Emplois

Fonction: Conseiller Commercial ServiceLocalisation: GrimbergenEnvie de mettre ton sens du contact et ta passion de l'automobile au cœur de ton métier ? En tant que Conseiller Commercial Service, tu es la première image de notre atelier et l'interlocuteur privilégié de notre clientèle. Ton rôle est stratégique : tu veilles à offrir une expérience client irréprochable tout en contribuant au développement des activités de l'après-vente.Au quotidien, tes missions sont les suivantes:Accueil & Prise en charge: Accueillir chaleureusement la clientèle, réaliser le tour du véhicule et établir la commande de travaux en définissant l'heure de restitution.Solutions & Suivi: Proposer des solutions de mobilité adaptées, transmettre les dossiers clairs à l'équipe technique et assurer le suivi de l'avancement des interventions.Ventes additionnelles & Communication: Informer sur les travaux complémentaires (notamment via l'envoi de liens vidéo et devis), proposer des prestations adaptées et valider les accords.Restitution & Fidélisation: Expliquer la facturation en détail, accompagner la clientèle jusqu'au véhicule, veiller à sa satisfaction et assurer le suivi après intervention (rappels et enquêtes).Organisation: Anticiper et préparer le planning des rendez-vous des jours à venir pour garantir une gestion fluide de l'atelier.

Fonction: Admin et Sales SupportLocalisation : 1030, Bruxelles Envie de rejoindre une équipe dynamique au croisement de l'exécution et du commerce ? En tant qu'Admin et Sales Support, tu joues un rôle clé dans le suivi administratif des projets et le soutien commercial au quotidien. Ce poste d'Assistant administratif et commercial t'offre un éventail de tâches variées et essentielles. Au quotidien, tes missions sont les suivantes: Suivi administratif de projets: Gérer la boîte mail du département, enregistrer les projets dans les systèmes, soutenir le plan de sécurité et assister la gestion des commandes.Gestion & Conformité: Compléter les dossiers As Built, gérer le système Check-in@work, échanger avec le service facturation et transmettre la documentation nécessaire aux clients.Support commercial: Épauler l'équipe commerciale dans la préparation des dossiers et des offres, rédiger les contrats et enregistrer les opportunités dans l'outil CRM.Qualité & Sécurité: Veiller au respect des normes de sécurité, de santé, de qualité et d'environnement, et apporter ton soutien dans le traitement des réclamations.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : ➡ Comprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. ➡ Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client. ➡ Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de leur flotte Ford. ➡ Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable. ➡ Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team Ford et remonter les informations au responsable du site.

💬Vos missions au quotidienComprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client.Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de la flotte.Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable.Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team et remonter les informations au responsable du site.

En tant que Conseiller Commercial Automobile, vous êtes le visage de la concession. Vous accompagnez une clientèle exigeante de l'accueil en showroom jusqu'à la livraison du véhicule. Vos responsabilités : Vente & Conseil : Assurer la vente de véhicules (neufs et d'occasion) ainsi que des produits périphériques (financements, contrats de service, assurances).Relation Client : Accueillir chaleureusement les visiteurs, analyser précisément leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure.Gestion Administrative : Établir les offres de prix, configurer les véhicules, rédiger les bons de commande et finaliser les contrats de vente réglementaires.Stratégie Commerciale : Participer activement aux actions de prospection, aux lancements de nouveaux modèles et aux événements de la concession.Fidélisation : Suivre votre portefeuille de clients à long terme pour garantir un taux de satisfaction optimal et générer du réachat.

Conseiller Commercial (h/f/x)Vos missions au quotidienComprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions automobiles adaptées à leurs attentes et à leur budget.Développer une relation durable : Créer un lien de confiance avec vos clients et les accompagner à chaque étape de leur projet automobile.Développer les ventes : Participer activement au développement commercial de la concession et contribuer à la croissance des ventes de véhicules neufs et d'occasion.Représenter la marque : Incarner les valeurs de la marque et de la concession avec professionnalisme et proximité.Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client.Développer la visibilité : Promouvoir les véhicules, les nouveautés et les actions commerciales, notamment via les réseaux sociaux.Fidéliser & prospecter : Entretenir votre portefeuille clients et développer activement votre réseau afin de saisir de nouvelles opportunités commerciales.Saisir les opportunités : Élaborer les offres commerciales, gérer les devis et les commandes, proposer des solutions de financement et assurer un suivi client irréprochable.Valoriser le showroom : Veiller à la présentation attractive des véhicules et garantir une expérience client de qualité en concession.Collaborer & performer : Travailler en synergie avec l'équipe et assurer un reporting régulier auprès du responsable de site.

Conseiller Commercial (h/f/x)Vos missions au quotidienComprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client.Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de la flotte.Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable.Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team et remonter les informations au responsable du site.

Fonction: Conseiller de vente au comptoir Localisation: Wauthier-BraineHoraire: Temps plein (horaires variables entre 06h30 et 17h00)Envie d'intégrer une équipe dynamique et de devenir la référence technique au quotidien ? En tant que Conseiller de vente au comptoir, tu accueilles les clients, tu les guides dans leurs choix de matériel électrotechnique et tu leur apportes des solutions sur mesure. Ce poste combine conseils techniques, gestion logistique et relation client au cœur de l'agence.Au quotidien, tes missions en tant que Conseiller de vente au comptoir sont les suivantes: Accueil & Conseil: Accueillir la clientèle au comptoir, répondre aux questions techniques et proposer les produits ou alternatives adaptés. Encaissement & Saisie: Enregistrer les commandes, gérer les paiements, l'administration associée et présenter les offres commerciales en cours. Logistique & Réception: Réceptionner le matériel en provenance du centre logistique, traiter la marchandise et la ranger dans la succursale. Préparation & Suivi: Préparer les commandes clients (y compris dans l'entrepôt Night & Day), vérifier les enlèvements et assurer le suivi des livraisons de manière proactive. Gestion des stocks: Contrôler le niveau des stocks, signaler les ruptures ou produits à faible rotation et proposer des ajustements. Maintenance de l'agence: Veiller à ce que le comptoir et la succursale restent propres, ordonnés et attrayants.