Vivaldis Office zoekt Werkvoorbereider techniek , technische materialen.

= rechterhand Service manager

Belangrijk? Passie voor techniek, BA of MA energie, elektromechanica...

Taken ?

Werkvoorbereiding & Administratie

Verwerken en beoordelen van interventieaanvragen en service-opdrachten.
Voorbereiden van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden aan EV-laadinfrastructuur.
Opstellen en beheren van werkdossiers, werkorders en technische documentatie.
Controleren van benodigde materialen, onderdelen en middelen.
Opvragen en opvolgen van offertes bij leveranciers en onderaannemers.
Administratief verwerken van uitgevoerde werkzaamheden.
verantwoordelijk voor de administratieve, technische en operationele voorbereiding van interventies en onderhoudswerken
Rechterhand Service manager

Operationele Ondersteuning

Ondersteunen van service monteurs bij technische en praktische vragen.
Afstemmen met planning over prioriteiten, urgenties en uitvoeringstermijnen.
Opvolgen van openstaande interventies en service-aanvragen.
Zorgen voor een correcte informatiestroom tussen helpdesk, planning en techniekers.
Bewaken van de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden.

Technische Ondersteuning

Analyseren van technische meldingen, storingen en interventieaanvragen.
Voorbereiden van interventies op AC- en DC-laadinstallaties en bijhorende infrastructuur.
Ondersteunen bij technische vraagstukken rond laadstations, energievoorzieningen en randapparatuur.
Overleggen met technical support bij complexere technische dossiers.
Opvolgen van technische rapporten en interventieverslagen.
Signaleren van terugkerende problemen en mogelijke verbeteringen.

Kwaliteit & Verbetering

Waken over een correcte en volledige administratie van uitgevoerde werkzaamheden.
Opvolgen van technische documentatie, procedures en werkinstructies.
Ondersteunen bij de optimalisatie van werkprocessen en dienstverlening.

Werkvoorbereider techniek (min. BA)