Sales support/administratie klantdossiers/aanspreekpunt eerste lijn
DESSEL - Ref. A-753707
OfficeFull-time€ 13 - 20 / hourTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Office zoekt ....... Sales support/administratie klantdossiers/aanspreekpunt eerste lijn
Belangrijk? Bellen, aanspreekpunt klanten schrikt je niet af!
Waar moet je zijn? Dessel
Specialisatie: Transport
Takenpakket
- Als spilfiguur ben je de draaischijf en aanspreekpunt van de klant (mail/telefoon)
- Heel veel bellen, customer relations schrikt je niet af! In een team vorm je een geoliede machine mbt klantdossiers, vragen over ledigingen, klachten, ... (ook minder leuke)
- Ondersteuning algemene admin: Contracten, data input, aanmaak nieuwe klanten, aanpassingen, bestellingen aanpassen, ...
- Klantendossiers beheren en ervoor zorgen dat de ophalingen bij de klant vlot verlopen
- Begeleiden en advies aan klant doorheen het proces
- Problem solving bij problemen + contact met andere afdelingen/ rapporteren zoals planning
Profile
- Bachelor denkniveau
- + 1 jaar ervaring richting inside sales, logistiek customer service, callagent, helpdesk...
- Je bent nauwkeurig en je weet van aanpakken
- Je neemt initiatief en probeert probleemoplossend te denken
- Je kan zeer goed zelfstandig werken, maar werkt ook graag in team
- MS Office / ERP heeft voor jou geen geheimen
- Je wil meegroeien met de firma
- Een gezonde dosis humor kan je wel appreciëren
What can we offer you?
- Voltijdse tewerkstelling in dagdienst (39u + opbouw ADV)
- Dynamische en groeiende onderneming
- Extralegale voordelen zoals MC, EC, laptop, 13de maand...
- Loon is bespreekbaar en afhankelijk van ervaring en competenties.
- Mogelijkheden om opleidingen en bijscholingen te volgen
- Optie vast
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Technisch & elektrisch bediende- admin/sales advisor (+/- 20u deeltijds)
Lier
Vivaldis Office zoekt ....... Technisch admin & elektrisch bediende- sales advisor met kennis elektriciteit, verlichting, bekabeling, ... (deeltijds 20u)
Specialisatie: Elektriciteit, verlichting, bekabeling, HVAC, Domotica, ... Belangrijk: Kennis techniek
Takenpakket
Als Technische administratief bediende ben je verantwoordelijk/ondersteunend voor de prijsaanvragen + advies en begeleiding aan elektriciens, installateurs, ...Je bekijkt deze kritisch, stelt eventuele alternatieven voor + nacalculatieInterpreteren technische plannen Van zodra het contract getekend is, geef je het project door aan de branch manager, winkelverantwoordelijkeHet hele offerteproces + ondersteunen en begeleiden van klanten is jouw verantwoordelijkheid: het contact met de klant, afstemmen behoeftes, advies over productgamma Orderbeheer/verwerking, aanmaken en updaten klanten dossiersContact leveranciers: VB. levertermijnen, prijsvergelijking, aanpassen prijslijst ... Door de bestaande klantenportefeuille en jouw sterke prospectie skills zorg je voor klantenbinding en een optimale klantentevredenheid. Jij bent hun favoriete vertrouwenspersoon!
OfficeElectroPart-timeTemporary, with option of permanent contract
Administratie/sales support coördinatie (int. sfeer)
Hoogstraten, België
Vivaldis Office is op zoek naar een Administratieve allrounder/sales support (int. sfeer)
Waar kom je terecht? Omgeving Hoogstraten
Specialisatie: Productie, voeding, milieu
Focus=
Opvolging verkoopsprognoses bij klant + opvolging orders/bestellingenMarktonderzoek/ analyse trends en opzetten rapporten + beheer prijslijsen, assortimentlijstenOndersteuning accountmanagement mbt analyse verkoopcijfers + inzichten overdrachtDeelnemen aan overlegmomenten, vergaderingenOpzetten tools/dashboards om slimmer te plannen en in te spelen op vraag/aanbod en wijzigingenKnelpunten signaleren + meedenken aan proces en verbeteringVoorbereiding klantbezoeken, prijs- en productvergelijkingenCustomer relations, klachtenbeheer
OfficeNutritionFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Inside sales advisor
Geel, België
Vivaldis Office Geel zoekt ....... INSIDE SALES ADVISOR!
Waar moet je zijn?
GeelSpecialisatie: brandstoffen/tank service
Wat moet je doen?
Klantenadvies: Je begeleidt proactief bestaande- en nieuwe klanten. Je adviseert hen over het plaatsen, keuren en saneren van stookolietanks, zowel telefonisch als per mail. Klanttevredenheid: Jij bent de schakel naar een positieve klantbeleving, waarbij je klantgesprekken voert, klantgegevens up-to-date houdt en oplossingsgericht werkt. Klantendoelstelling: Je behaalt je doelen door middel van klantgerichte en overtuigende communicatie.
-> Je houdt al de diensten in je achterhoofd om aan cross-selling te doen
-> Opmaken van offertes voor klanten + closen
-> KPI's behalen
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be
OfficeEnergyFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Sales advisor
Geel
Vivaldis Office zoekt... SALES ADVISOR WAGENS!
Waar moet je zijn?
Onze klant is de allereerste officiële verdeler van een nieuw type voertuigen in België. Je helpt mee dit gloednieuwe avontuur vorm te geven.
Wat moet je doen als Sales advisor?
Als Verkoopadviseur ben je een echte expert en sta je klanten bij door het hele aankoopproces:
Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van wagens.Daarnaast verkoop je ook nevenproducten zoals accessoires, onderhoudscontracten, verzekeringen en financiële producten.Je informeert klanten uitgebreid over promotieacties, wijzigingen in de gamma's en prijzen.Je zet je verkoopargumentatie overtuigend uiteen en blijft jezelf continu bijscholen over de producten en de markt.Je maakt de bestelbon op, volgt de bestelling nauwgezet op en levert het voertuig af precies zoals de klant het wenst.Je fungeert als de belangrijkste tussenpersoon tussen de klant en de garage
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract