Vivaldis Office zoekt..............Technical sales support/ productadviseur (rechterhand sales supervisor)

Waar moet je zijn?

Wat moet je doen?

Opvolgen klantendossiers, aanvragen/orders + verwerking en de klant begeleiden doorheen het proces tot levering en facturatie
Je bent Ambassadeur en Contactpersoon (samen met je collega's van de sales afdeling)
Opvolging proces tot levering: Je bouwt vertrouwensrelatie op met zowel bestaande als nieuwe klanten (opmaak en opvolging offerte op maat)
Je bent de spil tussen het werkhuis, klant, leveranciers en buitendienst
Door nauw contact met je klanten en de juiste vragen te stellen weet je de juiste oplossing te vinden. (begeleiding, opvolging, orderbeheer, offerte opmaak)
Analyseren van de markt en genereren van nieuwe contacten (zowel met klanten als leveranciers)
Administratie hoort er natuurlijk ook bij: Verkoopsdossier opmaken/ beheer A-Z - afsluiten, opmaak klantendossier, offerte op maat, prijsaanvragen, prijsvergelijking, voorbereiding facturatie + controle, opmaak en opvragen technische fiches, administratieve ondersteuning buitendienst/sales accountmanagers, klanttevredenheid/klachtenbehandeling-
Problem solving bij eventuele leverproblemen

Technical sales support/ productadviseur (rechterhand sales supervisor)