Emplois

Dispatcher Service Planner Notre client, acteur de référence dans la conception, l’installation et le service après-vente de cuisines de collectivités, renforce son équipe et recherche un Dispatcher Service Planner pour son service après-vente.   Votre rôle Véritable point de contact entre les clients et les techniciens, vous assurez la gestion et la planification des interventions techniques. Vous réceptionnez les demandes (téléphone et e-mail),enregistrez les tickets dans l’ERP,planifiez les interventions et veillez à une communication fluide avec l’ensemble des parties prenantes.Selon vos compétences techniques, vous apportez également un premier niveau de solution à distance.