Emplois

Rejoignez notre client en tant qu’External Sales Advisor ! Notre client est un acteur majeur dans la distribution de solutions électrotechniques, reconnu pour son expertise et son engagement dans la transition énergétique. Présent à l’échelle internationale, il accompagne quotidiennement les professionnels avec des solutions innovantes et un service de proximité.   🔎 Votre rôle sur le terrain Passionné par la technique et le contact client ? Vous aimez être en mouvement et développer des relations durables ? En tant que business developer vous êtes un véritable partenaire stratégique pour vos clients.   Développement commercial & relation client Gérer et développer votre portefeuille clientsProspecter activement de nouvelles opportunitésÊtre le point de contact privilégié sur le terrain Conseil technique & solutions Identifier les besoins des clientsProposer des solutions innovantes (énergie, recharge, bâtiments intelligents…)Accompagner vos clients de A à Z Gestion de projets Suivre les offres et projets en collaboration avec les équipes internesCoordonner avec les spécialistes techniques  Ambassadeur de la marque Promouvoir les produits, services et événementsParticiper activement à la fidélisation et à la communauté clients  

Pour notre site de Dottignies et afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Dispatcher (H/F/X).   Mission :   Assurer la planification et l’optimisation des tournées de transport bulk (fonds mouvants, semi-bennes, citernes) entre les sites et les clients, en veillant à la sécurité, la ponctualité et la rentabilité des opérations.   Responsabilités principales :  Planification & dispatching : établir les plannings journaliers (J/J+1), gérer les ajustements en temps réel, optimiser les itinéraires et réduire les kilomètres parcourus à vide.Suivi de l’exécution : garantir l’enregistrement correct des opérations et la clôture des dossiers dans un délai de 48 heures.Facturation & gestion des sous-traitants : contrôler l’exactitude des données et des factures, formuler les demandes de prix en interne.Gestion du parc & maintenance : collaborer avec l’équipe Maintenance pour assurer les entretiens périodiques et les contrôles techniques réglementaires.Sécurité & incidents : assurer les déclarations et le suivi des incidents, veiller au respect de la législation (tachygraphe, règles d’arrimage, sécurité routière).Amélioration continue : identifier et mettre en œuvre des pistes d’optimisation dans l’organisation et les processus de transport.  

Notre recherche Afin de renforcer notre équipe sur notre site de Dottignies, nous recherchons un(e) Dispatcher motivé(e) et organisé(e) pour assurer la coordination et l’optimisation de nos activités de transport bulk.   Dans cette fonction clé, vous êtes au cœur des opérations quotidiennes de transport entre nos sites et nos clients. Vous planifiez les tournées de manière efficace, en veillant à la sécurité, à la ponctualité et à la rentabilité des trajets.   Vous établissez les plannings journaliers, ajustez les tournées en temps réel lorsque la situation l’exige et recherchez en permanence les meilleures solutions afin de limiter les kilomètres à vide et d’optimiser les déplacements.   Vous assurez également le bon suivi administratif des opérations de transport. Vous veillez à l’enregistrement correct des prestations et à la clôture des dossiers dans les délais prévus.   Vous contrôlez les données liées au transport et à la facturation, et réalisez les demandes de prix en interne lorsque nécessaire. En collaboration avec l’équipe maintenance, vous contribuez au suivi du parc de véhicules afin que les entretiens périodiques et les contrôles techniques soient réalisés dans les temps.   Vous jouez aussi un rôle important dans le suivi des incidents et dans le respect des règles de sécurité et de la législation en vigueur dans le secteur du transport.

