Emplois

🚀 Ton futur défi : Employé administratif au service achat ! Envie de rejoindre une aventure familiale historique située à Anderlecht ? Si tu as l'œil vif, le sens de la négociation et une passion pour l'organisation, c'est toi que nous attendons ! Viens apporter ton énergie à une équipe qui valorise l'humain autant que l'expertise. Description du poste : Ton quotidien d'Employé administratif En tant qu'Employé administratif, tu es le moteur de la chaîne d'approvisionnement. Tu ne te contentes pas de gérer des dossiers, tu optimises les flux ! Tes missions : Maîtriser les chiffres : Tu compares et évalues les offres des fournisseurs pour dénicher les meilleures opportunités.Négocier avec brio : Tu discutes les termes contractuels et les tarifs pour garantir une rentabilité maximale.Gérer l'encodage : En tant qu'Employé administratif méticuleux, tu assures la mise à jour des tarifs, l'entretien des fichiers articles et le suivi rigoureux des livraisons.Anticiper les besoins : Tu surveilles les stocks de près et déclenches les commandes au moment opportun.Collaborer : Tu travailles main dans la main avec l'entrepôt pour que chaque livraison soit un succès.  

Vivaldis Tournai est à la recherche un employé administratif.(H,F,X)Nous recherchons une personne forte en administration et qui a  le sens du détail. Vous complétez les données  exactes etcorrectes et vous offrez  un excellent service.Vous avez un intérêt technique.Vous êtes motivé, organisé, consciencieux et autonome .Une journée type dans la fonction : • Vous êtes responsable du processus et du suivi des commandes des clients afin de garantir leurbonne transmission à vos collègues de la planification de la production.• Vous vérifiez si toutes les données sont correctes et complètes.• Si les choses ne semblent pas claires, vous assurez la coordinationavec le client, lui offrez le support technique et faites les modifications nécessaires.• Pour cela, vous travaillez en collaboration directe avec vos collègues du service clientèle, du transport etde la planification de la production.

Votre rôle :   Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Employé(e) Administratif(ve) et Logistique chargé(e) d’assurer un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement du site et à la coordination de ses activités quotidiennes.   Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne du site ainsi que dans le suivi administratif et commercial.   Vos responsabilités principales:   Gestion logistique – Collecte du porte-à-porte - Organisation et gestion complète des plannings hebdomadaires des chauffeurs et chargeurs - Adaptation des plannings en cas d’imprévu (absences, maladie, modification de tournées, ...) - Suivi des plaintes clients et gestion des actions correctives - Communication avec l’atelier mécanique en cas de panne ou problème camion - Encodage des poids et préparation des fichiers nécessaires à la facturation - Participation à l’optimisation du projet en collaboration avec la direction :   ➔ Analyse de la rentabilité ➔ Calcul des coûts ➔ Optimisation des tournées camions et camionnettes ➔ Réduction des plaintes ➔ Diminution de l’absentéisme   Support administratif et commercial - Réponse aux demandes de prix (téléphone, e-mail ou via Odoo) - Suivi administratif associé aux offres et aux demandes clients   Gestion administrative du site En collaboration avec la direction, vous participez à la gestion administrative générale : - Suivi des assurances et sinistres - Préparation de statistiques et tableaux de suivi - Participation à diverses tâches administratives selon vos compétences et votre évolution dans la fonction

