Jobs

Voor een toonaangevende speler binnen de technische sector is Vivaldis op zoek naar een Manager Contact Center voor de regio Merelbeke en Oostende. In deze rol geef je rechtstreeks leiding aan vier teamleaders en ben je eindverantwoordelijk voor een team van 25 medewerkers, actief binnen Customer Service en drie projectdiensten (Showrooms, Sanitair en HVAC). Je rapporteert aan de Commercieel Directeur en speelt een sleutelrol in het realiseren van de commerciële doelstellingen van het Contact Center. Jouw verantwoordelijkheden: Aansturen, coachen en ontwikkelen van teamleaders en medewerkersBehalen van commerciële KPI’s en opvolgen van prestatiesOndersteunen bij complexe klantendossiers (prijszetting, technische vragen, dienstverlening, logistieke afstemming)Coördineren met Regio Manager en Logistiek Manager voor een optimale regionale werkingAfstemmen van beleid met collega Contact Center Managers op nationaal niveauOptimaliseren van processen en actief meewerken aan projecten zoals: SAP-implementatiePower BI-rapporteringE-commerce toepassingenDuurzaamheidsprojecten Meebouwen aan een langetermijnvisie en het uitdragen van het kwaliteitsbeleid Je combineert strategisch inzicht met operationele betrokkenheid en zorgt ervoor dat je teams kwalitatieve service leveren én commerciële opportuniteiten benutten.

Voor een bedrijf in Beveren 📍zijn wij op zoek naar een dynamische, enthousiaste en ambitieuze Customer Service Officer 💻   Als Customer Service Officer: Je werkt op ons hoofdkantoor in BeverenJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van ordersJe fungeert als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnenJe volgt stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen opJe staat dagelijks in contact met onze logistieke partnersJe ontfermt je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodigJe service en klantgerichtheid is feilloos, waardoor jij het aanspreekpunt wordt voor onze klantJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten wanneer het gaat over hun bestellingen, pakketten en verzendingenJe bent erg precies en controleert elke van de door jouw gemaakte facturen

Vivaldis Office zoekt ....... Administratieve bediende / logistiek assistent (medisch!) Klantencontact mag je niet afschrikken.     Waar moet je zijn?   Specialisatie: medischBelangrijk: Voltijds werken (ma-vrijdag)Starten als admin - onthaal om de job te leren kennen, nadien groei naar customer relations/admin!Senior! + 3 jaar ervaring binnen admin, customer relations, inside sales... Wat moet je doen? Als spilfiguur EN aanspreekpunt van de klant / interne collega's ben je het eerste aanspreekpunt mbt orders/bestellingen/administratieve vragenAlgemene administratie: registratie orders/opdrachten/bestellingen + verwerking in digitaal systeem, facturatie, routeplanning, planning en agendabeheer patiënten voor afhalingen...Klantenservice waarborgen, meedenken aan verbeteringenLogistiek: inpak leveringen, uitpakken bestellingen, desinfectie artikelen (delicaat!)Sporadisch ophalen werken bij klant    

Vivaldis Office is op zoek naar een Operations Manager Aftersales voor onze klant in regio Limburg. Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als Operations Manager Aftersales bestaat uit: Aansturen, coachen en enthousiasmeren van aftersalesteams binnen meerdere vestigingen in Limburg;Zorgen dat de merkstandaarden correct worden toegepast en voortdurend up-to-date blijven;Uitwerken en implementeren van efficiënte werkprocessen om kwaliteit, klanttevredenheid en productiviteit te verhogen;Opstellen, opvolgen en bijsturen van KPI’s en budgetten om de prestaties van de teams te verbeteren;Regelmatig overleg voeren met vestigingsdirecteurs en aftersalesverantwoordelijken;Opstellen van actiegerichte plannen per vestiging en toezien op een correcte uitvoering ervan;Nauw samenwerken met andere afdelingen zoals sales en logistiek voor een vlotte klantbeleving;Rapporteren aan de Aftersales Verantwoordelijke.

