Dispatcheur (se)

Pour notre site de Dottignies et afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Dispatcher (H/F/X).   Mission :   Assurer la planification et l’optimisation des tournées de transport bulk (fonds mouvants, semi-bennes, citernes) entre les sites et les clients, en veillant à la sécurité, la ponctualité et la rentabilité des opérations.   Responsabilités principales :  Planification & dispatching : établir les plannings journaliers (J/J+1), gérer les ajustements en temps réel, optimiser les itinéraires et réduire les kilomètres parcourus à vide.Suivi de l’exécution : garantir l’enregistrement correct des opérations et la clôture des dossiers dans un délai de 48 heures.Facturation & gestion des sous-traitants : contrôler l’exactitude des données et des factures, formuler les demandes de prix en interne.Gestion du parc & maintenance : collaborer avec l’équipe Maintenance pour assurer les entretiens périodiques et les contrôles techniques réglementaires.Sécurité & incidents : assurer les déclarations et le suivi des incidents, veiller au respect de la législation (tachygraphe, règles d’arrimage, sécurité routière).Amélioration continue : identifier et mettre en œuvre des pistes d’optimisation dans l’organisation et les processus de transport.  

Notre recherche Afin de renforcer notre équipe sur notre site de Dottignies, nous recherchons un(e) Dispatcher motivé(e) et organisé(e) pour assurer la coordination et l’optimisation de nos activités de transport bulk.   Dans cette fonction clé, vous êtes au cœur des opérations quotidiennes de transport entre nos sites et nos clients. Vous planifiez les tournées de manière efficace, en veillant à la sécurité, à la ponctualité et à la rentabilité des trajets.   Vous établissez les plannings journaliers, ajustez les tournées en temps réel lorsque la situation l’exige et recherchez en permanence les meilleures solutions afin de limiter les kilomètres à vide et d’optimiser les déplacements.   Vous assurez également le bon suivi administratif des opérations de transport. Vous veillez à l’enregistrement correct des prestations et à la clôture des dossiers dans les délais prévus.   Vous contrôlez les données liées au transport et à la facturation, et réalisez les demandes de prix en interne lorsque nécessaire. En collaboration avec l’équipe maintenance, vous contribuez au suivi du parc de véhicules afin que les entretiens périodiques et les contrôles techniques soient réalisés dans les temps.   Vous jouez aussi un rôle important dans le suivi des incidents et dans le respect des règles de sécurité et de la législation en vigueur dans le secteur du transport.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:   De planning maken van alle transport voor de levering van werfmaterialen en beton.Coördinatie van het werk van alle chauffeurs en je bent ook het eerste aanspreekpunt van alle chauffeurs en klanten.Je staat klanten te woord in verband met prijsoffertes en bestellingen en planning.

Pour un de nos partenaires dans la région de Leuze, nous sommes à la recherche d'un(e) dispatcheur(se)   Voici une journée type : Réception des commandes de transport de notre clientèle internationaleEncodage et confirmation des commandes clientsTrouver des solutions aux demandes des clientsPlanification des tournées en fonction des prioritésOptimisation des trajetsSuivi du transport jusqu’à la destination finaleEnregistrement des plaintes et modifications des commandesEtroite collaboration avec les commerciaux et les ressources humainesRespect des procédures