Pour un de nos partenaires dans la région de Leuze, nous sommes à la recherche d'un(e) dispatcheur(se)   Voici une journée type : Réception des commandes de transport de notre clientèle internationaleEncodage et confirmation des commandes clientsTrouver des solutions aux demandes des clientsPlanification des tournées en fonction des prioritésOptimisation des trajetsSuivi du transport jusqu’à la destination finaleEnregistrement des plaintes et modifications des commandesEtroite collaboration avec les commerciaux et les ressources humainesRespect des procédures    

Vivaldis Mouscron est à a recherche d'un planificateur transport Qu'allez-vous faire? Êtes-vous un(e) talent organisationnel avec une passion pour la logistique? Aimez-vous assurer la fluidité des flux de transport et organiser les processus de manière efficace? En tant que Planificateur Transport, vous êtes le pivot de notre opération logistique. Vous coordonnez la planification des transports, restez en contact avec les fournisseurs et chauffeurs, et veillez à ce que tout fonctionne.   Vos responsabilités: Établir et optimiser la planification quotidienne des transportsCoordonner la planification avec la production, les ventes et les autres équipes internesAssurer une utilisation optimale des camions pour maximiser la chargePréparer, contrôler et archiver les documents de transport tels que les lettres de voiture et les facturesAccueillir et accompagner les chauffeurs et transporteurs, et servir de premier point de contact    

📢 Vivaldis Charleroi recrute : Un Dispatcher   Vos tâches en tant que Dispatcher Vous assurez le trajet de la prise de commande de A à Z;Vous mettez à jour/entretenez l'order master data dans SAP;Vous optimisez l'exécution des livraisons, pendant la prise de commande;Vous veillez à une bonne relation avec le client, en assurant un service fiable (prise de commandes, conseils, efficacité logistique globale);Vous optimisez les capacités de transport, en adaptant le planning de façon continue avec le support des outils de planning;Vous communiquez efficacement avec les personnes impliquées (chauffeurs, tiers, clients, production/ventes/maintenance), pour tout ce qui concerne les modifications relatives au transport.  

Vivaldis Interim Tournai recherche un planificateur en levage lourd pour une société de la région de Tournai.   🎯 Votre rôle ? Être le chef d'orchestre des opérations.   Votre mission ? Assurer une organisation fluide, réactive et sécurisée de nos opérations de levage lourd.      Concrètement, vous :  Encadrez, conseillez et accompagnez les collaborateurs dans leur activités quotidiennes ;Anticipez et assurez la bonne disponibilité des ressources humaines et matérielles ;Ajustez l'activité et adaptez les plannings en temps réel ;Traitez les dysfonctionnements liés à l'activité (panne, problème de chargement, absence de grue,...) ;Participez aux réunions de coordination du Pôle Levage ;Collaborez avec le service Transport Exceptionnel pour la gestion des autorisations et la réservation des voitures pilotes ;Assurez le relais entre l'ensemble des services internes et les clients ;Effectuez des reportings réguliers liés à l'activité ;Etes garant de la sécurité de son personnel ;Supervisez la gestion et l'entretien de la flotte des véhicules du service Transport.  

Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer !   Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs pour un service de recouvrement bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants et sortants( call center)

🚘On recrute ! Conseiller(ère) commercial(e) Voitures Neuf et Véhicules d'occasion🚘 Vous êtes passionné(e) par l'automobile et le contact client ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise familiale où votre esprit d'initiative sera valorisé ? Alors cette offre est faite pour vous ! ✅Votre mission, si vous l'acceptez : Accueil et conseil : Vous serez le premier contact de nos clients, en showroom, pour les guider et les conseiller sur nos véhicules neufs et d'occasion.Développement commercial : De la présentation des produits à la rédaction des offres (B2C et B2B), vous accompagnerez nos clients tout au long du processus d'achat.Gestion de la relation client : Vous assurerez un suivi rigoureux des prospects et des clients, enrichirez notre fichier et gérerez les leads qui vous seront confiés.Vente de services : Vous proposerez des solutions complètes, incluant des contrats de financement, d'assurance et d'entretien.Atteinte des objectifs : Vous serez chargé(e) de réaliser les objectifs de vente, tant qualitatifs que quantitatifs, fixés par l'entreprise.  

