Service advisor automotive in Balen
Balen - Ref. A-811543
Technics EmployeesFull-timeFrom 2000€ per monthTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Technics & Bedienden is op zoek naar een Service Advisor voor onze klant in Balen. Onze klant is een gevestigde waarde en gespecialiseerd in de verkoop en het onderhoud van hoogwaardige voertuigen.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.
Jouw takenpakket als Service Advisor bestaat uit:
- Het eerste aanspreekpunt: Je verwelkomt klanten hartelijk, zowel fysiek in de showroom als telefonisch, en fungeert als de onmisbare schakel tussen de klant en de werkplaats.
- Planning & organisatie: Je stelt de werkplaatsplanning op en zorgt voor een efficiënte verdeling van de opdrachten.
- Administratieve opvolging: Je maakt nauwkeurige werkkaarten aan, bereidt facturen voor en zorgt voor een correcte afhandeling van garantieclaims.
- Technisch advies: Je luistert naar de noden van de klant, adviseert hen over nodige herstellingen of onderhoud en houdt hen proactief op de hoogte van de status van hun voertuig.
- Kwaliteitscontrole: Na afloop van de werken licht je de uitgevoerde acties toe aan de klant en zorg je voor een vlotte sleuteloverdracht.
Profile
Als Service Advisor herken je jezelf in volgende punten:
- Commerciële drive: Je bent klantgericht, communicatief sterk en beschikt over de nodige dosis overtuigingskracht.
- Technische affiniteit: Je hebt een sterke interesse in de autosector; ervaring in een soortgelijke functie of een relevante technische achtergrond is een groot pluspunt.
- Organisatorisch talent: Je kan goed prioriteiten stellen, werkt gestructureerd en blijft kalm, zelfs op drukke momenten.
- Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; kennis van het Engels of Frans is mooi meegenomen.
- Computervaardig: Je leert vlot werken met specifieke softwarepakketten voor de automotive sector.
What can we offer you?
Wat kan je als Service Advisor verwachten?
- Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een professioneel team met een familiale werksfeer.
- Een aantrekkelijk loonpakket dat aansluit bij jouw ervaring en inzet.
- De kans om te werken met een premium merk en jezelf continu bij te scholen.
- Een voltijdse tewerkstelling in een stabiele, groeiende onderneming.
Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
What happens next? 🤔
1
📩 Email confirmation
You’ll shortly receive a confirmation email. In your MyVivaldis account, you’ll find a clear overview of all your applications. Convenient!
2
📍We get started for you
Our team at Vivaldis Technics Bedienden Lommel will review your application and get in touch with you soon.
3
🗨️Questions? We’re happy to help!
Don’t hesitate to contact us if you’d like more information. We’re here for you! 😊
Questions? Contact us.
You might also be interested in these jobs
Service Advisor Automotive
DENDERMONDE
Voor onze klant, een gevestigd familiebedrijf in Dendermonde zoeken wij een enthousiast gezicht om het team te versterken. In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je met jouw glimlach voor een professioneel onthaal.
Jouw verantwoordelijkheden:
Je bekleedt een gevarieerde functie waarin je administratieve taken combineert met klantencontact en digitale marketing:
Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van serviceafspraken en het bestellen van onderdelen bij leveranciers.Je controleert geleverde onderdelen en beheert de retours.Je beheert en volgt klantendossiers op, inclusief werkorders en offertes.Je communiceert helder met klanten over de voortgang van herstellingen en geeft technische uitleg.Je optimaliseert de workflow door nauw samen te werken met de werkplaats.Je ondersteunt de werking in de showroom en de aftersales.Je verzorgt de online visibiliteit door het creëren en publiceren van social media posts, stories en korte video's
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service advisor Automotive te Aalst
Erembodegem
Voor de vestiging in Aalst zoeken wij een Service Advisor.Jouw takenpakket:Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlekkeloze, premium klantbeleving van afspraak tot oplevering.Je neemt proactief contact op met klanten en plant onderhouds- en herstellingswerken correct in, met oog voor de wensen van de klant, de capaciteit van de werkplaats en de beschikbaarheid van onderdelen.Je bent de schakel tussen klant, werkplaats en magazijn en zorgt voor een vlotte communicatie tussen alle partijen.Je verwelkomt klanten die binnenkomen voor onderhoud of herstelling op een professionele en klantvriendelijke manier.Bij technische vragen geef je deskundig advies en help je de klant verder.Je overtuigt de klant met een aanbod op maat en benut elk contactmoment om aanvullende producten en (online) services te promoten.Je houdt de klant proactief op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen, met gebruik van digitale communicatietools.Bij de teruggave van de wagen licht je de uitgevoerde werken en de factuur op een begrijpbare en professionele manier toe.Je streeft elke dag naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt langetermijnrelaties op. Integriteit, oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid staan daarbij centraal.
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service Advisor Automotive
Asse, België
Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid biedt deze onderneming een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.
Wat zijn jouw taken?
Je verzorgt nauwkeurig de administratie m.b.t. onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur.Je neemt afspraken aan en spreekt meet de klant zijn mobiliteitsbehoefte af.Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de interactieve receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan.Je legt de klanten uit wat we gaan doen en wat de te verwachten kost is. Desgevallend vraag je de nodige akkoorden.Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken.Je volgt de voortgang van de werken met de werkplaats en magazijnverantwoordelijke. Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant. Je bent verantwoordelijk voor het vervangwagenpark. Je maakt een planning op van de vervangwagens en zorgt ervoor dat deze steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn. Je behandelt problemen en klachten met de werkplaats en na-verkoop verantwoordelijke.
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Service-advisor automotive
Aalst
Voor de regio Aalst zoeken een All-round service advisor
Je bent dé spilfiguur tussen klant, werkplaats, magazijn, verkoop, onderhoudsmensen – je doet het team als een vlot geoliede machine draaien om onze klanten volledig te ontzorgen.
Jouw takenpakket:
Onthaal: telefonisch, via e-mail, online en aan de balieWerkplaatsplanning: voorbereiding planning en dagelijkse werkverdeling aan 6 techniekersWerkorders, facturatie en claims: aanmaken, zowel de eenvoudige als de complexeMRT aanvragen en facturatie: online systeem voor aanvraag en facturatie van leasingwagensCorrect communiceren met klant ivm zijn wagen voor, tijdens en na de werkenBack-up voor Parts Advisor: magazijnbeheerTechnische uitleg geven aan klanten, technische rapportage makenKlachtenbehandeling en probleemoplossingKwaliteits- en productiviteitscontrole: opvolgen prestaties in werkplaats, zorgen voor efficiëntieFocus op en opvolgen van klantentevredenheid
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract