Receptionist garage

Voor een multimerkengarage zijn we in Gent op zoek naar een service advisor! Hier zal je aan het onthaal klanten begeleiden bij hun vragen, herstellingen en bezorg je uitleg over de herstellingswerken!   Het takenpakket: Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten voor alles wat met naverkoop te maken heeft. Je zorgt voor een warm welkom en bent het "gezicht" van de oganisatie.Analyseren van de input van de klant en deze op een duidelijke manier doorbriefen aan de mechaniekers.Begeleiden van klanten doorheen het volledige proces, gaande van inplannen van een afspraak tot het helder uitleggen van de geleverde onderhouds- en reparatiewerken.Helpen van klanten bij het oplossen van hun problemen, gaande van herinplannen van een afspraak tot het regelen van een vervangwagen.Afhandelen van de nodige administratie zoals het opstellen van werkorders, opmaak van offertes, opvolgen facturatie, verwerken garantieaanvragen, ...Zorgen voor een optimale klanttevredenheid en het opbouwen van duurzame klantrelaties.

​Voor een bedrijf, gespecialiseerd in het produceren van hoogwaardige betonproducten en gelegen te Zutendaal zijn we op zoek naar een Front Office Medewerker   Als commercieel bediende heb je volgend takenpakket: Je komt terecht in een goed draaiend team dat commercieel-administratief actief is voor professionele (B2B) klantenOp de commerciële binnendienst fungeer je intern als centraal aanspreekpunt voor de klanten van een specifieke markt en regio Je verzorgt de administratieve opmaak, opvolging en afhandeling van prijsoffertes Samen met de vertegenwoordigers, die je administratief en organisatorisch ondersteunt, sta je in voor de realisatie van de verkoopdoelstellingen Je ondersteunt en beantwoordt vragen en vanuit een meer dan goede service bouw je langdurige relaties op met de klanten. Daarnaast ga je op zoek naar leads en projecten. Je rapporteert aan de verantwoordelijke van de binnendienst

Voor onze klant te Bilzen zijn we op zoek naar een tijdelijke kracht die in eerste instantie tot januari 2027 kan werken.   Administratief Medewerker Onthaal & Customer Service (tijdelijk)   Wij zijn op zoek naar een veelzijdige en servicegerichte administratieve medewerker die tijdelijk versterkt tot januari. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en leveranciers en zorg je ervoor dat zowel de administratieve processen als de dagelijkse kantoororganisatie vlot verlopen.   Je combineert sterke administratieve vaardigheden met een klantgerichte houding en bent in staat professioneel te communiceren in het Nederlands, Frans en Duits, zowel telefonisch als schriftelijk.   Verantwoordelijkheden   Onthaal & communicatie Professioneel onthaal van bezoekers, klanten, chauffeurs en leveranciers.Beheer van de telefonische centrale en correcte doorverwijzing van inkomende oproepen.Verwerking en opvolging van inkomende en uitgaande e-mails.Ondersteuning van interne en externe communicatie. Customer Service & After Sales Dagelijks contact met klanten in het Nederlands, Frans en Duits. Af en toe ook Engels.Administratieve opvolging van klantendossiers.Verwerking en opvolging van dienst-na-verkoopdossiers.Schriftelijke communicatie naar klanten betreffende service- en leveringsvragen.Ondersteuning van de salesafdeling en klantgerichte administratie. Administratie & Logistieke ondersteuning Verwerken van leverbonnen en administratieve documenten vanuit het ordersysteem.Voorbereiden van documenten voor geplande transporten en leveringen.Opmaak van offertes, correspondentie en diverse administratieve documenten.Administratieve ondersteuning van management en sales. Facility & Office Support Zorg dragen voor een nette, verzorgde en professionele ontvangst- en werkomgeving.Dagelijkse opvolging van de koffiecorner en vergaderruimte.Beheer en tijdige bevoorrading van kantoorbenodigdheden en verbruiksartikelen zoals printerpapier, kantoorartikelen, koffievoorzieningen en sanitaire benodigdheden.Ontvangst en verwerking van pakket- en koerierdiensten.Verwerking postzendingenSignaleren van praktische noden binnen het kantoor en zorgen voor een vlotte organisatie van de dagelijkse werking.

Ben jij het gastvrije gezicht dat onze bezoekers meteen een thuisgevoel geeft? Voor een sfeervol en klassevol hotel in de regio zijn we op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker! Als hét visitekaartje van het hotel zorg jij voor een onvergetelijke ervaring vanaf het eerste moment: In- en uitchecken: Je verwelkomt gasten met een glimlach, handelt de administratie af en overhandigt de sleutels.Gasten in de watten leggen: Je geeft de beste tips over lokale bezienswaardigheden en gezellige restaurants, helpt met bagage en regelt reserveringen.Kassa en administratie: Je verwerkt betalingen, wisselt valuta, beheert de shiftkassa en boekt kosten correct in.Communicatie: Je beantwoordt de telefoon, verwerkt e-mails, boekt reserveringen in en helpt gasten vriendelijk verder bij vragen of klachten.