Employé administratif / Employée administrative et support projets   Fonction Pour l’un de nos partenaires actif au niveau national, Vivaldis recherche un(e) Employé administratif / Employée administrative et support pour une mission à temps plein à Wandre (4020), avec possibilité d’engagement fixe. Dans ce rôle polyvalent, vous assurez la gestion administrative générale et apportez un soutien essentiel aux équipes projets. Vos responsabilités principales : Gestion administrative générale : Gestion, traitement et archivage de la correspondance (courriers, e-mails, appels téléphoniques)Encodage, classement et suivi de documents administratifs et juridiquesOrganisation des agendas, planification des réunions et coordination logistiqueSoutien à l’organisation d’événements et de déplacements professionnels Administration du personnel : Encodage des prestations et suivi des congés et absencesGestion administrative des formations (outil Xaurum)Mise à jour des registres du personnel sur siteSuivi des demandes spécifiques (chômage temporaire, permis, badges d’accès) Support aux projets et gestion des commandes : Rédaction des demandes d’achat et suivi des commandes (MIGO, SES)Assistance administrative aux chefs de projet (sécurité, qualité, environnement, achats)Préparation de devis, dossiers de qualification et documents contractuelsGestion et suivi des contrats, garanties bancaires et déclarations ONSSSuivi des interventions via les systèmes WFM et Track & TraceCoordination et suivi des informations entre les différents intervenants Gestion financière : Rédaction et suivi des factures clientsSuivi des paiements et contrôle des données budgétairesTraitement administratif des commandes et déclarations patrimoniales Vous travaillez en étroite collaboration avec les chefs de projet et les équipes techniques. Votre rôle contribue directement à la bonne organisation des activités et à la qualité du service fourni aux clients. Des perspectives d’évolution sont envisageables en fonction de vos compétences et de votre engagement.

🛠️ Business & Admin Partner – Interface Client & Atelier  📈 Vous n'aimez pas la routine ? Vous cherchez un poste où votre sens commercial rencontre votre rigueur administrative ? Nous recherchons le pivot central d'une structure dynamique : une personne capable de jongler entre la gestion d'un atelier et le développement des ventes sur le marché français. L'opportunité : Un rôle clé en intérim avec un engagement fixe à la clé ! 🔒🎯 Vos Défis : Entre Stratégie Digitale et Gestion de Terrain Votre mission est double : booster les ventes et fluidifier l'organisation interne. Support Commercial & Digital : * Piloter les ventes sur le marché français (via Le Bon Coin) : gestion du chat, appels entrants et saisie des commandes. 🇫🇷 Assurer le suivi client de A à Z (offres, prix, délais et support technique). 📞 Coordination Atelier : * Accueillir les clients en direct, préparer les documents d'expédition et coordonner le chargement avec les équipes de production. 📦 Gestion Administrative & RH : * Suivi des présences hebdomadaires pour la gestion salariale. Responsabilité de la caisse mensuelle et tenue rigoureuse de la comptabilité justificative. 💰 Logistique du Quotidien : * Gestion du courrier, des colis postaux et archivage méticuleux. Être le binôme de confiance prêt à assurer la continuité du bureau en toute autonomie. 📂  

Rejoignez notre client en tant qu’External Sales Advisor ! Notre client est un acteur majeur dans la distribution de solutions électrotechniques, reconnu pour son expertise et son engagement dans la transition énergétique. Présent à l’échelle internationale, il accompagne quotidiennement les professionnels avec des solutions innovantes et un service de proximité.   🔎 Votre rôle sur le terrain Passionné par la technique et le contact client ? Vous aimez être en mouvement et développer des relations durables ? En tant que business developer vous êtes un véritable partenaire stratégique pour vos clients.   Développement commercial & relation client Gérer et développer votre portefeuille clientsProspecter activement de nouvelles opportunitésÊtre le point de contact privilégié sur le terrain Conseil technique & solutions Identifier les besoins des clientsProposer des solutions innovantes (énergie, recharge, bâtiments intelligents…)Accompagner vos clients de A à Z Gestion de projets Suivre les offres et projets en collaboration avec les équipes internesCoordonner avec les spécialistes techniques  Ambassadeur de la marque Promouvoir les prod*uits, services et événementsParticiper activement à la fidélisation et à la communauté clients  

📌 Description de l’entreprise Notre client est une entreprise familiale, composée d’une vingtaine de collaborateurs. Active dans la distribution de solutions de serrurerie mécanique et électronique ainsi que de systèmes de contrôle d’accès, elle occupe une position de référence sur son marché. En forte croissance, elle développe ses activités tant en Belgique qu’à l’international.   Fonction : Gestionnaire de dossiers Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, notre client recherche un gestionnaire de dossiers pour assurer le suivi de sa clientèle belge et internationale.   🎯 Vos responsabilités Gérer et suivre les dossiers clients de A à ZRépondre aux demandes techniques liées à la serrurerie et aux systèmes de contrôle d’accèsAssurer un support commercial de qualitéCoordonner plusieurs dossiers simultanément avec rigueur  

