Customer Service Logistiek

Beschik jij over een goede talenkennis?

Beschik je over een Bachelor-of Master diploma?

Heb je kennis van douane wetgeving?

Lees dan snel verder!

Voor een mooie firma in de Gentse Haven kijken we vandaag uit naar een nieuwe collega voor de customer service.

Jouw takenpakket:

• Order- en Stockbeheer: Nauwkeurige registratie van alle orders en manipulaties in het softwarepakket en administratieve opvolging van de voorraad.
• Communicatie: Je fungeert als primair aanspreekpunt voor klanten en het operationele team inzake orders, stock en klantenrapportering.
• Administratieve Proces: Beheer van alle inkomende/uitgaande goederen, verwerking van laad-/losrapporten en opstellen van maandelijkse statistieken.
• Facturatie: Voorbereiden van de facturatie.
• Team: Je werkt nauw samen met planners, weegbrugbedienden en commercieel managers en rapporteert aan het Hoofd Customer Service.

Wie zoeken we?

• Opleiding & Vaardigheden: Beschikt over een bachelor- of masterdiploma en kan vlot overweg met software.
• Persoonlijke Eigenschappen: Je bent hands-on, nauwkeurig, cijfermatig en analytisch ingesteld, met een sterke basis in statistiek.
• Talenkennis: Vlot Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk). Basiskennis Frans is een pluspunt.
• Mindset: Je bent klantgericht, betrouwbaar en een teamplayer.
• Pre's (Troeven): Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- & accijnswetgeving.

Dit krijg je ervoor terug als je hier start als Customer Service:

• Vergoeding: Competitief loon met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen:
  • 29 verlofdagen
  • Maaltijdcheques en groepsverzekering
  • Glijdende werkuren
• Werkomgeving: Fijn team dat kennis en ervaring deelt.
• Permanentie: Let op: om de 7 weken ben je beschikbaar voor telefoons tussen 6u en 22u (ma-vr).