Expediteur luchtvracht

Jouw rol als Expediteur Luchtvracht: Je bent de drijvende kracht achter de luchtvrachtdossiers, van begin tot eind. Je bent de onmisbare schakel tussen klanten, leveranciers, luchtvaartmaatschappijen, de douane en je collega's. Daarnaast speel je een actieve rol in het versterken van klantrelaties en het uitbouwen van onze dienstverlening.

Jouw taken:

• Verantwoordelijk voor de volledige operationele opvolging van luchtvrachtzendingen.
• Beheren van dossiers van A tot Z: van boeking tot opvolging, documentatie, douane en facturatie.
• Het eerste aanspreekpunt voor klanten en hen proactief op de hoogte houden van hun zendingen.
• Dagelijks contact met luchtvaartmaatschappijen, transporteurs en andere logistieke partners.
• Proactief oplossen van problemen en vertragingen in het logistieke proces.
• Opvolgen van klantcontracten en bijdragen aan hoge klanttevredenheid.

Jouw profiel:

• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring als expediteur of in een vergelijkbare logistieke functie.
• Gedetailleerde kennis van luchtvrachtprocessen en douaneformaliteiten.
• Uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Commercieel en klantgericht ingesteld.
• Vloeiende beheersing van Nederlands, Engels en Frans. Extra talen zijn een pluspunt.
• Ervaring met Cargowise is een groot voordeel.
• Je bent stressbestendig, zelfstandig, maar werkt ook graag in een team.
• Je hebt een geldig IATA-DGR Certificaat (7.1 of 7.3) of bent bereid dit te behalen.
• Handig met Office pakketten.

Aanbod:

• Een veelzijdige en uitdagende functie binnen een stabiel, groeiend bedrijf.
• Een hechte, collegiale werksfeer met directe communicatielijnen.
• Volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Een marktconform salaris met extra voordelen.
• Flexibele werkuren in overleg.