Customer Service Medewerker

Voor onze klant gelegen te Zonhoven, zijn we op zoek naar een administratief profiel, de job bestaat nl vooral uit administratieve taken. Je kan het ook zien als ondersteunend bij Customer service.

De taken:

• Samen met jouw collega’s sta je in voor de verwerking en opvolging van de orders en vragen van onze klanten.
• Bij het aannemen van een telefoongesprek of de verwerking van een e-mail ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling.
• Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt van de klanten.
• Bovendien vorm je de schakel tussen de klanten, de account managers en het bedrijf.

• Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door enkele jaren relevante ervaring.
• Je spreekt perfect Nederlands en goed Frans. Engels of Duits is een plus. 
• Je bent stressbestendig en functioneert goed in een drukke werkomgeving.
• Geconcentreerd en accuraat werken vormen geen probleem voor jou.
• Bovendien ben je leergierig en toon je een continue interesse voor onze producten.
• Je hebt een groot inlevingsvermogen en je biedt de klant telkens de beste customer service

• Een uitdagende, afwisselende job in een internationaal toonaangevend en financieel gezond bedrijf.
• Leuke activiteiten die bijdragen aan een aangename werksfeer, op regelmatige basis georganiseerd door hun
• Een voltijds contract van onbepaalde duur. Interim optie vast
• Een mooi pakket extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques.
• De eindejaarspremie kan eventueel gebruikt worden voor de aankoop van een bedrijfsfiets, multimedia toestellen, extra verlofdagen,…
• De mogelijkheid om je te ontplooien en opleidingen te volgen.
• 9 extra vakantiedagen in het kader van compensatierust, bovenop jouw wettelijk verlof.
• Werken in een aangename, filevrije omgeving.