Conseiller Commercial Showroom – Design & Technique Vivaldis recrute pour une structure à taille humaine et en pleine croissance, notre client est spécialisée dans la distribution de matériaux de second œuvre haut de gamme. Ils proposent des solutions de carrelage, de salles de bains et de revêtements de sol où l’exigence technique rencontre les dernières tendances du design.   En tant qu'ambassadeur de notre showroom, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients professionnels (architectes, promoteurs, entrepreneurs). Votre rôle s'articule autour de trois axes majeurs :   Expertise Conseil : Accueillir les clients en showroom, comprendre leurs projets et proposer des solutions adaptées alliant contraintes techniques (normes, étanchéité, pose) et désirs esthétiques.Développement Commercial : Participer activement à la croissance de l'entreprise par du démarchage téléphonique ciblé afin de fidéliser votre portefeuille et d'attirer de nouveaux partenaires.Gestion de Projets : Établir les devis, assurer le suivi des commandes et garantir une satisfaction client irréprochable jusqu'à la livraison.  

Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer !   Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs pour un service de recouvrement bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants et sortants( call center)

Vivaldis Mouscron recherche un profil :   Assistant(e) de Direction & Analyse de chiffres   Objectif de la fonction :   Véritable bras droit opérationnel, vous assurez le pont entre le terrain (production) et la direction.   Votre mission principale consiste à traduire l’activité industrielle en indicateurs chiffrés précis afin de permettre une analyse fine de la rentabilité de l'entreprise.   Vos Responsabilités :   1. Pilotage de la Performance Production (80%) :   • Collecte & Traitement : Récupérer les données de production quotidiennes (formats papier) liées à la fabrication (nombre de bobines, poids, métrage, etc.) • Input & Analyse : Encoder ces données avec rigueur dans des outils de suivi complexes. • Reporting Excel : Créer, mettre à jour et optimiser des tableaux de bord pour mesurer les KPI (Key Performance Indicators). • Analyse de Rentabilité : Identifier les écarts et fournir à la direction une vision claire sur l'efficacité de l'outil de production.   2. Support Administratif & Comptable (20%) :   • Gestion Facturation : Vérifier la conformité des factures entrantes et assurer leur encodage. • Suivi Trésorerie : Tenir à jour les échéanciers de paiement pour garantir une gestion fluide des flux financiers. • Organisation : Assurer l’archivage structuré des documents administratifs et comptables du site.    

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : ➡ Comprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. ➡ Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client. ➡ Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de leur flotte Ford. ➡ Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable. ➡ Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team Ford et remonter les informations au responsable du site.

Votre mission : Prospection & conseils sur mesure : Rencontrer entreprises et prospects, créer une relation de confiance et proposer des solutions adaptées.Permanence showroom : Accueillir et conseiller les clients Fleet en concession (2 jours/semaine).Négociation & offres personnalisées : Conclure des contrats attractifs en intégrant leasing, garantie, reprise et financement.Suivi client : Accompagner le client de l’achat à la livraison pour une expérience sans faille.Engagement & visibilité : Représenter la marque lors d’événements commerciaux et promotions.Fidélisation : Mettre en place des actions pour renforcer la relation client.  

