Customer support Autocad
NIEL - Ref. A-809495
OfficeFull-timeFrom 2600€ per monthTemporary, with option for permanent work
Function
Ben jij technisch sterk, klantgericht en een kei in Autocad? Dan is deze functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist voor onze klant in Niel binnen onze keukenafdeling ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp en productie. Je zorgt ervoor dat elk project – van ontwerp tot levering – vlot en professioneel verloopt.
Wat ga je doen?
- Je ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in Autocad.
- Je ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch en planmatig advies via mail en telefoon.
- Je stelt offertes, orders en productieopdrachten op.
- Je bereidt de productie voor en helpt bij de planning van plaatsingen en leveringen.
- Je onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.
- Je rapporteert aan de Business Unit Manager van Covarte.
Profile
- Technische skills: Je hebt een uitstekende kennis van Autocad en ervaring met het tekenen van keukenbladen.
- Administratieve precisie: Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft kalm onder druk.
- Commerciële flair: Je denkt klantgericht, communiceert vlot en zoekt mee naar oplossingen.
- Talenkennis: Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands én Frans.
- IT-vaardigheden: Je bent vertrouwd met Outlook, Word, Excel en PowerPoint. Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een plus.
- Opleiding: Je beschikt over een bachelor werk- en/of denkniveau.
What can we offer you?
- Probleemoplossend en stressbestendig: Blijft doelgericht en gestructureerd werken onder tijdsdruk.
- Communicatief en leergierig: Schakelt vlot tussen klanten en interne afdelingen, met een snelle opname van nieuwe systemen en procedures.
- Verantwoordelijk: Focust op een nauwkeurige afhandeling van dossiers en actieve samenwerking binnen een team.
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
What happens next? 🤔
1
📩 Email confirmation
You’ll shortly receive a confirmation email. In your MyVivaldis account, you’ll find a clear overview of all your applications. Convenient!
2
📍We get started for you
Our team at Vivaldis Office Antwerpen will review your application and get in touch with you soon.
3
🗨️Questions? We’re happy to help!
Don’t hesitate to contact us if you’d like more information. We’re here for you! 😊
Questions? Contact us.
You might also be interested in these jobs
Onthaalmedewerker Customer Care
MECHELEN
Voor onze klant, actief in schoonheidsverzorging en pedicure binnen de Benelux, zoekt Vivaldis een Onthaalmedewerker Customer Care. Je komt terecht in een organisatie van een 20-tal medewerkers waar klantgerichtheid en productkennis centraal staan.
Als spilfiguur tussen klanten, leveranciers en interne diensten neem je een veelzijdige rol op binnen het secretariaat en de klantendienst. Je rapporteert rechtstreeks aan de operations manager.
Je takenpakket omvat onder andere:
Onthaal en telefonie: bestellingen noteren, opvolgen van orders en beantwoorden van klantenvragenEerste aanspreekpunt voor scholen en groothandels: opmaken en opvolgen van offertesOndersteuning van retailklanten: aanvragen en opvolgen van CNK-codes, invullen van datasheetsPlanning van een buitendiensttechnieker (reparaties en leveringen van groot materiaal)Verwerken van retourzendingenOrderinput in Ordas en AFASBack-up in de winkel: klanten bedienen, kassa en scanning, aanvullen en labelen van productenVerwerking van webshopbestellingen: controleren van opmerkingen, betalingen nakijken en artikelen toevoegen
InterimChemistryFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer service medewerker / dispatcher te Sint-Niklaas
SINT-NIKLAAS
Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken? Als Customer Service Medewerker / Dispatcher in Sint-Niklaas ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk dispatchers en vrachtwagenchauffeurs die te maken hebben met bandenpech. In deze rol zorg je voor een efficiënte en vriendelijke afhandeling van oproepen en coördineer je depannages.
Je taken omvatten:
📞 Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten en het registreren van klantgegevens en pechlocaties.🚑 Coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening zodat onze klanten tijdig weer op weg geholpen worden.💬 Communiceren met dispatchers, chauffeurs en onze mobiele monteurs.🗂️ Verzorgen van de administratie van je dossiers, waaronder het opmaken van bestelbonnen en facturatie.
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Service Coördinator Backoffice
BEVEREN
Voor een bedrijf in Kallo 📍 welke actief is in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Coördinator Backoffice 💻
Als Customer Service Coördinator Backoffice sta jij in voor:
Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAPCommunicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonischKorte communicatielijnen met andere afdelingenOrderverwerking en opvolging via online tools van de klantOpvolging pre-facturatieKlachtenbehandeling
InterimTransportFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Medewerker Klantenservice
Schoten, België
Voor een sanitair bedrijf gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.
Wat ga je doen?
Iedere dag komen via de website of onze showrooms veel vragen binnen.De telefoon rinkelt en e-mails, chats en Whatsapp-berichten verschijnen in je scherm. Daar word jij niet nerveus van.De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In veel gevallen kun je zelf een oplossing vinden. In andere gevallen sluis je de vraag door naar een collega die kennis heeft van het specifieke onderwerp.De klant voelt zich door jou serieus genomen en geholpen; dat is het allerbelangrijkst.Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk.Aan het eind van de dag doe je je telefoonspeaker af en zet je de computer uit. Gestrest? Nee, hoor. Voldaan wel.
OfficeMaterialsFull-timeTemporary, with option of permanent contract