Afin de continuer à offrir un service de qualité, notre client est à la recherche d’un gestionnaire des dossiers d'autorisation de transport exceptionnel (H/F/X)   Vos missions : Gérer les nouvelles demandes d'autorisation de transport exceptionnel auprès des administrations belges, françaises, en fonction des itinéraires établis ;Gérer les renouvellements des autorisations de transport exceptionnel ;Etablir les documents de répartition de charge ;Etablir les fiches véhicule ;Gérer les demandes de consultation auprès des différents services et personnes publiques devant donner leur accord pour un droit de passage sur leur territoire ;Encoder les nouveaux dossiers dans notre système informatique ;Assurer le suivi des dossiers de demandes d'autorisation ;Participer aux nouveaux projets liés au développement de l'activité du service ;Gérer et entretenir la relation clientèle ;Assurer le suivi du traitement des incidents et litiges ;Gérer les relations avec les administrations françaises ;Diverses tâches administratives.  

Conseiller/e de vente au comptoir - ELECTRICITE Qu'allez vous faire? En tant que conseiller/e de vente au comptoir : Vous recevrez et aiderez les clients au comptoir de la succursale en répondant à leurs questions.Vous donnez des conseils techniques professionnels en proposant la bonne gamme de produits et la bonne solution. N'oubliez pas de suggérer des alternatives et d'éventuels produits correspondants si nécessaire. Comme le dit l'une des valeurs de notre partenaire :"Vous assurez une excellente expérience client".Vous saisissez les commandes, vous payez la commande, vous vous occupez du paiement et de l'administration, vous donnez les explications nécessaires sur les actions commerciales en cours et vous les aidez à récupérer les marchandises commandées.Vous répondez aux questions sur les prix, la disponibilité et le délai de livraison.Vous vous occupez de la réception des marchandises qui arrivent quotidiennement du centre logistique, vous les traitez et les placez aux bons endroits dans l'agence.Vous vérifiez les enlèvements des clients, préparez les commandes (également dans l'entrepôt de nuit Night & Day) et informez le client de tout changement.Vous assurez le suivi des commandes et des livraisons en suspens et contactez le client de manière proactive.Vous gérez les stocks et signalez les ruptures de stock, les produits manquants, les produits à faible rotation ou non et proposez des solutions.Vous avez une large connaissance générale de la gamme de produits et des solutions techniques.Vous aimez suivre les formations sur les produits et actualiser constamment vos connaissances via les plateformes internes que notre partenaire propose.Enfin, vous veillez également à ce que le comptoir et la succursale soient attrayants et en ordre.Vous contribuez à la mise en place, au suivi et au soutien des actions commerciales.Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de Technical Sales Advisors et de spécialistes et vous rendez compte au Branch Manager.

🌟 Offre d’emploi – Administration Sales FR/NL (H/F/X) Vous aimez le contact client, les tâches administratives bien ficelées et l’ambiance d’un service commercial dynamique ? Rejoignez notre partenaire et devenez un maillon essentiel d’une équipe performante et soudée ! 🚀 Ce que vous ferez au quotidien En tant que support administratif et commercial, vous apporterez votre aide précieuse à une équipe composée de : 4 Key Account Managers2 assistantes commerciales1 manager commercial Vos missions seront riches et variées, et incluront : ✍️ Préparation et suivi de documents : bons de commande, bons de retrait, cahiers des charges, procédures négociées📞 Interface directe entre les clients, les commerciaux et les services internes📂 Gestion et mise à jour de l’archivage🧾 Prise de commande et suivi du département « négoce »💬 Suivi des enquêtes de satisfaction  