Word jij onze nieuwe Logistiek Coördinator? 🏠 Waar kom je terecht? Krijg jij energie van een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is? Voor een groeiend en warm familiebedrijf in de regio zijn wij op zoek naar een Logistiek Coördinator. Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving waar een hechte, familiale sfeer heerst. Hier ben je geen nummer, maar een cruciale schakel in het succes van de onderneming. Er is volop ruimte voor eigen initiatief en je wordt omringd door ervaren, gedreven collega's die klaarstaan om jou via een 'training on the job' helemaal wegwijs te maken!   🛠️ Jouw dag als Logistiek Coördinator In deze rol ben jij de proactieve rechterhand die alles rond logistiek en transport in goede banen leidt. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en collega’s over de beschikbaarheid en levertermijnen van materialen. Jouw werkdag is gevarieerd en visueel ziet dat er zo uit: Ordergestuurd werken: Je kanaliseert inkomende bestellingen feilloos naar de juiste doelgroep en volgt ze nauwgezet op zodat alles tijdig klaarstaat.Klantenservice: Zodra de goederen klaar zijn voor afhaling, neem jij direct contact op om de klanten te verwittigen.Transportplanning: Je puzzelt de vrachten efficiënt in elkaar en zorgt voor een optimale belading.Voorraad- en inkoopbeheer: Je lijst inkomende goederen nauwkeurig op en plaatst tijdig nieuwe bestellingen bij de leveranciers.Veiligheid & Kwaliteit: Je verliest de regelgeving niet uit het oog en volgt de preventie, veiligheid en nodige attesten strikt op.

Voor een klant, toonaangevend bedrijf in kunstflessen te Gent zoeken we een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker: Als Customer Service Officer sta je in voor de communicatie naar je klanten en de vlotte coördinatie van vragen.Je zorgt voor eencorrecte administratieve ordening van mails en documenten.Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, input en opvolging van de klantorders.Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen zoals planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en externe sales afdeling.Je maakt de vertaalslag van de forecast en volgt openstaande leveringen op. Je volgt dan ook de verkopen aan je klantenregelmatig op en bespreekt met hen de afwijkingen tov het budget.Je bekijkt proactief de planning en volgt producties op waardoor je strikte deadlines inzake leveringen respecteert.Bij klachten communiceer je het actieplan naar de klant in samenwerking met de kwaliteitsdienst en volgt dit nauwgezet mee op.Je volgt de ontwikkelingsaanpassingen met de sales managers/ontwikkelingsverantwoordelijke en zorgt voor de facturatie van dekosten.Bij retours zorg je voor de inplanning, een vlotte administratieve afhandeling en interne communicatie.In overleg met de afdeling sales ben je verantwoordelijk voor de opmaak van prijslijsten en voert deze ook correct door in het systeem.Je bespreekt ook de afwijkingen tov het budget en de maandelijkse estimatesJe volgt de stocksituatie op, factureert maandelijks stockagekosten ism afdeling planning en sales.Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota’s op van de opgemaakte facturatie.  

Voor een klant, toonaangevend bedrijf in kunstflessen te Gent zoeken we een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker: Als Customer Service Officer sta je in voor de communicatie naar je klanten en de vlotte coördinatie van vragen.Je zorgt voor eencorrecte administratieve ordening van mails en documenten.Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, input en opvolging van de klantorders.Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen zoals planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en externe sales afdeling.Je maakt de vertaalslag van de forecast en volgt openstaande leveringen op. Je volgt dan ook de verkopen aan je klantenregelmatig op en bespreekt met hen de afwijkingen tov het budget.Je bekijkt proactief de planning en volgt producties op waardoor je strikte deadlines inzake leveringen respecteert.Bij klachten communiceer je het actieplan naar de klant in samenwerking met de kwaliteitsdienst en volgt dit nauwgezet mee op.Je volgt de ontwikkelingsaanpassingen met de sales managers/ontwikkelingsverantwoordelijke en zorgt voor de facturatie van dekosten.Bij retours zorg je voor de inplanning, een vlotte administratieve afhandeling en interne communicatie.In overleg met de afdeling sales ben je verantwoordelijk voor de opmaak van prijslijsten en voert deze ook correct door in het systeem.Je bespreekt ook de afwijkingen tov het budget en de maandelijkse estimatesJe volgt de stocksituatie op, factureert maandelijks stockagekosten ism afdeling planning en sales.Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota’s op van de opgemaakte facturatie.  

