Service advisor Gent

Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid biedt deze onderneming een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.Wat zijn jouw taken?– Je verzorgt nauwkeurig de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur.– Je neemt afspraken aan en spreekt meet de klant zijn mobiliteitsbehoefte af.– Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.– Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de interactieve receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan.– Je legt de klanten uit wat we gaan doen en wat de te verwachten kost is. Desgevallend vraag je de nodige akkoorden.– Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken.– Je volgt de voortgang van de werken met de werkplaats en magazijnverantwoordelijke.– Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant.– Je bent verantwoordelijk voor het vervangwagenpark. Je maakt een planning op van de vervangwagens en zorgt ervoor dat deze steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.– Je behandelt problemen en klachten met de werkplaats en na-verkoop verantwoordelijke.

Vivaldis Office Turnhout is op zoek naar een service advisor voor een garage in Grobbendonk.   Takenpakket: Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van de klantenJe behandelt de binnenkomende oproepenJe bent mede verantwoordelijk voor de promotie en verkoop van de accessoires Je maakt schade dossiers mee op en verzorgd de afwikkeling van deze dossiersJe bent back-up voor de verantwoordelijke van de carrosserie, in die periodes ben je de persoonlijke adviseur van de klant doorheen het hele aftersales procesJe staat in voor de facturatie

Vivaldis Office Geel zoekt ........ SERVICE ADVISOR + NAVERKOOP-RECEPTIE!   Waar moet je zijn? GeelVrachtwagens Wat moet je doen?  Onthaal van klanten fysiek en telefonischPlanning van de werkplaats opmaken, in overleg met twee werkplaats chefsNaverkoop en klanttevredenheid opvolgenDe verzorging van technische administratie, voornamelijk via het e-portal van DAFDe voorbereiden van de werkopdrachten en facturatieUitvoeren van een eindcontrole in de werkplaats en nacontrole van werkordersOndersteuning bieden bij de verkoop bij oplevering van nieuwe trucksOnderhoudscontracten mee opvolgen en technisch advies gevenDe relatie verzorgen met andere afdelingenOffertes opmaken en opvolgen Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be

Voor een autogarage te Genk, zoeken wij een service advisor / receptionist werkplaats. Je takenpakket bestaat uit:    gesprekspartner met de klant mbt werkplaatsafsprakenmede verantwoordelijk voor de klantentevredenheidVervangwagens plannen, beheer van het wagenparkWerkplaatsfacturatieVoorbereiding werkplaatsdossiers/documentenContact met de medewerkers van de werkplaats en het magazijnPlannen van werkplaatsherstellingen en onderhoudsbeurten...