Vivaldis Tournai recrute un Assistant Commercial bilingue FR/ANG pour un de ses clients situé dans la région de Tournai. Pour ce poste, vous devrez accomplir les tâches suivantes :   L’objectif d'un Assistant Commercial est principalement de développer le portefeuille clients de la société sur le marché européen. La possibilité d’étendre ce portefeuille hors Europe n’est pas exclue. Pour cela, nous attendons du candidat qu’il soit à l’aise sur les missions suivantes :   - Démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants…) - Présentation de nos gammes de produits - Accueil des visiteurs et visite du showroom - Identification des besoins et proposition de produits adaptés aux besoins - Suivi de la satisfaction et pérennisation de la relation client - Envoi de devis, négociation des tarifs - Suivi de la préparation des commandes et des délais de livraison en relation avec le service logistique

Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situationVous répondez aux demandes spontanées du client.Vous gérez les appels entrants.( call center)

Votre mission : Prospection & conseils sur mesure : Rencontrer entreprises et prospects, créer une relation de confiance et proposer des solutions adaptées.Permanence showroom : Accueillir et conseiller les clients Fleet en concession (2 jours/semaine).Négociation & offres personnalisées : Conclure des contrats attractifs en intégrant leasing, garantie, reprise et financement.Suivi client : Accompagner le client de l’achat à la livraison pour une expérience sans faille.Engagement & visibilité : Représenter la marque lors d’événements commerciaux et promotions.Fidélisation : Mettre en place des actions pour renforcer la relation client.  

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : ➡ Comprendre & conseiller : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. ➡ Valoriser nos engagements : Transparence, Proximité, Engagement, Priorité Client. ➡ Fidéliser & développer : Entretenir une relation de confiance avec les clients et les accompagner dans l'évolution de leur flotte Ford. ➡ Saisir les opportunités : Gérer les devis, passer les commandes, analyser les crédits et assurer un suivi client impeccable. ➡ Collaborer & performer : Travailler en synergie avec la team Ford et remonter les informations au responsable du site.

Votre mission : Prospection & conseils sur mesure : Rencontrer entreprises et prospects, créer une relation de confiance et proposer des solutions adaptées.Permanence showroom : Accueillir et conseiller les clients Fleet en concession (2 jours/semaine).Négociation & offres personnalisées : Conclure des contrats attractifs en intégrant leasing, garantie, reprise et financement.Suivi client : Accompagner le client de l’achat à la livraison pour une expérience sans faille.Engagement & visibilité : Représenter la marque lors d’événements commerciaux et promotions.Fidélisation : Mettre en place des actions pour renforcer la relation client.  

Pour attirer un profil commercial performant à Fléron, il faut vendre du challenge, du relationnel et de l'ambition. Un bon vendeur ne cherche pas juste un "showroom", il cherche un terrain de jeu où son talent peut s'exprimer. Voici une version percutante et structurée pour séduire les meilleurs talents : 🚗 Devenez l'Ambassadeur de notre Showroom à Fléron ! Vous avez la fibre commerciale dans le sang ? Vous savez qu'une vente réussie commence par une écoute attentive et se termine par un client qui repart avec le sourire (et les clés) ? Notre concession de Fléron continue son ascension ! Pour porter nos ambitions et offrir une expérience d'achat exceptionnelle, nous recherchons notre futur Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion (H/F/X). 💼 Votre Mission : Créer le Coup de Cœur Plus qu'un vendeur, vous êtes un créateur de solutions de mobilité. Votre rôle est central dans la vie de la concession : L’Art de l’Accueil : Vous êtes le premier visage que nos clients voient. Votre mission ? Les faire se sentir immédiatement "chez eux".L'Expertise Conseil : Analyser les besoins, déceler les attentes cachées et orienter chaque client vers le véhicule qui changera son quotidien.Le Closing & Plus : Piloter le processus de vente de A à Z pour nos véhicules d'occasion, de la présentation statique à l'essai dynamique.Ingénierie Financière : Maîtriser et proposer les solutions de financement adaptées pour concrétiser les projets de vos clients.Développement & Fidélisation : Suivre vos clients avec proactivité et chasser de nouvelles opportunités pour élargir votre réseau.