Emplois

Vivaldis Tournai est à la recherche d'un(e) dispatcheur(se) pour une société de renommée sur la région de Tournai.   Vos missions Planifier et optimiser les itinéraires des camionsGérer et anticiper les besoins en équipements pour les chauffeurs (camions, camionnettes, matériel, etc.)Organiser, suivre et contrôler les prestations de transportAssurer la facturation dans le respect des accords contractuelsVeiller au respect des directives et procédures internes      

Mystery Shopper / Client Mystère (H/F/X) – Statut Flexi-job L'entreprise : Vivaldis Recrutement recherche des profils dynamiques et observateurs pour l’un de ses partenaires de confiance, acteur majeur dans le secteur du commerce et du service client. Description de la mission : Vous aimez analyser, observer et donner votre avis ? Glissez-vous dans la peau d'un client mystère ! Votre mission consistera à vous rendre dans un établissement commercial de renom pour y simuler l'intérêt d'un projet d'achat important. Pendant votre visite, vous évaluerez discrètement : La réactivité et la prise en charge par l'équipe sur place.Le tempérament commercial, la convivialité et le sens de l'accueil.La qualité des techniques de vente déployées pour vous conseiller et concrétiser l'achat. À la suite de cette immersion, un rapport écrit simple et objectif vous sera demandé pour restituer votre expérience.

Vivaldis interim recherche des Mystery Shopper.   Votre mission sera de rendre visite à des concessions automobiles sur la région de Tournai ou Leuze et d'évaluer le service ainsi que le suivi effectué.   Par la suite, un entretien teams sera effectué avec le vendeur et son responsable afin de faire le point sur votre feedback.   Visite concession +- 45min Remplir rapport +- 30 min Visio via Teams 30 min