Voor een toonaangevend productiebedrijf in de chemische sector, zoeken wij een Customer Service Medewerker in regio Gent. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van hun dossiers.   Jouw takenpakket: Beheren en opvolgen van klantorders van A tot ZCoördineren van communicatie tussen klanten en interne afdelingen (planning, transport, kwaliteit, magazijn, boekhouding en sales)Administratief verwerken en structureren van mails, documenten en ordergegevensOpvolgen van forecasts, leveringen en budgetafwijkingenProactief bewaken van productieplanningen en levertermijnenBehandelen van klachten in samenwerking met de kwaliteitsdienst en communiceren van actieplannenOpmaken en implementeren van prijslijsten in overleg met salesBeheren van retourzendingen en administratieve verwerking hiervanFactureren van stockagekosten en opvolgen van betalingen en creditnota’s Je werkt in een internationale context en hebt een directe impact op klanttevredenheid, leverbetrouwbaarheid en commerciële resultaten. Binnen deze functie krijg je de kans om je verder te ontwikkelen richting senior customer service, sales support of supply chain.

Voor een gekend logistiek bedrijf in Desteldonk zijn wij op zoek naar een teamleader logistiek. Je takenpakket als teamleader: Mede zorgdragen voor het optimaal functioneren van de afdeling;Verbeteren van de productiviteit en efficiency;Doen van voorstellen tot wijzigingen met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden, methoden en werkwijzen met als doel een verbeterde dienstverlening en vergroten interne- en externe klanttevredenheid;Minimaliseren van het aantal fouten;Verkorten van de doorlooptijden;Goed communiceren en het voeren van overleg binnen en buiten de afdeling;Mede uitvoeren van personeelsbeleid;Realiseren van de afdelingsplanning;Verantwoording afleggen aan de Supervisor;Bij verlof en afwezigheid van de Supervisor het overnemen van diverse taken.Een proactieve bijdrage leveren aan continuous improvement methodiek.Veiligheid garanderenMede zorgdragen voor het optimaal functioneren van de afdeling;Verbeteren van de productiviteit en efficiency;Doen van voorstellen tot wijzigingen met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden, methoden en werkwijzen met als doel een verbeterde dienstverlening en vergroten interne- en externe klanttevredenheid;Minimaliseren van het aantal fouten;Verkorten van de doorlooptijden;Goed communiceren en het voeren van overleg binnen en buiten de afdeling;Mede uitvoeren van personeelsbeleid;Realiseren van de afdelingsplanning;Verantwoording afleggen aan de Supervisor;Bij verlof en afwezigheid van de Supervisor het overnemen van diverse taken.Een proactieve bijdrage leveren aan continuous improvement methodiek.Veiligheid garanderen  

Voor een gekend logistiek bedrijf in Desteldonk zijn wij op zoek naar een teamleader logistiek. Je takenpakket als teamleader: Mede zorgdragen voor het optimaal functioneren van de afdeling;Verbeteren van de productiviteit en efficiency;Doen van voorstellen tot wijzigingen met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden, methoden en werkwijzen met als doel een verbeterde dienstverlening en vergroten interne- en externe klanttevredenheid;Minimaliseren van het aantal fouten;Verkorten van de doorlooptijden;Goed communiceren en het voeren van overleg binnen en buiten de afdeling;Mede uitvoeren van personeelsbeleid;Realiseren van de afdelingsplanning;Verantwoording afleggen aan de Supervisor;Bij verlof en afwezigheid van de Supervisor het overnemen van diverse taken.Een proactieve bijdrage leveren aan continuous improvement methodiek.Veiligheid garanderenMede zorgdragen voor het optimaal functioneren van de afdeling;Verbeteren van de productiviteit en efficiency;Doen van voorstellen tot wijzigingen met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden, methoden en werkwijzen met als doel een verbeterde dienstverlening en vergroten interne- en externe klanttevredenheid;Minimaliseren van het aantal fouten;Verkorten van de doorlooptijden;Goed communiceren en het voeren van overleg binnen en buiten de afdeling;Mede uitvoeren van personeelsbeleid;Realiseren van de afdelingsplanning;Verantwoording afleggen aan de Supervisor;Bij verlof en afwezigheid van de Supervisor het overnemen van diverse taken.Een proactieve bijdrage leveren aan continuous improvement methodiek.Veiligheid garanderen  

