Jobs

Ben jij technisch onderlegd, administratief sterk en een krak in het adviseren van klanten bij schadegevallen? Voor een premium automotive omgeving in Eke zoeken wij een gedreven Bestekkenmaker - Service Advisor. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen de klant, de schade-expert en de werkplaats. Als Bestekkenmaker draag je de verantwoordelijkheid voor het volledige schadedossier. Je werkt nauw samen met een team van 7 carrossiers en rapporteert aan de werkplaatsverantwoordelijke. Dossierbeheer: Je maakt gedetailleerde bestekken op van wagens met ongevalsschade en verwerkt deze administratief ter goedkeuring door experts.Advies & Communicatie: Je adviseert klanten over herstelmogelijkheden en kosten, en onderhoudt professionele contacten met zowel klanten als verzekeraars.Planning & Logistiek: Je plant de herstellingen correct in en zorgt voor de tijdige bestelling van onderdelen en verbruiksmiddelen.Kwaliteitsbewaking: Je volgt lopende herstelwerken op de voet en ziet toe op de efficiëntie en de hoogwaardige afwerking van elk voertuig.Administratieve Nazorg: Je beheert het dossier tot en met de facturatie en biedt ondersteuning in de werkplaats waar nodig.

Functie:   Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst Naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.  Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manierJe behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaanJe contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werkenJe maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelenJe verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuurBij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klantJe streeft elke dag opnieuw naar een optimale klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant

Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor / receptionist garage voor onze klant in Hasselt. De klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's.  Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Je takenpakket als service advisor/ receptionist garage zal bestaan uit: Je onthaalt de klanten professioneel, vriendelijk en enthousiast; Je beheert binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie; Je bent een luisterend oor voor de klanten en stelt de juiste vragen; Je houdt de klant op de hoogte tijdens onderhoud of herstelling; Je maakt een planning rekening houdend met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd, capaciteit van de werkplaats en beschikbare onderdelen; Daarnaast beheer je de administratie van de herstellingen en het onderhoud, je volgt deze daarna op en maakt een factuur op; Je bespreekt deze factuur duidelijk en professioneel met de klant; Je bent gedreven om de optimale klantentevredenheid te behalen en lange-termijn relaties op te bouwen. 

Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid biedt deze onderneming een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.   Wat zijn jouw taken?   – Je verzorgt nauwkeurig de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur. – Je neemt afspraken aan en spreekt meet de klant zijn mobiliteitsbehoefte af. – Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. – Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de interactieve receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan. – Je legt de klanten uit wat we gaan doen en wat de te verwachten kost is. Desgevallend vraag je de nodige akkoorden. – Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken. – Je volgt de voortgang van de werken met de werkplaats en magazijnverantwoordelijke. – Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant. – Je bent verantwoordelijk voor het vervangwagenpark. Je maakt een planning op van de vervangwagens en zorgt ervoor dat deze steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn. – Je behandelt problemen en klachten met de werkplaats en na-verkoop verantwoordelijke.

Ben jij communicatief, klantgericht en heb je een passie voor auto’s? Misschien ben jij dan wel de persoon die we zoeken! Voor een garage, gelegen te Genk, zijn we op zoek naar een service advisor. Je taken bestaan uit: Je bent het centrale aanspreekpunt en zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van de klanten;Je informeert de klanten over onderhoud, herstelling en luistert naar hun behoeften en geeft passend advies;Tevens ben je verantwoordelijk voor het opnemen van inkomende telefoongesprekken en het proactief bellen van klanten met informatie over hun wagens;Je maakt de planning op voor de werkplaats rekening houdend met de capaciteit en de beschikbaarheid van onderdelen;Administratieve taken: facturatie, het opstellen van offertes en deze helder communiceren met de klanten.

Voor een klant, gelegen te Lommel, zijn we op zoek naar een commercieel bediende.   Ben jij op zoek naar een gevarieerd administratief en commercieel takenpakket binnen een internationale context? Dan is deze job als commercieel bediende in Lommel zeker iets voor jou!    Je takenpakket bestaat uit:  Orderverwerking in MS Dynamics Navision: je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, inclusief credit check.Klantencontact: je bent de contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het verwerken en opvolgen van de orders, hun order forecast en het beantwoorden van vragen, je checkt extra verkoopopties.Offerteverwerking: je analyseert offerteaanvragen en werkt deze samen uit met de Key Account Manager.Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragenJe onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling.Kennis van export- en douaneformaliteiten is een plus.Opvolgen en afhandelen van de klachten.Je neemt ook administratief jouw verantwoordelijkheid op voor de opvolging van orders en dossiers.

