling van de werkzaamheden aan de hand van werkbons.Alles wat betreft opvolging, facturatie, planning komt bij jou terecht.Je zorgt voor inspectie op nieuwe wagen op eventuele schade.Je werkt nauw samen met de magazijnier en de werkplaatsverantwoordelijke. Je rapporteert aan de vestigingsmanager.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Advisor Zottegem
ZOTTEGEM
Voor een garage in Zottegem zijn wij op zoek naar een service advisor.
Wat ga je doen:
ONTHAAL: telefonisch, via email, online en aan de baliewerkplaatsplanning: voorbereiding PLANNING en dagelijkse werkverdeling aan 6 techniekersaanmaken werkorders, FACTURATIE en CLAIMS, zowel de eenvoudige als de complexeMRT aanvragen en facturatie (online systeem voor aanvraag en facturatie van leasingwagens)correct communiceren met klant ivm zijn wagen voor, tijdens en na de werkenback-up voor PARTS advisor, magazijn beheertechnische uitleg geven aan klanten, technische rapportage maken naar Volvoklachtenbehandeling en problemsolvingkwaliteits- en productiviteitscontrole, opvolgen prestaties in werkplaats, zorgen voor efficiëntiefocus op en opvolgen van klantentevredenheid
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Advisor Carrosserie
WAREGEM
Ben jij technisch onderlegd, administratief sterk en een krak in het adviseren van klanten bij schadegevallen? Voor een premium automotive omgeving in Eke zoeken wij een gedreven Bestekkenmaker - Service Advisor. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen de klant, de schade-expert en de werkplaats.
Als Bestekkenmaker draag je de verantwoordelijkheid voor het volledige schadedossier. Je werkt nauw samen met een team van 7 carrossiers en rapporteert aan de werkplaatsverantwoordelijke.
Dossierbeheer: Je maakt gedetailleerde bestekken op van wagens met ongevalsschade en verwerkt deze administratief ter goedkeuring door experts.Advies & Communicatie: Je adviseert klanten over herstelmogelijkheden en kosten, en onderhoudt professionele contacten met zowel klanten als verzekeraars.Planning & Logistiek: Je plant de herstellingen correct in en zorgt voor de tijdige bestelling van onderdelen en verbruiksmiddelen.Kwaliteitsbewaking: Je volgt lopende herstelwerken op de voet en ziet toe op de efficiëntie en de hoogwaardige afwerking van elk voertuig.Administratieve Nazorg: Je beheert het dossier tot en met de facturatie en biedt ondersteuning in de werkplaats waar nodig.
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Advisor
Herent, België
Lever jij een excellente service?Passie voor auto's?Zie jij geen enkel detail over het oog?
Voor een gevestigde waarde in bedrijfwagens (camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent.
Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning van onze werkplaats: je bereidt de werkopdrachten voor, overlegt met de parts afdeling over onderdelen...Je volgt de productiviteit van de werkplaats op.Als service advisor informeer je klanten over de lopende werkzaamheden.Terugroepacties van de verschillende producenten volg je op.Daarnaast optimaliseer je de facturatie.Je beheert ook de commerciële tussenkomsten bij de producenten.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service-advisor automotive
Aalst
Voor de regio Aalst zoeken een All-round service advisor
Je bent dé spilfiguur tussen klant, werkplaats, magazijn, verkoop, onderhoudsmensen – je doet het team als een vlot geoliede machine draaien om onze klanten volledig te ontzorgen.
Jouw takenpakket:
Onthaal: telefonisch, via e-mail, online en aan de balieWerkplaatsplanning: voorbereiding planning en dagelijkse werkverdeling aan 6 techniekersWerkorders, facturatie en claims: aanmaken, zowel de eenvoudige als de complexeMRT aanvragen en facturatie: online systeem voor aanvraag en facturatie van leasingwagensCorrect communiceren met klant ivm zijn wagen voor, tijdens en na de werkenBack-up voor Parts Advisor: magazijnbeheerTechnische uitleg geven aan klanten, technische rapportage makenKlachtenbehandeling en probleemoplossingKwaliteits- en productiviteitscontrole: opvolgen prestaties in werkplaats, zorgen voor efficiëntieFocus op en opvolgen van klantentevredenheid
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Advisor Vans & Trucks
Roeselare
Functie:
Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst Naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.
Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manierJe behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaanJe contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werkenJe maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelenJe verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuurBij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klantJe streeft elke dag opnieuw naar een optimale klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant
OfficeFinancialFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Servicetechnieker
Turnhout, België
Passie voor techniek en mechaniek?Zoek je een job waar je volledig autonoom en zelfstandig kan werken?Stuur dan snel jouw CV naar turnhout @vivaldisinterim.be of bel 014 55 38 61Samen met onze klant zijn we op zoek naar servicetechniekers in de regio Turnhout (Kempen)
Je verricht onderhoud en herstellingen aan een breed assortiment vorkheftrucks en magazijntrucks bij uiteenlopende klanten in jouw regio. Het uitvoeren van keuringen en het oplossen van storingen maakt ook deel uit van je werkzaamheden. Met een volledig uitgeruste service camionette werk je zelfstandig en ben je zelf verantwoordelijk voor de planning van je afspraken.
InterimMechanical engineeringFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Servicetechnieker Regio Geel
Geel
Heb jij de technische drive die wij zoeken? Vivaldis zoekt een.......... servicetechnieker intern transport! Waar moet je zijn? Je werkt in je eigen regio: Geel en omstreken
Wat moet je doen? Als servicetechnieker ben jij het gezicht van de firma bij onze klanten.
