Jobs

Vivaldis Office zoekt...... Technisch bediende automotive/garage - naverkoop- planning   = PREMIUM Takenpakket?    Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, onthaal, telefonisch) Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie opAdministratie : Ondersteuning Facturatie, klanten dossiers aanmaken, bestellingen en orders opvolgen, opzoekingen accessoires, garanties/ claims in orde brengen, leasing contracten opmaken, ... Advies/ planning werkhuis, agendabeheerNaverkoop / klachtenbehandeling  

Vivaldis Office zoekt...... Technisch administratief bediende- beheer garantiedossiers/claims binnen de automotive. Waar moet je zijn?  TurnhoutSpecialisatie: Automotive, garage Mogelijkheid tot 4/5de tewerkstelling   Takenpakket?  Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor garantiedossiers/claimsAls administratieve duizendpoot ben je het aanspreekpunt voor het indienen en opvolgen van claims voor elke garantiewerkzaamheden in de werkplaats (klopt een hele boterham!)Brug tussen klanten en werkplaats/magazijn om een nauwkeurige diagnose en effectieve reparaties te waarborgenAdministratie : Garantiebeheer, erop toezien dat elk dossier administratief in orde is, opzoeken technische aspecten, controle werkfiches van techniekers, opzoeken en bestellen van onderdelen/accessoires, terugsturen van onderdelen en opvolging, facturatie... Advies , naverkoopOpvolgen of elk dossier goedgekeurd is en indien nodig aanpassingen doen

Voor onze klant te Zedelgem, gespecialiseerd in machines, zijn we op zoek naar een technisch support medewerker.Jouw taken zijn: Als technical support medewerker ga je vooral klanten te woord staan die service of onderhoud op hun machines nodig hebben. Hiervoor sta je hen zowel telefonisch als per mail te woord. Je gaat tot de kern uitzoeken wat het probleem zou kunnen zijn om de klant zo snel en efficiënt mogelijk te kunnen helpen.Ter voorbereiding van de interventies zoek je het probleem in detail uit waarbij je vaak in contact staat met leveranciers. Je zoekt de nodige onderdelen uit en bespreekt het dossier met de aangestelde technieker.Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de werkorders en behandelt eventuele vervolginterventies.Je bereidt onderhouden van machines voor aan de hand van standaard werkorders en gaat hierbij in overleg met de collega’s spare parts.Je staat in nauw contact met de verkopers en techniekers en staat hen bij met je kennis om hen verder te helpen.Het team waarin je terecht zal komen, bestaat uit een technisch specialist, 2 collega-technical support medewerkers, een werkvoorbereider-planner en een garantiecoördinator. Daarnaast sta je nauw in contact met onze techniekers en de collega’s van de spare parts afdeling.

Blaas jij iedereen omver met jouw technische kennis? Lees dan snel verder en solliciteer vandaag nog via lommelbedienden@vivaldistechnics .be of bel naar 011 15 37 29!   Voor onze klant te Heusden-Zolder, een snelgroeiend bedrijf gespecialiseerd in hernieuwbare energie, dat ambitie, samenwerking en passie hoog in het vaandel draagt, zijn we op zoek naar een Technisch bediende .   Als technisch bediende heb je volgend takenpakket: Je werkt samen met de verantwoordelijke van de commerciële binnendienst en ondersteun je het sales team;Je analyseert plannen en prijsaanvragen op hun volledigheid en technische haalbaarheid volgens afspraken met de klant en verwerft een totaaloverzicht in het project;Je levert een overzichtelijk dossier af en brieft de vertegenwoordiger over het legplan;Uitzonderlijk ga je mee monteren.