Jobs

Vivaldis Office is op zoek naar een Operations Manager Aftersales voor onze klant in regio Limburg. Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.   Jouw takenpakket als Operations Manager Aftersales bestaat uit: Aansturen, coachen en enthousiasmeren van aftersalesteams binnen meerdere vestigingen in Limburg;Zorgen dat de merkstandaarden correct worden toegepast en voortdurend up-to-date blijven;Uitwerken en implementeren van efficiënte werkprocessen om kwaliteit, klanttevredenheid en productiviteit te verhogen;Opstellen, opvolgen en bijsturen van KPI’s en budgetten om de prestaties van de teams te verbeteren;Regelmatig overleg voeren met vestigingsdirecteurs en aftersalesverantwoordelijken;Opstellen van actiegerichte plannen per vestiging en toezien op een correcte uitvoering ervan;Nauw samenwerken met andere afdelingen zoals sales en logistiek voor een vlotte klantbeleving;Rapporteren aan de Aftersales Verantwoordelijke.

Vivaldis Office Geel is op zoek naar een… gedreven OPERATIONS MANAGER!   Locatie: Geel   Domein: Technische administratie & labo-organisatie   Sector: Kalibratie, instrumentatie en industriële dienstverlening   Wat mag je verwachten van jouw rol als Operations Manager? In deze veelzijdige functie sta je aan het hoofd van de dagelijkse werking van een technische onderneming actief in kalibratie en laboratoriumdiensten. Jij bent de spilfiguur die strategisch denkt én daadkrachtig uitvoert. Dankzij jouw organisatorisch inzicht en mensenkennis zorg je voor een vlotte werking van de interne processen, van administratie tot planning. Jouw verantwoordelijkheden samengevat: Je stuurt de operationele teams aan (kalibratie, logistiek en labo) en ondersteunt hen in hun groei en efficiëntieJe bewaakt en verbetert doorlooptijden en proceskwaliteitJe werkt nauw samen met sales om klantenservice op topniveau te garanderenJe vertaalt strategische doelstellingen naar concrete acties binnen het bedrijfJe beheert de operationele rapportering en opvolging van KPI’sJe coördineert de implementatie van nieuwe systemen en toolsJe draagt eindverantwoordelijkheid over het volledige operationele gebeuren, inclusief P&L  

Ben je een administratieve duizendpoot? En heb je daarenboven uitstekende communicatieve skills? Dan zoeken wij jou! 📍Gentse Zeehaven   Registratie van uitgevoerde taken op de terminal;Opstellen en verdelen van werklijsten;Afhandelen van vrachtdocumentenInkomende en uitgaande goederenstromen administratief verwerken;Communicatie met Management, Port operators, Havenarbeiders, Logistieke Partners en Klanten;Opstellen van schadeformulieren en claims administratief vervolledigen;Opstellen en aanpassen van werkinstructies en SOP’s;    

Voor een technisch bedrijf gelegen in Herentals, zijn we op zoek naar een operationeel manager. Wat staat je te wachten in deze functie?:   Als Operationeel manager draag je de eindverantwoordelijkheid voor het operationeel beheer van een team van ongeveer 11 medewerkers, waaronder 3 productiemedewerkers, 2 magazijniers, 2 servicetechniekers, een planner, een aankoopverantwoordelijke, een technicus en een winkelbediende in het servicecenterJe analyseert en optimaliseert de bedrijfsprocessen en workflows, met focus op een efficiënte stroom van goederen en diensten, van leverancier tot klant.Daarnaast stel je, in overleg met de CEO, het businessplan en de budgetten op.Je bereidt ISO-audits voor en begeleidt deze, en zorgt voor een soepele samenwerking tussen de verschillende afdelingen door middel van sterke communicatie en opvolging.Met jouw people management skills begeleid en motiveer je medewerkers om hun prestaties naar een hoger niveau te tillen.Je voert regelmatig evaluatie- en functioneringsgesprekken en volgt deze consequent op.Daarnaast speel je actief in op de strategische doelstellingen van de organisatie en neem je proactief initiatieven op operationeel vlak.Je toont eigenaarschap, betrokkenheid en flexibiliteit in je dagelijkse werkzaamheden.