Conseiller/e de vente au comptoir - ELECTRICITE Qu'allez vous faire? En tant que conseiller/e de vente au comptoir : Vous recevrez et aiderez les clients au comptoir de la succursale en répondant à leurs questions.Vous donnez des conseils techniques professionnels en proposant la bonne gamme de produits et la bonne solution. N'oubliez pas de suggérer des alternatives et d'éventuels produits correspondants si nécessaire. Comme le dit l'une des valeurs de notre partenaire :"Vous assurez une excellente expérience client".Vous saisissez les commandes, vous payez la commande, vous vous occupez du paiement et de l'administration, vous donnez les explications nécessaires sur les actions commerciales en cours et vous les aidez à récupérer les marchandises commandées.Vous répondez aux questions sur les prix, la disponibilité et le délai de livraison.Vous vous occupez de la réception des marchandises qui arrivent quotidiennement du centre logistique, vous les traitez et les placez aux bons endroits dans l'agence.Vous vérifiez les enlèvements des clients, préparez les commandes (également dans l'entrepôt de nuit Night & Day) et informez le client de tout changement.Vous assurez le suivi des commandes et des livraisons en suspens et contactez le client de manière proactive.Vous gérez les stocks et signalez les ruptures de stock, les produits manquants, les produits à faible rotation ou non et proposez des solutions.Vous avez une large connaissance générale de la gamme de produits et des solutions techniques.Vous aimez suivre les formations sur les produits et actualiser constamment vos connaissances via les plateformes internes que notre partenaire propose.Enfin, vous veillez également à ce que le comptoir et la succursale soient attrayants et en ordre.Vous contribuez à la mise en place, au suivi et au soutien des actions commerciales.Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de Technical Sales Advisors et de spécialistes et vous rendez compte au Branch Manager.

🚗 Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion  – Groupe Leader 🌟 Vous avez la passion de l'automobile et le sens du commerce dans le sang ? Vous souhaitez rejoindre le 1er distributeur automobile privé d'Europe ? Pour l'une de nos concessions multimarques de référence située à Huy, nous recherchons un talent capable de transformer chaque visite en showroom en une expérience client d'exception. L'opportunité : Un contrat en intérim avec une réelle perspective d'engagement fixe ! 🔒 🎯 Vos Responsabilités : L'Expert de la Vente "Occasion" En tant que Conseiller Commercial, vous êtes le visage de la concession et le partenaire de confiance de vos clients : Accueil & Conseil : Accueillir les clients dans le showroom et analyser leurs besoins pour les diriger vers le véhicule idéal. 🤝Processus de Vente : Gérer l'intégralité de la vente, de la présentation du véhicule d'occasion jusqu'à la conclusion du contrat. 📝Solutions de Financement : Conseiller et gérer les demandes de financements adaptées à chaque budget. 💰Suivi Proactif : Assurer un suivi rigoureux des dossiers et fidéliser votre clientèle.Networking : Développer constamment votre réseau pour attirer de nouveaux clients potentiels. 📈

🚘On recrute ! Conseiller(ère) commercial(e) Voitures Neuf et Véhicules d'occasion🚘 Vous êtes passionné(e) par l'automobile et le contact client ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise familiale où votre esprit d'initiative sera valorisé ? Alors cette offre est faite pour vous ! ✅Votre mission, si vous l'acceptez : Accueil et conseil : Vous serez le premier contact de nos clients, en showroom, pour les guider et les conseiller sur nos véhicules neufs et d'occasion.Développement commercial : De la présentation des produits à la rédaction des offres (B2C et B2B), vous accompagnerez nos clients tout au long du processus d'achat.Gestion de la relation client : Vous assurerez un suivi rigoureux des prospects et des clients, enrichirez notre fichier et gérerez les leads qui vous seront confiés.Vente de services : Vous proposerez des solutions complètes, incluant des contrats de financement, d'assurance et d'entretien.Atteinte des objectifs : Vous serez chargé(e) de réaliser les objectifs de vente, tant qualitatifs que quantitatifs, fixés par l'entreprise.  

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

🚗 Conseiller Commercial Automobile : Devenez l'Ambassadeur de la Mobilité ! (H/F/X) Vous avez le sens du contact inné, la fibre commerciale et une passion pour l'automobile ? Pour l'un de nos clients, une concession de renom située en Province de Liège, nous recherchons un talent capable de transformer une simple visite en showroom en une expérience client inoubliable !   🚀 Deux étapes pour booster votre carrière : Pour ce poste où la personnalité fait tout, nous voulons vous rencontrer ! Voici la marche à suivre : Réservez votre entretien au Job Day : Venez nous rencontrer en direct le lundi 20 avril à Eupen. Inscrivez-vous via ce lien pour bloquer votre créneau : JE M'INSCRIS AU JOB DAYOfficialisez votre candidature : Cliquez sur le bouton "POSTULER" de cette annonce pour enregistrer votre CV dans notre agence.   📋 Vos Responsabilités : Bien plus qu'une vente, un accompagnement En tant que conseiller commercial, vous êtes le visage de la concession : Accueil & Conseil : Vous accueillez et analysez les besoins pour orienter les clients vers le véhicule idéal.Expertise Vente : Vous gérez le processus complet pour les véhicules neufs et d’occasion.Solutions de Financement : Vous accompagnez les clients dans leurs demandes de financements.Suivi Proactif : Vous entretenez une relation de confiance et assurez un suivi client irréprochable.Networking : Vous développez constamment votre réseau pour attirer de nouveaux clients.  