Voor een bedrijf in de automotive sector gelegen in Bornem, zijn wij op zoek naar een service advisor. Je ondersteund de werkzaamheden in de werkplaats. Je rapporteert je aan de verantwoordelijke RMF   Je takenpakket bestaat uit: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (aan de balie en telefonisch) die ons contacteren voor een onderhoud of herstelling van hun bedrijfsvoertuigJe bepaald mee het probleem of de behoefte van onze klanten en beantwoord je technische vragen.Je plant een onderhoud of een herstelling in het agenda van de werkplaats, rekening houdend met de capaciteit van de werkplaats en de duur van het onderhoud of de herstelling.Je houdt de klanten op de hoogte van de stand van zaken in de werkplaats.Je zorgt voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werken.Je informeert de klanten over de uitgevoerde werken en de bijhorende factuur.Je staat in voor de planning en beheer van onze vervangwagens en verhuurvloot

Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit: Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.

Voor een bedrijf in Zaventem zijn we op zoek naar een Service advisor. Functieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je bespreekt hun onderhouds- en herstellingsvragen en geeft passend advies.Je beheert de werkplaatsplanning, houdt rekening met beschikbare capaciteit en onderdelen om alles vlot te laten verlopen.Telefonisch beantwoord je klantvragen en neem je zelf initiatief om klanten op de hoogte te brengen van updates over hun wagen.Je verzorgt de administratieve afhandeling, zoals het opmaken van facturen en offertes, en koppelt dit terug naar de klant.

Voor een bedrijf die verkoop en herstellingen doet aan vrachtwagens zijn wij op zoek naar een ervaren service advisor. Als service advisor ben je verantwoordelijk voor: het plannen en coördineren van afspraken voor het onderhoud en herstellen van vrachtwagens.Daarnaast neem je afspraken en werkopdrachten van klanten in ontvangst, stel je werkorders op en verdeel je deze onder de techniekersHet opvolgen van de werkzaamheden is ook één van jouw takenBuiten deze voorbereidende werkzaamheden behoort ook de nazorg tot jouw verantwoordelijkheid, je informeert de klant omtrent de uitgevoerde werken en  vertaalt deze vervolgens naar een herstellingsfactuur

Word jij onze nieuwe Service Advisor Schadebeheer? 🏠 Waar kom je terecht? Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor de automotive sector? Voor een gerenommeerde garage in Heist-op-den-Berg zoeken wij een Service Advisor Schadebeheer.   🛠️ Jouw dag als Service Advisor Schadebeheer Onthaal & Dossierbeheer: Je ontvangt klanten met een glimlach en maakt nauwkeurig schadedossiers aan. Je verzamelt alle nodige info: van foto’s van de schade tot de juiste verzekeringsdocumenten.Communicatie-expert: Je onderhoudt nauwe contacten met verzekeringsmaatschappijen en partners. Je volgt goedkeuringen proactief op en houdt de klant constant op de hoogte over de herstellingsduur en vervangwagens.Administratieve Kracht: Je verwerkt gegevens in het systeem, verzorgt de facturatie en volgt betalingen nauwgezet op.Groei in Expertise: Na je inwerkperiode zet je een stapje extra door ook bestekken, prestaties en werkorders te controleren en op te maken.

Customer Service Advisor (Benelux) Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een groeiende en innovatieve speler die bekend staat om hun uitgebreide productgamma en sterke marktpositie in de Benelux.   Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als Customer Service Advisor bestaat uit: Eerste aanspreekpunt: Je bent de stem van het bedrijf voor klanten en sales agents verspreid over België en Nederland.Sales support: Je ondersteunt de commerciële buitendienst door offertes op te stellen en deze proactief op te volgen.Commercieel advies: Je denkt mee met de klant, beantwoordt productvragen en werkt gerichte voorstellen uit (bijvoorbeeld op basis van schappenplannen).Administratieve flow: Je beheert de algemene mailboxen en zorgt voor een vlekkeloze verwerking van commerciële dossiers.Proactieve service: Je signaleert kansen, biedt oplossingen aan en stelt de klanttevredenheid altijd centraal in je dagelijkse werking.