Voor onze klant, gelegen in de Gentse Zeehaven zijn wij op zoek naar een logistiek operator in 2 ploegen.   Al logistiek operator ben je verantwoordelijk voor het vlot verloop van het laden en lossen van de vrachtwagens, schepen en op termijn ook treinen. Voor deze functie is ploegendienst vereist (2 ploegen). Je zal rapporteren aan de operations manager. Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Look no further!   Taken en verantwoordelijkheden als logistiek operator: Je voert de activiteiten uit die betrekking hebben op de opslag en behandeling van vloeistoffen (o.a. chemicaliën).Je focus ligt op het laden en lossen van vrachtwagens en je assisteert chauffeurs waar nodig, op termijn kan je ook instaan voor het laden en lossen van schepen, lichters en treinen.Waar nodig heb je ook contacten met andere afdelingen of derden (o.a. douanebeambten, havendiensten: loodsen & bootsmannen, controleurs, chauffeurs, scheepspersoneel, contractors voor operationele en technische diensten).Je staat in voor het buiten dienst stellen van installatie onderdelen of het opnieuw in bedrijf nemen ervan.Je voert controle rondgangen uit op de installatie.Je doorloopt de verschillende stappen van het proces zoals vooropgesteld en gebruikt hiervoor de beschikbare documenten en controlelijsten.Je houdt je steeds aan het kwaliteitsbeleid en de kwaliteitsnormen van het bedrijf en leeft de regels in verband met netheid en veiligheid na.Je wordt uitgenodigd om operationele en organisatorische verbeteringen voor te stellen.Je springt bij indien nodig bij het team van de procesoperatoren die instaan voor het productieproces en assisteert bij kleinere onderhoudswerken of de voorbereiding ervan.        

Wij bouwen prioritaire en utilitaire voertuigen voor hulpdiensten en bedrijven met een team van een 35-tal medewerkers. Onze activiteiten breiden continu uit. Voor onze vestiging regio Aalst zoeken wij een After Sales Coördinator.   Takenpakket Technische maatwerkoplossingen uitwerken in samenspraak met de klantUitvoeringsplannen opstellen voor onderhoud en herstellingen van voertuigenProjecten van A tot Z opvolgen: onderdelen voorzien, technische ondersteuning productie, specificaties uitleggen, problemen oplossenSamenwerken met klanten en interne diensten rond planning en uitvoeringWerkplaats aansturen

Voor onze klant, een familiale onderneming gespecialiseerd in de tuinsector zijn we op zoek naar een logistiek medewerker.Als logistiek medewerker combineer je administratieve taken met operationele ondersteuning.Je zorgt ervoor dat inkomende en uitgaande goederen correct worden verwerkt en dat alle logistieke documenten in orde zijn. Je staat als logistiek medewerker in voor:Administratief verwerken van inkomende en uitgaande bestellingen in het ERP-pakketNauwgezet opvolgen van de volledige orderstatus om een tijdige uitlevering te garanderenOnderhouden van direct contact met klanten over hun leveringen en eventuele wijzigingenVerzorgen van de fysieke dispatching en het coördineren van de transportdocumentenFungeren als proactieve meedenker bij operationele problemen of knelpunten in het warehouseOptimaliseren van de huidige administratieve processen (zoals de overgang van papier naar digitaal)Bewaken van de orde en efficiëntie binnen de logistieke keten Interesse opgewekt? ⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️📞 of bel ons op 09 265 85 45 📞

Voor een gekend logistiek bedrijf in Desteldonk zijn wij op zoek naar een teamleader logistiek. Je takenpakket als teamleader: Mede zorgdragen voor het optimaal functioneren van de afdeling;Verbeteren van de productiviteit en efficiency;Doen van voorstellen tot wijzigingen met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden, methoden en werkwijzen met als doel een verbeterde dienstverlening en vergroten interne- en externe klanttevredenheid;Minimaliseren van het aantal fouten;Verkorten van de doorlooptijden;Goed communiceren en het voeren van overleg binnen en buiten de afdeling;Mede uitvoeren van personeelsbeleid;Realiseren van de afdelingsplanning;Verantwoording afleggen aan de Supervisor;Bij verlof en afwezigheid van de Supervisor het overnemen van diverse taken.Een proactieve bijdrage leveren aan continuous improvement methodiek.Veiligheid garanderenMede zorgdragen voor het optimaal functioneren van de afdeling;Verbeteren van de productiviteit en efficiency;Doen van voorstellen tot wijzigingen met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden, methoden en werkwijzen met als doel een verbeterde dienstverlening en vergroten interne- en externe klanttevredenheid;Minimaliseren van het aantal fouten;Verkorten van de doorlooptijden;Goed communiceren en het voeren van overleg binnen en buiten de afdeling;Mede uitvoeren van personeelsbeleid;Realiseren van de afdelingsplanning;Verantwoording afleggen aan de Supervisor;Bij verlof en afwezigheid van de Supervisor het overnemen van diverse taken.Een proactieve bijdrage leveren aan continuous improvement methodiek.Veiligheid garanderen  

