OfficeFull-time€ 2200 - 2800 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Office is looking for a Customer Service Officer for our client in Hasselt. Our client is specialised in incident management and roadside assistance. Feel free to take a look at the vacancy! If you have any questions, you can reach us by phone on +3211 94 81 56.
Your duties as a customer service officer will include:
You'll respond to incoming phone calls and mails;
You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness;
You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops;
You'll update all the involved parties;
You'll monitor the agreements;
You'll follow the contract-related issues up and respect the imposed deadlines.
Profile
As a customer service officer you can recognise yourself in the criteria below:
Preferably you have gained a first experience in customer service;
You can easily work with the computer, especially with MS Office;
You're a social person with strong communication skills;
You have attention to detail and are stress-resistant;
You work organised and have great organizational and time management skills;
If you work the weekend + monday shift, you must speak German/English, Dutch/French/English, or Polish/Dutch/English. If you work the night shift, you must speak German/Dutch/English, while the 3 night shifts require French/Dutch/English or Dutch/English, and the day + occasional saturday shift requires German/English.
What can we offer you?
What's in it for you as the new customer service officer:
You'll end up in a leading company in an international environment;
You'll work in a full-time position with a strong emphasis on work-life balance;
You'll receive a competitive salary including fringe benefits;
The company hosts various social events to boost the team spirit;
Hard work pays off! After a successful interim period you'll receive a permanent contract.
We look forward to your application if you're convinced of this vacancy.
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Receive emails with jobs for Customer Service Officer in HASSELT
Related jobs
Logistiek & Customer Service Officer
Heist op den Berg
Vivaldis Office Geel is op zoek naar een Logistiek & Customer Service Officer.
Waar kom je terecht?
Bij een bedrijf te te Heist-op-den-Berg, gespecialiseerd in het produceren, verwerken en leveren van micro-ingrediënten voor veevoeder.
Je zal instaan voor volgende taken:
Je bent de centrale figuur tussen klant, transport, magazijn en productie, als het gaat over orders, transporten en leveringenJe verwerkt inkomende en uitgaande ordersJe boekt wereldwijd transportJe ondersteunt de verkoopafdelingJe verzorgt de sales-en logistieke administratieJe handelt de douane-en transportdocumenten af van A tot Z
OfficeVariousFull-timeFixed contract
Customer Service Officer met kennis van Nederlands en Frans
Beveren, België
Voor een bedrijf in Beveren 📍zijn wij op zoek naar een dynamische, enthousiaste en ambitieuze Customer Service Officer 💻
Als Customer Service Officer:
Je werkt op ons hoofdkantoor in BeverenJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van ordersJe fungeert als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnenJe volgt stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen opJe staat dagelijks in contact met onze logistieke partnersJe ontfermt je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodigJe service en klantgerichtheid is feilloos, waardoor jij het aanspreekpunt wordt voor onze klantJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten wanneer het gaat over hun bestellingen, pakketten en verzendingenJe bent erg precies en controleert elke van de door jouw gemaakte facturen
InterimChemistryFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Customer Care Agent
Roeselare
Functieomschrijving
De afdeling is verantwoordelijk voor een accurate verwerking van de bestellingen die door de Sales buitendienst en klanten worden aangeleverd. De medewerkers van Customer Care zorgen ervoor dat onze klanten-installateurs de juiste producten op de afgesproken tijd en plaats ontvangen.
Je verleent advies aan klanten om de productkeuze te bepalen. Je bent verantwoordelijk voor de orderafhandeling.Je zorgt voor een nauwkeurige en zorgvuldige verwerking en opvolging van orders.Je beheert klantendossiers op administratief en commercieel vlak. Je bent communicatief sterk.Je adviseert en helpt onze klanten-installateurs en/of eindgebruikers aan de balie en telefonisch. Je rapporteert aan de teamleader van de customer service.
OfficeMaterialsFull-timeTemporary, with option of permanent contract