Voor onze klant, gespecialiseerd in verhuur en verkoop van bouwmaterieel, zijn we op zoek naar een monteur / servicetechnieker;   Jouw job als monteur / servicetechnieker is tweedeling: Montage en werf-werk: je staat in voor het monteren en demonteren van (bouw)liften op verschillende werven.Je helpt mee laden en lossen en verplaatsen van het materiaal op de werf;Op de depot zelf, ga je mee laden en lossen, opruimen, voorbereiden en klaarzetten van materialen.Onderhoud en herstellingen van personen- en goederenliften;Dit kan er ook bijkomen; onderhoud en herstelling van bouwmachines op de werf als op het atelier.

Heb jij interesse in job in de koeltechnieken? Dan is deze job zeker eb vast iets voor jou! Hieronder een korte samenvatting van je taken en verantwoordelijkheden: Monteur : Installatie van koeltechnische systemenInstallaties in bedrijf stellen, afregelen en verbeterenInstallatie van leidingwerk tot opstart Servicetechnieker: Opsporen en herstellen van koeltechnische installatiesKoeltechnisch onderhoud van koelinstallatiesTechnische interventies  

Voor onze klant die gespecialiseerd is verlichting, bewaking en bekabeling in de retail zoeken we een servicetechnieker   Je zal instaan voor het plaatsen, onderhouden en vernieuwen van elektrische installaties.Je werk steeds op locatie bij de klantInspecteren en diagnoses stellen van het probleem.Met beide handen voer je reparaties uit om installaties opnieuw operationeel te maken.  

Voor onze klant in Wielsbeke, zijn we op zoek naar een Service technieker industriële installaties:   Je bent verantwoordelijk voor het stellen van diagnoses en het oplossen van pannes in industriële omgevingenJe voert preventief en correctief onderhoud uit.Je zorgt voor veilige werkmethoden en proceduresJe dient beschikbaar te zijn voor wachtdiensten buiten reguliere werktijden om eventuele noodsituaties aan te pakkenJe rapporteert nauwkeurig over uitgevoerde werkzaamheden en technische problemen  

Voor onze klant, gaan we voor regio Vlaanderen, op zoek naar een service technieker beveiliging.   Jouw takenpakket als service technieker beveiliging:   Jouw dag start tussen 7 en 8 uur, je vertrekt van huis richting jouw eerste klant;Installeren van alarmsystemen, camerabewaking, branddetectie of toegangscontrole,..Van A-Z ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van deze opdrachten en test alle functionaliteiten;Je levert de installatie op met de klant;Naast de installatie sta je ook in voor het nazicht en het onderhoud van de installaties;Je houdt jouw leidinggevende op de hoogte en zorgt ervoor dat de technische dossiers up-to-date zijn;Na de inwerkperiode zal je in een beurtrolsysteem deel uitmaken van onze wachtdienst.  

Wij zijn op zoek naar een ervaren Servicetechnieker die zijn of haar expertise wil inzetten in de industriële sector, voornamelijk gericht op landbouwmachines. In deze rol ben je het eerste technische contactpunt voor klanten in België, Frankrijk en Nederland. Je combineert jouw ruime ervaring met hands-on servicewerkzaamheden en het begeleiden van kleinere engineeringprojecten. Als Service Engineer sta je in voor volgende taken: Installatie van nieuwe machines en systemenOnderhoud en herstel van industriële machinesAnalyseren en oplossen van mechanische/electromechanische storingenBegeleiden van kleine engineeringprojectenTechnische ondersteuning en klanttrainingFeedback geven aan het interne engineeringteam

Voor onze klant, actief in het verdelen van recyclagemachines zoals balenpersen (van het kwaliteitsmerk Strautmann Umwelttechnik), gaan we op zoek naar een servicetechnieker.   Jouw takenpakket als servicetechnieker: Je gaat dagelijks op pad voor het onderhoud van de machines, bij de klanten zelfDe klanten zijn breed van industrie tot grootwarenhuizen.Je staat in voor mechanische, hydraulische en elektrische herstellingen bij balenpersen, kartonpersen..Het leveren en installeren van de nieuwe machines;Montage en demontage van de machines voor transport en assistentie bieden bij het inladen ervan.

Voor onze klant in Deerlijk zijn wij op zoek naar een service technieker.    Je staat in voor volgende taken: Je staat in voor de opstart en onderhoud van diverse waterbehandelingstoestellenJe voert herstellingen en depannages uitJe komt zowel bij particulieren als industriële klanten Als service technieker vertrek je van thuis naar de klant met je bedrijfswagen