Jobs

Voor onze klant in Kapellen, actieve in de automotive, kijken we uit naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben je het centraal aanspreekpunt van de dienst na verkoop ontvang, adviseer en begeleid je de klanten op een correcte en vriendelijke manier.Dagdagelijks zorg je samen met het team voor de correcte verwerking en planning van de activiteiten van de werkplaats. Een greep uit het takenpakket:Je begroet klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier.Je behandelt de binnenkomende oproepen en ontvangt de klanten aan de receptie. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo correct mogelijk de informatie door te geven aan de werkplaats.Je zoekt en denkt mee met de klant om te streven naar een optimale klantentevredenheid.Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken.Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijden voor het uit te voeren werk, alsook mede capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.Je verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur.Bij de teruggave van de wagen overloop je samen met de klant de factuur.  

Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid biedt deze onderneming een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.Wat zijn jouw taken?– Je verzorgt nauwkeurig de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur.– Je neemt afspraken aan en spreekt meet de klant zijn mobiliteitsbehoefte af.– Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.– Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de interactieve receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan.– Je legt de klanten uit wat we gaan doen en wat de te verwachten kost is. Desgevallend vraag je de nodige akkoorden.– Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken.– Je volgt de voortgang van de werken met de werkplaats en magazijnverantwoordelijke.– Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant.– Je bent verantwoordelijk voor het vervangwagenpark. Je maakt een planning op van de vervangwagens en zorgt ervoor dat deze steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.– Je behandelt problemen en klachten met de werkplaats en na-verkoop verantwoordelijke.

Lever jij een excellente service? Passie voor auto's? Zie jij geen enkel detail over het oog?   Voor een gevestigde waarde in bedrijfwagens (camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent. Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning van onze werkplaats: je bereidt de werkopdrachten voor, overlegt met de parts afdeling over onderdelen...Je volgt de productiviteit van de werkplaats op.Als service advisor informeer je klanten over de lopende werkzaamheden.Terugroepacties van de verschillende producenten volg je op.Daarnaast optimaliseer je de facturatie.Je beheert ook de commerciële tussenkomsten bij de producenten.

Ben jij gepassioneerd door de automobiel sector?  Ben jij klantvriendelijk en communicatief ingesteld? Technische kennis van wagens? Een garage in Leuven is op zoek naar een Service Advisor om de klanten een excellente ervaring te geven. Ben je benieuwd hoe je dag er zal uitzien?  Je bemant de balie en helpt de klanten zowel telefonisch als face-to-face verder. Je fungeert als aanspreekpunt voor de klanten en coördineert de voorbereidende werkzaamheden binnen het team.  Als service adviser schat je de urgentie van het probleem goed in en plan je afspraken in voor het atelier. Je overloopt de werkorders met de klanten en vult deze aan indien nodig. Je bent de schakel tussen de klanten en het aftersales team. Klanten die hun auto terug komen ophalen in de namiddag hou je op de hoogte van de geleverde werken waarbij je ook de facturatie verzorgt.

Voor een bedrijf gelegen in Antwerpen en Aartselaar zijn we op zoek naar een Service Advisor.   Jouw taken:Je hebt uitgebreide kennis van ons aanbod en begeleidt klanten volledig bij de aankoop van hun voertuig.Je stelt klantgerichte vragen om de meest geschikte wagen binnen ons assortiment te vinden.Je streeft naar het aantrekken van nieuwe klanten door actieve prospectie en netwerken.Je zorgt ervoor dat de showroom altijd perfect uitziet, samen met je collega’s.Je bent administratief nauwkeurig en beheert verkoopdossiers, inkomende leads en volgt prospecten gestructureerd op.Je ondersteunt klanten bij de aankoop van accessoires, financiële diensten en onderhoudscontracten.

Voor een bedrijf gelegen in Antwerpen en Aartselaar zijn we op zoek naar een Service Advisor.   Jouw taken: Je hebt uitgebreide kennis van ons aanbod en begeleidt klanten volledig bij de aankoop van hun voertuig.Je stelt klantgerichte vragen om de meest geschikte wagen binnen ons assortiment te vinden.Je streeft naar het aantrekken van nieuwe klanten door actieve prospectie en netwerken.Je zorgt ervoor dat de showroom altijd perfect uitziet, samen met je collega’s.Je bent administratief nauwkeurig en beheert verkoopdossiers, inkomende leads en volgt prospecten gestructureerd op.Je ondersteunt klanten bij de aankoop van accessoires, financiële diensten en onderhoudscontracten.