🚗 Expert de l’Occasion : Devenez le moteur de notre centre à Retinne ! (H/F/X) Vous avez le sens du contact et l'art de dénicher la perle rare pour vos clients ? Pour l'un de nos partenaires majeurs situé à Retinne (Fléron), nous recherchons un conseiller commercial passionné par l'univers du véhicule d'occasion (VO). Rejoignez un groupe solide et un showroom dynamique où chaque vente est un nouveau défi !   🚀 Deux étapes pour booster votre carrière : Pour ce poste où le relationnel est roi, nous voulons vous rencontrer ! Voici la marche à suivre : Réservez votre entretien au Job Day : Venez nous rencontrer en direct le lundi 20 avril à Eupen. Inscrivez-vous via ce lien pour bloquer votre créneau : JE M'INSCRIS AU JOB DAYOfficialisez votre candidature : Cliquez sur le bouton "POSTULER" de cette offre pour enregistrer votre CV dans notre agence.   📋 Vos Responsabilités : L'Expert du Showroom En tant que conseiller commercial VO, vous accompagnez vos clients de A à Z : Accueil & Analyse : Vous identifiez les attentes des clients dès leur entrée et les orientez vers le véhicule idéal.Vente Stratégique : Vous gérez l'intégralité du processus de vente pour notre parc de véhicules d'occasion.Solutions sur mesure : Vous gérez les dossiers de financement et les services additionnels.Suivi & Fidélisation : Vous assurez un suivi proactif pour garantir une satisfaction totale.Développement : Vous activez votre réseau pour attirer de nouveaux clients potentiels.  

🌟 Assistant(e) Commercial(e) Polyvalent(e) : Le pivot de notre réussite !Vous êtes l'as de l'organisation ? Vous jonglez avec les dossiers avec aisance et le service client est pour vous une seconde nature ? Pour l'un de nos clients basé à Thimister, un groupe de référence dans le secteur du chauffage haut de gamme alliant expertise B2C (La Passion des Flammes) et distribution B2B (YourFire), nous recherchons le futur bras droit de leurs équipes commerciales. Votre Mission : Le trait d'union entre l'excellence et le clientAu cœur d'une structure dynamique couvrant 3 showrooms en Wallonie et une distribution à l'échelle du Benelux, votre rôle est central : 🔹 Côté Particuliers (B2C) : Transformer les projets en réalité en préparant et encodant les offres et devis.Assurer un suivi administratif impeccable pour garantir la satisfaction client.Soutenir l'équipe en showroom pour une fluidité totale de l'accueil à la commande. 🔹 Côté Professionnels (B2B) : Devenir l'interlocuteur privilégié de nos partenaires à travers le Benelux.Gérer les demandes entrantes et préparer les documents commerciaux nécessaires.Veiller au suivi rigoureux des commandes et à la qualité de la relation client Pro. 🔹 Support Global : Maîtriser les outils de gestion pour une mise à jour précise des données.Optimiser l'organisation interne et la communication entre les différents départements.  

Votre mission : Prospection & conseils sur mesure : Rencontrer entreprises et prospects, créer une relation de confiance et proposer des solutions adaptées.Permanence showroom : Accueillir et conseiller les clients Fleet en concession (2 jours/semaine).Négociation & offres personnalisées : Conclure des contrats attractifs en intégrant leasing, garantie, reprise et financement.Suivi client : Accompagner le client de l’achat à la livraison pour une expérience sans faille.Engagement & visibilité : Représenter la marque lors d’événements commerciaux et promotions.Fidélisation : Mettre en place des actions pour renforcer la relation client.