Voor onze klant te Nazareth, zoeken we een logistiek medewerker in daguren   Je maakt onze projecten verzendklaar, zodat ze vlot en correct mee kunnen met transport: je zoekt afgewerkte rollen, scant ze, pakt projecten in en maakt paletten klaarde verzendklare projecten zet je met de elektrische stapelaar op transportje zorgt voor de correcte administratieve afhandeling van je werk in ons systeemje werkt volgens de opgestelde planning en weet de juiste prioriteiten te stellen; je neemt de lead in het organiseren van de afdeling en weet je collega’s te coachen waar nodigje helpt je werkplaats ordelijk en proper te houden  

Voor een familiaal bedrijf gespecialiseerd in dierenvoeding uit Nazareth zijn we op zoek naar een logistiek bediende.   Als dispachter/logistiek planner ben je verantwoordelijk voor het effectief organiseren en opvolgen van onze transport- en goederenflow. Je zorgt ervoor dat alles vlot, duidelijk en tijdig wordt gepland en verwerkt. In deze functie sta je in nauw contact met onze plant manager, de productieverantwoordelijke en uiteraard onze chauffeurs.   Je plant dagelijkse transporten en optimaliseert routes voor onze chauffeurs.Je volgt de levering van goederen op, van ontvangst tot aflevermoment.Je verzorgt administratieve documenten (leveringsbons, CMR-documenten, etiketten) en verwerkt orders correct.Je onderhoudt contact met chauffeurs en productie om informatie helder en tijdig te delen.Je bereidt rapporten en planningen voor, én bewaakt samen met het team de kwaliteit van administratie, onderhoud en keuringen.  

Voor onze klant te Deinze zijn we op zoek naar logistiek bediende voor in 2 ploegen.   Je zet verschillende producten klaar voor de bestellingen in ons magazijn.Je plaatst zakken en dozen tot 25kg op palletten.Je maakt gebruik van scanners en een elektrische transpallet.Na opleidingsperiode kan je ook voor andere taken ingezet worden.   Interesse opgewekt?  ⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️ 📩 Stuur jouw CV naar deinze@vivaldisinterim .be 📩 📞 of bel ons op 09 381 91 95 📞  

Voor een gespecialiseerd bedrijf in aluminium buitenschrijnwerk in Oudenaarde zoeken we een Medewerker Dienst Naverkoop.   Je staat in voor de service en opvolging na plaatsing van aluminium ramen, deuren en glazen constructies.Jij bent het aanspreekpunt voor technische interventies en zorgt ervoor dat elk project perfect wordt afgewerkt.Jouw takenpakket:Nazicht en herstelling van aluminium ramen en deurenAfstellen en vervangen van scharnieren, sloten, krukken en sluitmechanismenHerstellen of vervangen van beglazingInterventies aan rolluiken, screens en vliegenramenOplossen van technische problemen op een efficiënte en klantgerichte manierRapporteren van uitgevoerde werken Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en vertrekt dagelijks vanuit het atelier. Dankzij jouw technische kennis en probleemoplossend vermogen zorg je voor een duurzame en kwalitatieve service. Binnen de organisatie zijn er mogelijkheden om verder te groeien in technische expertise!  

Are you an organized, hands-on professional with a passion for logistics? We are looking for a highly motivated Logistics Operator for a leading company in the industrial sector. You will be responsible for ensuring smooth internal transport and efficient warehouse management.   Your mission; You will play a crucial role in the efficient and safe processing of goods within the industrial site. You select and prepare the correct handling equipment, according to the characteristics of the products and the movement conditions.You welcome drivers to the industrial site, collecting and identifying documents from the administrative department.You are responsible for unloading or loading trucks.You move goods to the storage area and store the received raw materials in their appropriate locations.You check the condition of loads, identify anomalies, and pass them on to the relevant department.You carry out handling operations using handling equipment (such as forklifts, bulldozers, etc.).You ensure the order and cleanliness of the activity.  

Voor onze klant, gekende speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een Logistiek bediende     Ontvangst en begeleiding van chauffeurs aan het loketControle en verwerking van CMR’s en andere transportdocumentenCorrecte en nauwkeurige data-input in het ERP-systeemVoorbereiding van transportdocumenten voor de volgende werkdagCommunicatie met chauffeurs en klanten via telefoon, e-mail en aan het loketNauwe samenwerking met collega’s om een vlot transportproces te garanderen