Je voert onderhoud en herstellingen uit aan een breed gamma vorkheftrucks en magazijntrucks.Je lost storingen op en voert keuringen uit, zodat de logistieke wereld blijft draaien.Je werkt zelfstandig met je eigen, volledig uitgeruste service camionette en beheert je eigen planning.
InterimMechanical engineeringFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Servicetechnieker
Olen, België
Voor een bedrijf te Olen, gespecialiseerd in industriële reinigingsmachines en straalcabines, zijn we op zoek naar een servicetechnieker buitendienst in een 4-dagenstelsel.Je zal instaan voor de volgende taken:
Onderhoud, herstelling, aanpassing, afstelling en vervanging van onderdelen en de machines die in het bedrijf werden gemaakt.Je werkt hoofdzakelijk op de baan maar je staat in direct contact met de dienst werkvoorbereiding en planning.Je spoort defecten en storingen op aan mechanische en elektrische onderdelen van machines en zoekt de juiste oplossing.Je installeert en levert nieuwe projecten bij de klanten.Je legt de technische werking uit aan de klanten of gebruikers en helpt hen bij het in gebruik nemen van een nieuwe installatie.Het uitvoeren en opvolgen van inspecties en preventief/correctie onderhoud.Een vlotte service aan de klant aanbieden en je denkt mee met hun belang.
InterimVariousFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Servicetechnieker
Lier, België
Voor onze klant in Lier, een metaalconstructiebedrijf, zoeken wij een servicetechnieker buitendienst.
Als technieker:
Geniet je een interne opleiding alvorens je de wijde wereld in gestuurd wordt met de firmawagen.Je voert onderhoud en herstelling uit aan schaarheftafels, kartonpersen en ook poortenJe krijgt uiteraard een planning toegewezenJe staat klanten te woord en rapporteert over de stand van zaken
InterimMetalFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Servicetechnieker
AARSCHOT
Voor onze klant, een firma die toestellen voor lucht- en waterbehandeling levert in Belgie en Luxemburg, zijn wij op zoek naar een ervaren servicetechnieker.taken:
Assistentie leveren bij het binnenbrengen van toestellen in het gebouw.Eventueel gedeeltelijke demontage en hermontage.Zorgen voor een luchtdichte samenbouw van de verschillende getransporteerde modules.Bij deze werkzaamheden wordt u ondersteund door techniekers van de aannemer van het lot HVAC van het betroffen project.In bedrijfstellen van het toestel.Controleren van de elektrische verbindingen, de verschillende regimes van het toestel simuleren en controleren met behulp van een laptop.Opmeten en registreren van de verschillende gegevens.Inregelen van de koeltechnische kring.Onderhoud aan toestellen.Jaarlijks toestellen op goede werking controleren.Bijstellen van voelers of opnemers, vervangen van defecte of versleten onderdelen.Simulatie van de verschillende regimes.Opmeten en registreren van de meetgegevens.Herstellingen uitvoeren aan toestellen.De storingen kunnen van mechanische, elektrische of koeltechnische aard zijn.De koeltechnische handelingen moeten conform zijn met de procedures opgelegd aan de 'gecertificeerde koeltechnici'U rapporteert aan de service manager die instaat voor de planning, het aanleveren van de projectspecifieke informaties, eventuele reserveonderdelen.U beschikt over een volledig ingericht servicevoertuig waarin alle werktuigen, documentatie, onderdelen en hulpmiddelen beschikbaar zijn.
InterimConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Servicetechnieker - verwarming & sanitair
DRONGEN
Als servicetechnieker ben je verantwoordelijk voor het opstarten, nazien, herstellen en onderhouden van verwarmingsinstallaties, waaronder gaswandketels, warmtepompen, pelletketels en airconditioning, evenals zonnepanelen. Jouw taken omvatten onder andere:
Oplossen van technische problemen en een uitstekende dienst na verkoop bieden.Zelfstandig op pad gaan op basis van de dagelijkse planning, opgesteld door onze servicecoördinator.Fungeren als dé expert voor onze klanten op het gebied van uitbreiding, aanpassing en vervanging van installaties.
ConstructConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Servicetechnieker waterdispenser
Roeselare
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde technieker om ons team in te versterken. Je krijgt de kans om te werken in een dynamische omgeving, mee te groeien met het bedrijf en je technische vaardigheden verder te ontwikkelen.
Jouw opdracht
Met een modern uitgeruste servicewagen en smartphone vertrek je dagelijks van thuis uit naar onze klanten in je eigen regio;Onder de bevoegdheid van de verantwoordelijke bezoek je de klanten en a.d.h.v. een planning zorg je voor het onderhoud, de herstellingen en de technische interventies op de waterverzachters bij de klanten en informeer je hen over de uitgevoerde werken;Na een periode en grondige opleiding zal je ook sporadisch instaan voor nieuwe installaties, plaatsingen van waterverzachters en jij zal de klanten bijstaan in het gebruik van de toestellen teneinde een efficiënt en servicegericht imago op te bouwen en nieuwe klanten bij te winnen;Als technieker, vertegenwoordig je de onderneming bij onze externe klant;Je staat ook in voor de levering van zout (zak van +/- 25 kg) en, indien nodig, het bijvullen van het zoutreservoir van het toestel ;Je stelt de juiste servicecontracten voor ;Je valideert de interventieverslagen via een digitaal platform.
TechnicsBeveragesFull-timeTemporary, with option of permanent contract