Emplois

Voor een van onze klanten, een onafhankelijk organisme actief in de consumptiesector en gelegen in Brussel (Sint-Gillis), zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker FR/NL. Dit zijn de taken die je zal uitvoeren: Telefonisch contact opnemen met leden in het Nederlands en FransVragen beantwoorden over abonnementen, bestellingen, informatie en/of technische problemenGepersonaliseerde schriftelijke communicatie verzorgen naar ledenTijdschriften voorstellen aan bestaande klanten en hen begeleiden bij een overstap naar een Premium-abonnementUitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van het team  

Voor een van onze klanten gevestigd in Evere, zijn wij op zoek naar een Operations Administrator ter versterking van het team.Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en werk je graag in een ondersteunende rol? Dan is deze functie zeker iets voor jou.Als rechterhand van de Operations Manager ondersteun je het team op administratief en organisatorisch vlak. Jouw takenpakket omvat onder andere: Administratieve opvolging van arbeidersdossiers (sociale documenten, tijdsregistratie, medische controles, enz.)Logistiek en administratief beheer van het kantoor (agenda, onkosten, kasbeheer, vergaderingen, events, …)Voorbereiding en opvolging van klantenfacturatie, inclusief prijsindexeringenBeheer en up-to-date houden van klantendossiersBestellingen plaatsen bij leveranciers en opvolging van factuurgoedkeuring door het operationele teamProfessioneel onthaal van bezoekers, zowel telefonisch als fysiekBeheer van inkomende en uitgaande post voor een vlotte en traceerbare verwerking (aangetekende zendingen, sollicitaties, offertes, …)Administratief beheer van commerciële documenten zoals offertes  

Jouw verantwoordelijkheden? Als Verzekeringsschadebehandelaar maak je deel uit van onze verzekeringsafdeling en werk je nauw samen met onze partners en klanten. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan taken: Je analyseert en behandelt schadeverklaringen samen met je collega's (gemiddeld 15 verklaringen per dag).Je bent verantwoordelijk voor elk dossier van A tot Z en zorgt voor de nodige wijzigingen/aanpassingen in elk geval.Als ervaren schadebehandelaar bepaal je de aansprakelijkheid en draag je het dossier over aan de verantwoordelijke verzekeraar.Je controleert of elke administratieve stap nauwkeurig is uitgevoerd.Je coördineert verschillende telefoongesprekken en e-mailcontacten met je klant en houdt hen op de hoogte van elke stap.Je staat in nauw contact met interne en externe experts, makelaars, verzekeraars, fleetmanagers en andere leveranciers.

Entreprise bruxelloise spécialisée dans les vélos urbains compacts (électriques et classiques) depuis 2015. Conception interne à Bruxelles, production locale en Belgique. Fort développement via 100+ revendeurs européens et magasin propre.   Recherche un(e) Finance and Purchasing Professional pour accompagner sa croissance internationale.