Vivaldis Office zoekt...... Technisch admin bediende automotive/garage - naverkoop- Service Advisor.  Waar moet je zijn?  Turnhout Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, op de firma, telefonisch) Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie opUitvoeringsplanning voor het werkhuis Je werkt mee aan acties, promoties, evenementen, marketingacties...VB. Social MediaAdministratie : Ondersteuning Facturatie, klantendossier aanmaken, bestellingen en orders opvolgen, opmaak werkfiches/ werkinstructies, opzoekingen accessoires, garanties in orde brengen, leasing contracten opmaken ... Schadecontroles, inspectie Naverkoop en customer service 

Vivaldis Office zoekt...... Service Advisor- Management assistant garage (4/5de)   Waar moet je zijn?  Turnhout Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken, naverkoop (mail, onthaal/op de firma, telefonisch) Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie opJe werkt mee aan acties, promoties, ... + rechterhand Branch manager mbt planning werkhuisAdministratie : Facturatie, klantendossier aanmaken, bestellingen en orders opvolgen, opmaak werkfiches/ werkinstructies, opzoekingen accessoires, leasing contracten opmaken, offerte voor klant  ... 

🚗Vos responsabilités🚗 Responsable de la vente de voitures neuves et d’occasion, le/la conseill(ère) commercial(e) conseille les clients sur les services proposés par les différentes structures du groupe. Il/Elle assure également une mission de réception et livraison des véhicules, les tâches administratives liées aux dossiers de vente, et travaille en étroite collaboration avec ses collègues directs, l’atelier et son responsable de site. Il/Elle lui sera demandé de s’habiller « smart casual »: des chemises, polos et pulls de fonction seront fournis. ✨Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs besoins et préférences,✨Préparer des offres de prix pour les véhicules neufs et négocier les prix de reprise avec les clients,✨Assurer la vente de voitures, leur suivi administratif, et leur livraison complète (physique et administrative),✨S’assurer que les dossiers clients soient correctement remplis et conservés,✨Présenter et promouvoir les différentes marques et les modèles de voitures proposés par Incar-Motor,✨Participer aux activités de prospection et de fidélisation de la clientèle,✨Maintenir vos connaissances à jour, en participant notamment aux séances de formation proposées par le responsable de site et par les marques du Groupe Incar-Motor,✨Effectuer des essais de véhicules avec les clients,✨Maintenir le showroom en bon état, en assurant sa propreté et son bon entretien✨Collaborer étroitement avec les équipes de l’atelier pour garantir un service complet et intégré.

Vivaldis Office Herentals is op zoek naar een Service advisor voor een garage in Grobbendonk.   Takenpakket: Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van de klantenJe behandelt de binnenkomende oproepenJe bent mede verantwoordelijk voor de promotie en verkoop van de accessoires Je maakt schade dossiers mee op en verzorgd de afwikkeling van deze dossiersJe bent back-up voor de verantwoordelijke van de carrosserie, in die periodes ben je de persoonlijke adviseur van de klant doorheen het hele aftersales procesJe staat in voor de facturatie

Voor onze klant in Diest, een autogarage, zijn we op zoek naar een Service Advisor.  Als service advisor sta je in voor:  Je bent het eerste aanspreek voor de klanten;Je beantwoord inkomende telefonie;Je plant werken en onderhouden in; Je beantwoord technische vragen; Je staat in voor het opnemen van schade; Tot slot ben je ook verantwoordelijke voor de algemene administratie; 

Vivaldis Office Geel zoekt ........ SERVICE ADVISOR + NAVERKOOP-RECEPTIE!   Waar moet je zijn? GeelVrachtwagens Wat moet je doen?  Onthaal van klanten fysiek en telefonischPlanning van de werkplaats opmaken, in overleg met twee werkplaats chefsNaverkoop en klanttevredenheid opvolgenDe verzorging van technische administratie, voornamelijk via het e-portal van DAFDe voorbereiden van de werkopdrachten en facturatieUitvoeren van een eindcontrole in de werkplaats en nacontrole van werkordersOndersteuning bieden bij de verkoop bij oplevering van nieuwe trucksOnderhoudscontracten mee opvolgen en technisch advies gevenDe relatie verzorgen met andere afdelingenOffertes opmaken en opvolgen Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be

Voor een Mercedesgarage zijn wij op zoek naar een service advisor (technisch onthaalbediende).   Werktaken Hou je van afwisseling? Dit is joùw job!De bandencentrale is je vaste werkplek.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten: voor afspraken, service en verkoop van wagens.Je maakt prijsoffertes op, bespreekt die met de klant, je zorgt voor correcte en tijdige facturatie.Je plaatst bestellingen en zorgt voor correcte administratie in het centraal systeem.Je rapporteert aan de FiliaalleiderElke klant weer vlot en veilig op (de) weg helpen, daar haal je je trots en voldoening uit.

Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor / receptionist garage voor onze klant in Hasselt. De klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's.  Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Je takenpakket als service advisor/ receptionist garage zal bestaan uit: Je onthaalt de klanten professioneel, vriendelijk en enthousiast; Je beheert binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie; Je bent een luisterend oor voor de klanten en stelt de juiste vragen; Je houdt de klant op de hoogte tijdens onderhoud of herstelling; Je maakt een planning rekening houdend met de verwachtingen van de klant betreffende de nodige tijd, capaciteit van de werkplaats en beschikbare onderdelen; Daarnaast beheer je de administratie van de herstellingen en het onderhoud, je volgt deze daarna op en maakt een factuur op; Je bespreekt deze factuur duidelijk en professioneel met de klant; Je bent gedreven om de optimale klantentevredenheid te behalen en lange-termijn relaties op te bouwen. 

Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is een grote speler in de autosector, een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als service advisor zal bestaan uit: Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.

Voor een autobedrijf regio Gent zijn wij op zoek naar een Service Advisor:   Als Service Advisor ben je voor veel klanten het gezicht van de garage, waarbij je jouw technische kennis kan combineren met jouw commerciële flair.​​​​​​ Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten voor alles wat met naverkoop te maken heeft.Je analyseert de input van de klant en bent in staat deze op een duidelijke manier door te briefen aan de mechaniekers.Je begeleidt klanten doorheen het volledige proces, gaande van inplannen van een afspraak tot het helder uitleggen van de geleverde werken tot de facturatie.Je helpt klanten bij het oplossen van hun problemen, gaande van herinplannen van een afspraak tot het regelen van een vervangwagen.

Voor een garage in personenwagens te Dilsen-Stokkem en Lommel zijn we op zoek naar een Service Advisor. Je staat in voor het onthaal van de klanten. Dit zowel telefonisch als persoonlijk. Je verwelkomt alle klanten, luistert naar hun wensen en vertaalt deze in concrete afspraken.   Taken en verantwoordelijkheden:   In ontvangst nemen van de voertuigen voor onderhoud en/of herstellingen.Klanten adviseren omtrent de kosten van de onderhouds- en herstellingswerken.Administratieve verwerking van klantengegevens.Planning van de werkzaamheden en het opmaken van werkkaarten voor de werkplaats.Proactief klanten contacteren om afspraken voor onderhoud of herstellingen in te boeken.Registreren van klantenklachten en doelgerichte oplossingen voorstellen  

Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Heusden-Zolder. Onze klant is een autogarage.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonische bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als service advisor / administratief medewerker zal bestaan uit: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten;Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;Je maakt planningen op van de uit te voeren werken en stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;Je verzorgt de facturatie en overloopt de facturen met de klanten.

Voor een autogarage te Genk, zoeken wij een service advisor / receptionist werkplaats. Je takenpakket bestaat uit:    gesprekspartner met de klant mbt werkplaatsafsprakenmede verantwoordelijk voor de klantentevredenheidVervangwagens plannen, beheer van het wagenparkWerkplaatsfacturatieVoorbereiding werkplaatsdossiers/documentenContact met de medewerkers van de werkplaats en het magazijnPlannen van werkplaatsherstellingen en onderhoudsbeurten...

Heb je ervaring in de automotive sector? Wil je een job waar geen enkele dag dezelfde is? Werk je graag in team en kan je terugvallen op technische kennis? Kan jij plannen? Dan is de functie van service advisor te Brugge misschien wel iets voor jou! Jouw taken:  Je plant het onderhoud in van de klanten en probeert hun vraag of nood zo goed mogelijk technisch te vertalen zodat de werkplaats weet wat er moet gebeuren. Wanneer een onderhoud heeft plaats gevonden, speel je terug een belangrijke rol in het feedback geven over de uitgevoerde werken, zodat de klant begrijpt welke werkzaamheden zijn gebeurd. Je zorgt voor de dagelijkse werkbezetting van de werkplaats en de terugkoppeling van de werkzaamheden aan de hand van werkbons.Alles wat betreft opvolging, facturatie, planning komt bij jou terecht.Je zorgt voor inspectie op nieuwe wagen op eventuele schade.Je werkt nauw samen met de magazijnier en de werkplaatsverantwoordelijke. Je rapporteert aan de vestigingsmanager.